Surveillance Station connection probleme foscam fi9901

malocher

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Hallo zusammen,

ich hatte ja nach langem hin&her die Kabel im Verdacht. Habe dann alle ausgetauscht gegen bessere und gute Stecker usw. Ich hatte nämlich mal testhalber die "Problemkamera" mit einem fertig konfektionierten 50m Ring Patchkabel verbunden (indoor) und da lief die Kamera ohne Abbrüche in4k über eine Woche. Allerdings hatte sie eben nur das dunkle Zimmer gefilmt (Nachtmodus).

Hab sie dann nach Neuverkabelung wieder aufs Dach. Lief dann erst mal.
Bis vor dem letzen Synologie Update lief die Kamera auch stabil, nach dem Update ging die Scheiss... wieder los.

Sie verliert alle 2-4Min die Verbindung. Ich werd noch irre. Keine Ahnung obs nun an der Kamera oder doch der Synology SW liegt.

Alles ein Murks von vorn bis hinten.
 

da_freak

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poste mal deine Video-Einstellungen von der Synology und die Video-Einstellungen der Kamera. Ich hab meine Probleme in den Griff bekommen :) läuft bisher wunderbar.


grüße
 
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malocher

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Hallo,

also Synology:
(Stream1)
Auflösung 2560x1440
Bildrate 10
Bitratensteuereung Konstant
Bitrate 6144

Netzwerk:
TCP
KeepAlive: Options (Standard)

In der Kamera, also Foscam Weboberfäche:
Stream : HD Mode
Resolution 2K
Bitrate 6M
Frame 10
Key 10
Rate: CBR
NAA : ON
WDR: ON


Ich hatte die Kamera schon bei den Netzwerk Paramatern auf UDP, Auto und wer weiss was alles. Nix ging.
Es geht lediglich wenn ich die Auflösung runterschraube auf 1024... aber warum hab ich dann so eine Kamera gekauft.

Mach am besten screenshots von deinen Einstellungen.

Viele Grüße
 

da_freak

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Setz in der Synology mal folgende Einstellungen. Siehe Bilder. Sollte dan funktionieren :)
Bildschirmfoto 2017-11-04 um 12.46.17.jpg
Bildschirmfoto 2017-11-04 um 12.47.55.jpg
 
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malocher

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Hi,
sorry war übers WE weg. Also ich hab das mal so einegestellt. Mal sehen und warten ob es wieder zu Abbrüchen kommt. Warum hast du denn bei "geringer Bandbreite" auch Stream1 gesetzt?

Übrigens sieht der Config Screen in der Kamera dann aber so aus:

Capture.jpg

Die Auflösung ist alles nicht die volle.
 
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da_freak

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dann konfiguriere nochmals die Kamera über die Surveillance Station der Synology. Also setz die Einstellungen nochmals.
Dann prüfe bitte auf der Weboberfläche ob die Einstellungen übernommen wurden.
Hast du die aktuelle Firmware auf den Kameras und auf der Synology? (Surveillance und OS Synology)???

Greifst du auf die Kameras noch mit anderen Apps zu? z.B. IPCam Viewer etc.?
Wenn ja, diese Apps verstellen die Video Auflösung der Kamera.
Es wichtig das beide Einstellungen, also Synology und Kamera indentisch sind. Sonst kommen die Abbrüche wieder...

ich hab die auf Stream 1 gesetzt da ich auch hier die volle Auflösung möchte und da ich vermeiden wollte das die Kameras zwei Streams an die Synology sendet.
Für den Troubleshoot war das wichtig, da vielleicht bei mehreren Streams die Kamera das nicht packt. War aber nicht der Fall bei mir. ICh würde an deiner Stelle das auch identisch setzen und wenn alles sauber läuft kannst du da immer noch was umstellen.

grüße
 
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malocher

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Hi,
also die Kamera hat nun seit gestern keine Abbrüche mehr. Die "2K" scheint ohnehin wohl richtig zu sein, das sind dann 3,6xxMio pixel die übertagen werden gegen 3,14Mio. Letzteres scheint wohl dann die 3M Auflösung zu sein. Dass allerdings die Bitrate auf 2M nur steht wundert mich.
Das einzige was noch drauf zugreift ist die DSCam APP von Synology vom Smartphone und ich hab noch OWLR Foscam installiert. Da kann man aber nichts verstellen Auflösungseitig.

Im Grunde tuts jetzt (erst mal.. bis zum nächsten Update??)

