CardDAV und Synchronisation über 4G-Mobilnetz

[Gummiboot]

Hallo Forum

Habe seit Mitte Dezember 2019 ganz neu ein NAS von Synology und bis auf die Synchronisation meiner Kontakte funktioniert eigentlich alles.
Bin auch seit längerem mit dem Supportdienst von Syno am Lösungen suchen und evtl könnt Ihr mir da weiterhelefen.

Problematik ist das wenn ich auf meinem iPhone einen Kontakt erstelle wird der "nur" im WLAN mit meine NAS synchronisiert und das nur wenn ich in den Accounteinstellungen (iPhone) kurz die synchronisation erzwinge (blaue Häkchen).
Über 4G-Mobilnetz funktioniert die synchronsation nie.
Beim Support von Syno geht es aber anscheinen problemlos.

Ports 5000 / 5001 / 8000 / 8443 / sind alle offen und auch auf Syno-Firewall geöffnet.
Ich stehe echt am Ende meines Wissens und habe schon X-Stunden über diese Problematik im Web gesucht.

Kann mir da jemand weiterhelfen und kennt das Problem ebenfalls jemand?

Für jegliche Hilfe jetzt schon 1000 Dank
Sandro

 

[Matthieu]

Hallo,
nur ins blaue geraten: Welche Adresse gibst du im iPhone als Server an?

MfG Matthieu

 

[bohne]

Hallo
Und auch ich rate jetzt einmal ins Blaue. Die Kontakte App auf dem iPhone hat auch Zugriff auf das Mobile Netz?

Zum Aktualisieren reichr es, wenn Du in der Gruppen-Ansicht von oben nach unten streichst.

 

[Gummiboot]

Hallo Matthieu
Hallo Bohne

- Unter 4G-Netz hab ich meine DDNS-Adresse "xxx.myde.me" als Server hinterlegt und im W-Lan meine interne IP-Adresse.
- Die Kontakte App vom iPhone hat ganz normal wie meine iPhone 4G-Mobilnetz.

Danke aber für die erste Hilfeleistung, es kann ja immer mal sein dass man mal etwas vergisst und um einen "Anstupser" dankbar ist
Finde das ganze auch äusserst schräg und übe und probiere seit Wochen an dem Problem herum.

Für weitere Hilfeleistung jetzt schonmal herzlichen Dank.

Grüsse
Sandro

 

[bohne]

Du hast also auf dem iPhone zwei Accounts erstellt und Beide sind aktiv?

Die Kontakte App vom iPhone hat ganz normal wie meine iPhone 4G-Mobilnetz

Unter Einstellungen —> MobilesNetz —> Kontakte ist der Schalter auf EIN (grün)?

Auf dem iPhone, unter
Einstellungen —> Passwörter & Accounts —> „DEIN KONTAKTE ACCOUNT“ —> Erweiterte Einstellungen
müsste Deine Account-URL in etwa so aussehen:
https://xxx.myde.me:8443/principals/_uids_/xxxxxxxxxxxxxxx

 

[Gummiboot]

Hallo Bohne

Der Kontakte Schalter ja ist auf grün und eingeschaltet.

Ich habe 2 Accounts erstellt ja.
Die Kontakte-APP ist die ganz normal vorinstallierte vom iPhone.
1x einen 4G-CardDAV und wie Du erklärst https://xxxx.myds.me mit Benutzername und Passwort von mir als Admin-User und Port 8443 & SSL
1x einen W-LAN CardDAV mit meiner internen IP 192.168.0.1 und der Rest ist gleich wie oben

Beste Grüsse
Sandro

 

[bohne]

Bitte genau lesen

Auf dem iPhone, unter
Einstellungen —> Passwörter & Accounts —> „DEIN KONTAKTE ACCOUNT“ —> Erweiterte Einstellungen
müsste Deine Account-URL in etwa so aussehen:
https://xxx.myde.me:8443/principals/...xxxxxxxxxxxxxx

Wichtig ist: https//xxx.myde.me: 8443/principals.....xxxxxxxxx

 

[Gummiboot]

Hallo Bohne

Heisst nach me kommt "Doppelpunkt" dann principals und danach?
die xx stehen für was und was ist noch zwischen principals und den xxx?

