Download von der Disksation über das Internet nur bei 400 kbit

[sbob]

Hallo in die Runde!

Ich greife dieses alte Thema noch einmal in einem neuen Thread auf, in der Hoffnung, dass dieser nicht so schnell im Sumpf dieses Forums versickert wie die bereits existierenden.
Leider geht es dort nicht weiter.. oder es hat keiner ein Interesse daran aus der Ferne Dateien von seiner Disksation über das Internet herunterzuladen.. mit DEM Tempo, was die Leitung hergibt.
Meine DS hängt an einem VDSL Anschluss mit 40 Mbit Upload.. und die DS schafft z.B. auch eine Datensicherung auf einen externen Strato Server mit entsprechendem Speed.. also 4-5 Megabyte/Sekunde.
Greife ich von einem externen Rechner mit einer 100 Mbit Leitung auf meine DS zu, sollte theoretisch wieder mit 4-5 Mb/s heruntergeladen werden können... was aber leider nicht der Fall ist.
Es sind wieder nur 400 bis 450 kbit/s drin.
Das Thema taucht im Internet an vielen Stellen auf und es ist alt!.. eine Lösung gibt es bis heute nicht, zumindest habe ich keine gefunden.
Bei mir hat es wie von Geisterhand zwischenzeitig einmal funktioniert und ich dachte eine Lösung gefunden zu haben.. das war leider nicht der Fall.
Es spielt dabei auch keine Rolle, welcher Router verwendet wird, welche Ports geöffnet werden, ob alle Ports geöffnet werden, ob über DynDNS, QuickConnect oder die externe IP zugegriffen wird.
Https, Http, ftp... usw., usw. alles ausprobiert, es hilft nichts.
Als ich dann diesen Post durchgelesen hatte, hab ich mich gefragt, ob es sich überhaupt noch loht, dieses Thema hier weiter anzusprechen.. selbst Anfragen an Synology blieben wohl undokumentiert.

https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=14&t=58433&start=60

 

[c0smo]

Schonmal probiert deine Netzwerkeinstellungen der DS zurückzusetzen? Kannst du einen Testdownload zur Verfügung stellen?
Es scheint ja kein generelles Problem zu sein, zumindest bei mir treten derartige Phänomene nicht auf.
Welchen Router bzw Switch verwendest du? Dort schonmal nach möglichen Fehlern in den Einstellungen geschaut?

 

[ikorbln]

Hallo,

Die 5 MByte sind ja nur Theorie. Da kommen ja noch ein paar Faktoren.....
1. Sind es wirklich 40Mbit? evtl. kann dein Carrier die 40Mbit nicht immer zur Verfügung stellen.
2. Wer macht bei dir den VPN? VPN hat Overhead und verbraucht auch was von der Bandbreite.

 

[sbob]

Hallo Leute!

Danke, dass Ihr Euch so zeitig zurückmeldet.
Meine DS718+ hängt direkt an einer FB7590.
Eine Datensicherung auf einen externen Strato-Server schafft auch die 4-5 MB/, die mein 40 MBit Upload schaffen sollte.. auch der Zugriff auf einen testweise installierten Fileserver auf meinem Win10 PC liefert die erwarteten Downloadraten.
Ich habe den Zugriff von mehreren Quellen aus probiert, die alle an einer „flotten“ Leitung hängen.
Unter anderem von meiner Arbeit aus, aber das Ergebnis bleibt immer das gleiche: 0,5 statt 5MB/s Ich hatte damals gedacht, eine Lösung gefunden zu haben, indem ich mich direkt auf der Filestation angemeldet habe.. also über https://„meine ip“:5001/file und damit hat es dann auch funktioniert.
Vorher habe ich immer den Umweg über den DSM gemacht, von dem aus ich dann die Filestation geöffnet habe.
Diesen Tipp habe ich dann an einen Leidensgenossen weitergereicht und auch bei ihm hat es mit diesem „Trick“ funktioniert.
Er konnte dann sogar nach einem Neustart der DS den Umweg über den DSM gehen und hatte vollen Speed.. das hat bei mir nicht funktioniert.
Fakt ist, dass die Netzwerkverbindung OK ist.. und das macht die Suche schwierig. Bei Qnap z.B. gibt es dieses Phänomen nicht.. es muss irgendwie an der Diskstation liegen, den Schalter kann ich aber nicht finden.
Das üble an der Sache ist der von mir oben verlinkte Thread aus dem englischen Forum, bei dem es auch keine Lösung gibt.