Achso bei den SW Versionen habe ich auf allen Kams die neueste SW drauf. Auch die DS usw ist immer auf Stand.

Danke für die Hilfe.
Viele Grüße
 

Lurge

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Nabend,

lese hier in Verzweiflung um eine Lösung für mein gleiches Problem zu finden... habe eine Foscam C2, neue FM drauf, per WLan an einer DS213j, auch neue FM drauf. Ständige Verbindungsabbrüche, egal ob tags oder nachts, habe nun die oben erwähnten Einstellungen versucht zu übernehmen bin aber noch etwas weiter runter gegangen mit der Qualität...hoffe es geht über Nacht mal gut, sonst schreib ich nmorgen wieder ob jemand vieleicht noch andere Lösungsvorschläge hat.
Bin natürlich auch nicht so firm darin ob die 213j geeignet ist für sowas^^

MfG Lurge
 

da_freak

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Hi,
also die Kamera hat nun seit gestern keine Abbrüche mehr. Die "2K" scheint ohnehin wohl richtig zu sein, das sind dann 3,6xxMio pixel die übertagen werden gegen 3,14Mio. Letzteres scheint wohl dann die 3M Auflösung zu sein. Dass allerdings die Bitrate auf 2M nur steht wundert mich.
Das einzige was noch drauf zugreift ist die DSCam APP von Synology vom Smartphone und ich hab noch OWLR Foscam installiert. Da kann man aber nichts verstellen Auflösungseitig.

Im Grunde tuts jetzt (erst mal.. bis zum nächsten Update??)

Achso bei den SW Versionen habe ich auf allen Kams die neueste SW drauf. Auch die DS usw ist immer auf Stand.

Danke für die Hilfe.
Viele Grüße

normal bleibt das jetzt auch so. Also keine Abbrüche mehr :D auch nach Updates war bei mir alles super.
Wichtig ist nur das du alle Einstellungen an der Synology machst und nichts an der Kamera verstellst. Wenn die beiden Einstellungen (Kamera und Synolgy) nicht identisch sind gibts Probleme...
Ich fragte nur mit welchem app du zugreifst, weil ich mit IPCam Viewer zugreife und da hatte ich das Problem das genau dieses App die Video-Einstellungen der Kamera veränderten. Somit waren Synology und Kamera Video Einstellungen nicht mehr identisch und es gab wieder Verbindungsprobleme.
 

da_freak

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Nabend,

lese hier in Verzweiflung um eine Lösung für mein gleiches Problem zu finden... habe eine Foscam C2, neue FM drauf, per WLan an einer DS213j, auch neue FM drauf. Ständige Verbindungsabbrüche, egal ob tags oder nachts, habe nun die oben erwähnten Einstellungen versucht zu übernehmen bin aber noch etwas weiter runter gegangen mit der Qualität...hoffe es geht über Nacht mal gut, sonst schreib ich nmorgen wieder ob jemand vieleicht noch andere Lösungsvorschläge hat.
Bin natürlich auch nicht so firm darin ob die 213j geeignet ist für sowas^^

MfG Lurge

Wenn du dich genau an die Einstellungen hälst die ich oben gepostet habe, sollte es funktionieren. Kommt natürlich drauf an ob deine Synology das auch "packt" :D
Also Powermäßig. Ansonsten einfach mal Bitrate noch weiter runter stellen.
Netzwerk ist auch ein großes Thema. Kommt immer drauf an wie deine Infrastruktur, Topologie (Netzwerk) aussieht. Wlan? LAN? Welche Kabel sind verbaut? Welche Switche setzt die ein? usw...

grüße
da_freak
 

Mindenman

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Hallo,

ich habe die selben Probleme ebenfalls.
Dachte zuerst die Kamera wäre defekt. Ein Umtausch brachte nix.
Gibt es mittlerweile weitere Lösungsansätze, außer der oben beschriebene?

Mit freundlichen Grüßen
 

Ulfhednir

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Ich hatte bis zuletzt Schwierigkeiten mit meinen Foscam R4 - ständige Verbindungsabbrüche seitens der Survialance Station. Ich habe die Bitraten-Steuerung ebenfalls auf konstant gesetzt und die Bitrate auf 4096. Nun passt alles bei mir! Keine Verbindungsabbrüche mehr!
 

hbmaennchen

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Hallo zusammen,
das ganze Thema ist jetzt schon etwas älter. Jedoch habe ich genau die selben Probleme.
Ich hoffe, dass vielleicht doch noch jemand eine zündende Idee hat.

