DDNS Update bleibt aus - DiskStation nicht erreichbar

[OdinsAuge]

Hallo,

Meine DS ist über DDNS von außen erreichbar, vorgestern war sie nicht erreichbar, erst nach einem Neustart wieder, gestern war alles ok und heute ist sie wieder nicht erreichbar.

Meine DS schaltet sich nachts automatisch aus und fährt in der Früh wieder hoch.
Mein DDNS Account zeigt, dass die IP jeden Tag um 7:02 (um 7:00 fährt sie hoch) upgedated wird, nur vorgestern nicht, da erfolgte das Update erst nach dem Neustart, heute ist auch kein Update eingetragen.

Ich hab übrigens 2 DDNS Accounts eingestellt, das Update bleibt bei beiden aus.

Hat jemand eine idee woran das liegen kann?

 

[Frogman]

Netzstörungen beim Zugang? Nichtverfügbarkeit des DDNS-Servers?

 

[OdinsAuge]

Es sind 2 DDNS Anbieter, einmal der von Synology und einmal spDyn, beide haben das Update nicht bekommen.
Un bei einer Störung, sollte dann nicht der Updater von Synology nach einiger Zeit erneut versuchen?

 

[TeXniXo]

DDNS von Synology rennt lt. Status (https://www.synology.com/en-us/support/synology_service) normal.

 

[OdinsAuge]

So, zuhause angekommen hab ich die DS gecheckt, und im DDNS-Menü habe ich folgende Meldung: Netzwerkfehler aufgetreten, prüfen sie ihre DNS und Netzwerkeinstellungen.
Leider bietet die Erklärung in der Synology Doku auch nicht viele Anhaltspunkte. Das Netzwerk/Router läuft immer, Internet auch, Zwangstrennung findet irgendwann in der Nacht statt.
Nach außen ist der Port 443 offen.
Funktioniert wie gesagt immer nur eben heute und vor 2 Tagen nicht.

Sollte Synology das nicht automatisch neu versuchen? Bzw kann ich das Einstellen dass das zu bestimmten Zeiten neu versucht wird?

 

[heavy]

Hast du der DS eine feste interne IP vergeben?

 

[OdinsAuge]

Ja hab ich.

 

[Frogman]

Außerhalb eines eventuellen DHCP-Bereiches? Welche DNS-Adressen?

 

[OdinsAuge]

Nein, 192.168.0.0 ist das interne Netz, 192.168.0.110 ist die interne IP der DS, alle anderen Hosts im Netz haben ebenfalls eine IP zugewiesen.
Auf der DNS läuft ein eigener DNS damit ich die Domain der DS im LAN auflösen kann. Der Router liefert als DNS die IP der DS aus und als 2. DNS die Gateway IP damit der Provider DNS benutzt wird falls der DS DNS nicht weiterhilft.

 

[OdinsAuge]

Eine Woche liefs jetzt reibungslos, aber heute hab ich das Problem wieder.
Gibts eine Möglichkeit das IP-Update über die Commandline auszuführen?
Dann könnte ich das Update als geplante Aufgabe konfigurieren.

 

[ottelo]

Ich habe genau das gleiche Problem. Habe eine DS115. Dyndns über no-ip und zusätzlich noch das von derDiskstation. Wenn die DS in den Ruhezustand geht oder nachdem ein Update gemacht wurde, ist die DS von außen nicht mehr erreichbar. Erst nach einem Neustart.

 

[Fusion]

Na ja, wie soll sie auch beim Schlafen die IP aktualisieren?

Mal schauen, ob dein Router dynDNS übernehmen kann, oder halt die DS nicht (so oft) schlafen legen.
Wenn es nicht an der IP Aktualisierung liegt sondern nur daran dass die DS schläft kann man ebenfalls im Router schauen, ob dieser Geräte aufwecken kann, wenn Anfragen von außen kommen.

Ansonsten halt nur die Festplatte schlafen lassen aber nicht die DS.

 

[peterhoffmann]

@ottelo
Da die DS115 keinen Ruhemodus für die DS selber, sondern nur für die HDDs unterstützt, sollte das eigentlich funktionieren.
Die DS prüft alle 3min (checkip.synology.com), ob sie noch die gleiche AußenIP hat. Falls nicht, aktualisiert sie den DDNS. Bei einer neuen Zuweisung einer IP dauert es also maximal 3min bis sie das merkt und durchführt.

Hast du die Möglichkeit den DDNS über den Router zu machen?

Mein System mit Sicherheitsnetz:
Ich habe einen DDNS-Anbieter im Router (Fritzbox) hinterlegt. Das klappt in der Regel einwandfrei.
Zusätzlich habe ich in einem geschützten Unterverzeichnis (htaccess) einer privaten Domain ein kleines PHP-Script liegen, welches die DS (DDNS-Dienst) aufruft, sobald die IP sich geändert hat. Dieses Script schreibt die IP in eine Textdatei (jeweils pro Monat => 2018-02.txt). Sollte somit der erste DDNS-Anbieter mal ausfallen, kann ich mir auch dort die aktuelle IP besorgen und auf meine DS zugreifen.

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Nachtrag:
Script von Axel Teichmann: Klick
Das Script gibt es in drei Ausbaustufen.

 

[ottelo]

Stimmt, die DS115 hat garkeinen Ruhemodus. Das Problem tritt bei mir wirklich nur dann auf, wenn die DS ein Update gemacht hat und neu rebootet.

DDNS habe ich in meiner FritzBox eingestellt (no-ip.com), das habe ich so schon immer gemacht. Meine DS hat eine fest IP, so wie alle Netzwerkgeräte in meinem Netz. In der Fritzbox habe ich auch die Ports weitergeleitet, da ich UpnP ausgeschaltet habe. Ports werden von 443 auf 5001 geleitet. Meine DS ist nach einem Update nicht mehr erreichbar, nur noch im lokalen Netz. Mein Router ist weiterhin durch die no-ip.com erreichbar.

 

[peterhoffmann]

IP-Vergabe: Liegt die feste IP außerhalb des DHCP-Bereiches?
Portweiterleitung: Warum 443 auf 5001?

 

[ottelo]

Ja, die IP liegt außerhalb des Bereiches. Die Fritzbox vergibt IPs 192.168.178.50 .. 255. Alle meine festen Geräte im Netz haben IPs < 50. Gab nie Probleme damit.

Portweiterleitung aus dem Grund, da ich gerne normal über https://DDNSAdresse.com meine DS erreichen möchte + meine Firma blockt alles außer 443, 80

 

[peterhoffmann]

Irgendwie unlogisch... wenn die HDDs der DS im Ruhezustand sind oder die DS rebootet, ändert sich ja nicht die IP.

Folgende Tests fallen mir noch ein:
- App DSFinder auf dem Handy installieren und damit dann testen
- außerhalb vom Firmennetz probieren (wer weiß was die da alles noch so blocken)
- statt DDNS Aufruf per IP probieren

Für die IP kannst du dir von der Fritzbox auch immer eine E-Mail zusenden lassen.

 

[ottelo]

Ich glaube ich hab's gefunden. Ich hatte unter

Einstellungen->Netzwerk->Netzwerk-Schnittstelle:
LAN->Bearbeiten->IPv4:Manuelle Konfiguration

keinen Gateway und DNS Server eingetragen. Dort steht sogar ein Hinweis, wenn ich keinen eintrage, kann die Verbindung unterbrechen.

Mal testen...