 

[sbob]

so sieht dann ein Upload auf den Strato Server aus..

 

[ikorbln]

Hallo,

Hab mal den Test bei mir gemacht, allerdings habe ich "nur" 12Mbit Upstream.
VPN macht bei mir das NAS selbst, Tunnel ist aufgebaut mit einem Windows 10 per IPsec.
Kopieren einer Datei per SMB Netzlaufwerk mit konstant 1,2Mbyte, also vollen Durchsatz der Leitung.
Scheint bei mir zu gehen.....

 

[sbob]

ich möchte ja nicht per VPN auf die DS zugreifen, sondern ganz schlicht über die Filestation von jedem beliebigen Rechner aus über das Webinterface. Andere Dienste lasten ja auch meinen Upload aus.. siehe Datensicherung der gemeinsamen Ordner via Hyper Backup auf einen Strato Server.
Was passiert denn bei Dir, wenn Du über das Webfrontend der Filestation Dateien aus der Ferne lädst?

 

[ikorbln]

Hallo,
Funktioniert genauso, voller Durchsatz.
Abgesehen davon wäre mir eine direkte Portfreigabe auf das Webfrontend zu unsicher, aber das mag ja jeder anders machen.

 

[sbob]

Danke für die Rückmeldung!
Bei mir läuft es jetzt auch.. das Problem lag auch nicht bei mir, sondern offensichtlich auf der Gegenseite.
Die Anschlüsse, von denen aus ich auf mein System zugegriffen hatte, haben doppeltes NAT und sind über eine Clavister-Firewall mit dem Internet verbunden. Worin da jetzt genau das Problem liegt, kann ich nicht sagen.. vermutlich könnte man da über die Konfiguration noch etwas ändern.
Über einen NetCologne und einen Telekom-Anschluss läuft der Download dagegen auf Hochtouren.
Was ich aber nach wie vor nicht verstehe, ist die Tatsache, dass es bei so vielen anderen Nutzern auch nicht funktioniert :-(

 

[Fusion]

Bei welchen vielen anderen Nutzern?
Du bist zwar vermutlich nicht alleine mit dem Phänomen, dass irgendwo auf der Verbindungsstrecke ein Nadelöhr besteht, ein und dasselbe Problem wird es aber eher weniger oft sein.
Und die überwiegende Mehrheit hat wohl kein Problem, sonst würden viel mehr Leute darüber schreiben und sich beschweren.

Hast ja selber erlebt, obowhl du meintest alles menschenmögliche getestet zu haben und es nur an der DS liegen kann, dass dies am Ende dann doch nicht der Fall war.

 

[sbob]

hast Du den von mir verlinkten Thread aus dem englischen Forum einmal in Ruhe durchgelesen? Und auch in diesem Forum gibt es mehrere Beiträge zu diesem Problem.
Gib die Problemstellung mal unter Google ein und lies Dir die Beiträge durch.
Ich bin froh, dass es jetzt läuft, aber das hat es beim letzten mal auch zwischenzeitig getan.
Ich habe geschrieben, dass es „offensichtlich“ nicht an der DS gelegen hat, sicher bin ich mir nach wie vor nicht.
Auch von den „Problemanachlüssen“ konnte ich mit vollem Speed herunterladen, nur nicht von der DS, sondern von einem PC, der im gleichen Netzwerk der DS hing...

 

[Fusion]

Ja, das ändert aber nichts an den Fakten. Für jeden der sich in einem Forum beschwert oder Hilfe sucht gibt es 100 oder 1000 Leute die kein Problem haben. Die schreiben halt nicht in die Foren, hei Klasse, bei mir fluppt alles wie es soll.
Wäre ja auch kontra-produktiv, weil das niemand interessiert der Lösungen für Probleme sucht. Foren stellen die Realität verzerrt dar.
Auch wenn es bei einigen Personen am Ende an der DS lag und eventuell durch eine DSM Neuinstallation oder Hardware-Tausch oder sonstiges ans Laufen kam, heißt es im Umkehrschluß eben nicht, dass, wenn ich das Problem nicht woanders finde es auch bei mir an der DS liegen muss.
Ebenso gibt es in der großen weiten Welt so viele Provider, Netze, Router, Netzwerkkomponenten, Computer, Anwender verschiedenster Coleur und die ein oder andere große Panne, Fehlkonfiguration, Bagger, und anderes. Die Möglichkeiten sind schier endlos.