Denke aber das ganze könnte hilfreich sein.
Danke vorweg für deine Hilfestellung

 

[servilianus]

Ins blaue hinein: Firewall auf der Syno aktiv? Also ich betreibe Kontakte auf allen meinen ios-Geräten vollkommen problemlos: Accounts - Account hinzufügen - CardDav- Account - meineip.de, Kontoname und Passwort. Fertig. Mehr musste ich nicht eingeben, unter „Erweiterte Einstellungen“ haben die Geräte den Port 8443 und die korrekte URL selbst eingetragen. Hast Du auch in der Kontakte-App unter „Standartaccount“ Deinen 4G-Kontakteserver eingetragen - und nicht lokal z.B. das Iphone oder der WLAN-Account? Weiss allerdings nicht, warum Du zwei Accounts hast - WLAN und 4G? Den eigenen WLAN-Account würde ich löschen, bist Du im heimischen WLAN läuft doch sowieso der Datenverkehr darüber....

 

[Gummiboot]

Hallo Servilianus

Firewall ist auf meiner DS218+ aktiv ja. Die Ports 8443 und der Rest sind wie oben beschrieben sind aber alle geöffnet.
2 Accounts habe ich als Test am laufen. So kann ich weiterhin testen ob es über Mobilfunk 4G läuft oder nach wie vor nur über mein eigenes WLAN.

Wie beschrieben funktionierte die Synchronisation beim Syno-Support ebenfalls problemlos. De Supporter bestätigte mir zwar das alles stimmen würde und war sogar selber auf meinem Account aber warum es dann bei meinem iPhone nicht funktioniert ist mir echt ein Rätsel.

Dachte mal noch ob es mit meiner Router zusammenhängt. Aber dann müsste es ja über 4G trotzdem synchronisieren?

 

[bohne]

Auch wenn der Syno Support sagt es funktioniert, ist denn der Port 8443 auf deinem Router auf die Syno weitergleitet?

xxx.myde.me:8443/principals/...xxxxxxxxxxxxxx

Ein solcher Pfad muß Dir auf dem iPhone, unter den Erweiterten Einstellungen des CardDav Account, angezeigt werden.
:8443 ist die Portangabe, sollte automatisch ergänzt werden.
Obwohl eigentlich auch dieser Teil, /principals/_uids_/, automatisch ergänzt werden sollte, musste ich diesen Teil einmal manuel ergänzen.
Die xxxxxx stehen für beliebige Zahlen und Buchstaben werden normalerweise ebenfalls automatisch ergänzt.

Wenn Dein Pfad also nicht so aussieht, dann kann auch keine Synchronisation stattfinden.
Vergleiche doch einfach den Pfad aus Deinem CardDav Profil für WLAN mit dem Pfad für 4G.

Und wie servilianus schon geschrieben hat, ein Account reicht.

 

[Gummiboot]

Hallo Bohne

Mein Pfad ist "nur" https://xxx.myde.me und nicht mehr.
Beim bestätigen zeigt mein iPhone aber die blauen Häkchen an und schein im ersten Augenblich ja die Bestätigung zu sein das sich mein Account mit der DDNS-Adresse verbunden hat.
Ports inkl. 8443 sind alle weitergeleitet und die Bestätigung von https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ zeigt mir auch an das die offen sind.

Was denn für ein CardDAV-Profil?
Meinst du das wo ich im iPhone eingegeben habe?

 

[synfor]

@bohne bitte dafür sorgen, dass die Forensoftware aus der URL keinen klickbaren Link produziert. So ist das unbrauchbar als Hilfe

 

[servilianus]

Nochmal: Hast Du in der Kontakte-App auf dem Iphone auch unter Standartserver den richtigen Server angehakt? Ich würde sonst alles nochmal komplett löschen und neuaufsetzen. Und auch einmal versuchsweise die Firewall in der Syno komplett abschalten. Auch die Portweiterleitung 8443 im Router löschen, neu anlegen und den Router anschliessend neustarten.

 

[bohne]

@ sinfor

@bohne bitte dafür sorgen, dass die Forensoftware aus der URL keinen klickbaren Link produziert. So ist das unbrauchbar als Hilfe

Sorry, habe ich aus dem Post, den ich noch bearbeiten konnte entfernt.

@Gummiboot
Ja das meine ich, vergleiche im iPhone unter Erweiterten Einstellungen, den Account über WLAN und die Erweiterten Einstellungen im Account über 4G.

 

[Matthieu]

Also mindestens den Port 8443 musst du per ":" noch dahinter schreiben. Sonst greift das iPhone auf die Web Station statt den *DAV-Server zu ...

MfG Matthieu

 

[Gummiboot]

Hallo alle zusammen

Kurz als Zwischeninfo.
Ich wechsle meinen Internet-Anbieter und gehe weg von UPC (Uniymedia). Könnet was mit Loopback zu tun haben.
Versuche sicherlich danach euch wieder Antwort zu geben und lasse euch über News auf dem laufenden.

Vorweg nochmals herzlichen Dank für all eure Inputs und Feedbacks

Bis bald wieder
Sandro