Folgend meine Erfahrungen.
Ich verwende seit ca. 1 1/2 Jahren die Foscam FI9901EP zusammen mit einer Synology NAS.
Anfangs lief alles unproblematisch, dann bin ich auf die doofe Idee gekommen meine FI9901EP upzudaten.
Seither funktionieren von 4 Stück nur noch 2 die ich nicht aktualisiert habe.
Der alte Software Stand (Application Firmware) ist 2.74.1.64 und der neue 2.74.1.73.
Seitdem das Problem existiert habe ich alle erdenklichen Lösungswege ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.
Folgendes habe ich probiert.
- Wechsel auf eine neue Synology NAS (DS218+ und auch DS218play)
- Netzwerkkomponenten, wie Switche und Kabel, getauscht.
- Testaufbau, NAS und Cam über den selben Switch angebunden.
- Update auf letzte Version 2.74.1.77

Der Foscam Support fühlt sich natürlich nicht zuständig, obwohl das Problem auf das Firmware Update zurückzuführen ist.
Jedoch ist die Synology auch das einzige Gerät was die Verbindung nicht aufrecht erhalten kann.

Jetzt habe mich mir letzte Woche noch eine Foscam G4EP angeschafft und auch diese bekommen ich nicht ans laufen.
Der Verbindungstest beim einrichten ist erfolgreich und es wird auch eine Zeit lang das Bild im Konfigurationsmenü angezeigt bis dann 2 Minuten später die Verbindung abbricht.


Beste Grüße
 
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hbmaennchen

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Nachdem ich meinen Beitrag verfasst habe ließ mir das Thema wieder keine Ruhe.
Dann habe ich noch etwas experimentiert.
Und komischerweise lässt Foscam auch ein Downgrade der Firmware zu.
Zurück auf Version 2.74.1.64 ist die Funktion, stand jetzt, wieder einwandfrei.
Trotzdem komisch, dass es mit der 1.64 ok ist und mit 1.73/1.77 nicht der Fall ist.
Und das Problemkind G4EP ist noch zu beheben.
 

elbro_dark

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Hallo alle zusammen,
habe auch ein Problem mit meinen Streams die andauernd abbrechen,

Habe 2x eine G4EP Kamera über PoE versorgt und eine DS1819+.
Kamera-Systemfirmware: 1.14.1.2 Application Firmware: 2.94.2.51

Hat irgendjemand ältere Firmwares für diese Kamera? ich würde es auch gern einmal mit einem Downgrade versuchen, finde aber leider auf der FOSCAM keine älteren.

Mein bisherigen versuche:
- Neustart NAS, Kamera
- Firmware Updaten
- Kameras neu hinzufügen
- Kameras auf Werkseinstellungen
- Kamera über OnViF einbinden
- Kamera "normal" einbinden
- Qualität runterschrauben
- PoE Switch neu starten

oder hat sich mittlerweile etwas getan in der Hinsicht?
 

Ulfhednir

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Hallo alle zusammen,
habe auch ein Problem mit meinen Streams die andauernd abbrechen,

Hast du denn schon mit der Bitraten-Steuerung in der Surveillance Station experimentiert?
Bei mir war es mit der Umstellung von Variabel auf Konstant getan.
 

elbro_dark

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hmm...hab ich auch mal versucht, tut sich auch nichts. Trotzdem danke.

Mal schauen was der Synology-Support schreibt...
 

syvox

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Hallo zusammen,

als kurzes Feedback: Warum auch immer haben die oben aufgeführten Einstellungen bei mir geholfen. Seit dem sind keine Abbrüche mehr zu verzeichnen und die Kameras laufen einwandfrei.
 

elbro_dark

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Hab meine FOSCAMS G4EP jetzt auch zum laufen gebracht

Nachdem ich meinen 2ten Speicherpool entfernt habe (welcher eigentlich nichts mit den Kameras zu tun hatte).
Habs danach leider nicht mehr getestet was passiert wenn ich wieder einen 2ten Pool anlege.



Haben diese Einstellungen funktioniert:
Information.jpg

Video.jpgDownload (2).jpg

Den ONVIF Port der Kamera habe ich auf 888 geändert.

vll. hilft das ja bei jemanden.
 

argonid

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wieso hast Du die Foscam G4 über Onvif? DIe wird doch offiziell von Synology unterstützt.
 


 

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