Also ja, es gibt Probleme, und für manche ist auch die DS verantwortlich, aber für viele eben auch nicht. Das würde sich (zumindest bei mir und denke auch vielen anderen) ziemlich schnell auf die Verkaufszahlen auswirken, wenn ich solche Probleme, wenn auch nur sporadisch, oder öfter hätte.

 

[sbob]

woher nimmst Du die Zahlen? Abgesehen davon spielt es überhaupt keine Rolle, es geht darum das Problem in den Griff zu bekommen und daher tauscht man sich hier aus.
Bei meiner Sucherei im Netz habe ich zumindest keine Lösung gefunden, obwohl sich viele mit dem Thema beschäftigt haben. Ob das jetzt 50, 100 oder 1000 Betroffene sind, spielt doch überhaupt keine Rolle. Fakt ist, dass es kein seltenes Phänomen ist, sonst hätte ich sicherlich nicht so viele Beiträge dazu gefunden oder?

 

[Fusion]

Woher? Aus Erfahrung.
Ich habe nur versucht den größeren Rahmen aufzuzeigen.
Du hast unter anderem Begriffe wie "bei so vielen", "dieses alte Thema" verwendet, was suggeriert, dass es bedeutend viele Nutzer geben müsste, die alle das gleiche Problem haben und es keine Lösung dafür gibt. In dieser Einfachheit stimmt das einfach nicht.

Erst mal zum Begriff "viele". Ja, ist nicht schön wenn es 50, 100, oder 1000 Nutzer gibt die sich mit dem Symptom "langsamer Upload" rumärgern müssen, aber in Relation mit den 100.000 oder 200.000 oder wie viele Diskstations im Umlauf sind, ist es nicht mehr ganz so "viel" oder sogar "selten".
Zum Begriff "viele Beiträge gefunden". Nur wer betroffen ist schreit, und nur wer schreit ist im Internet sichtbar und wird auch gefunden (bei der Suche nach Informationen die sich zu einem Problem halt finden lassen). Das ist aber ein Maßstab ohne Referenz/Bezug.
Zum Begriff "dieses alte Thema". Ja, das Thema an sich mag alt sein, so alt wie das Internet. Aber hinter dem Thema/Symptom "langsamer Upload" verstecken sich 1000 verschieden Probleme. "DAS" eine Problem, das nicht in einem Forum untergehen soll, und das alle Betroffenen die du auf der Suche so gelesen hast teilen würden, gibt es einfach nicht. Sie teilen nur das gleiche Symptom.
Deshalb ist auch eine Lösung mehr von individueller Natur, außer man erwischt eben zwei oder mehr Leute, die exakt das gleiche Problem und nicht nur das gleiche Symptom haben.
Dementsprechend mühselig kann auch die Suche und die Erarbeitung der Lösung sein, weil es eben so viele möglichen Fehlerquellen gibt.

Das mag jetzt vielleicht nach Wortklauberei klingen, aber du hast danach gefragt, und ich hoffe es ist jetzt verständlicher was ich damit sagen wollte.
Das dies jetzt nicht Teil einer Lösung ist steht außer Frage.

Da es eben viele Ursachen für ein "ich habe weniger Upload, als die Leitung haben sollte" gibt, gibt es auch nicht EINE Antwort zu einem einzigen Problem, das man in den Griff bekommen könnte.
Jeden Fall muss man neu betrachten und bewerten. Und dass man sich zu Themen austauscht, dafür ist ein Forum da, das habe ich auch nie in Frage gestellt oder gar kritisiert.

 

[sbob]

verstehe nicht ganz, worauf Du hinaus willst.
Was hat denn diese Grundsatzdiskussion mit dem Thema zu tun? Zur Problemlösung trägt es jedenfalls nichts bei.