DRIVE - Anmeldung geht nur als Admin

EmilSpeicher

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ich habe ein problem das nur in der DRIVE app am handy auftritt, bei allen anderen apps nicht.

ich habe 1 admin account u 1 user account, mit dem ich mich in allen apps angemeldet habe.

nur in der DRIVE app am handy kann ich mich nur mit dem admin account anmelden, nicht mit dem user account.
grund: zuerst kommt "user oder passwort falsch".
dann klick auf "andere anmeldemethoden" mit secure app.
dort erscheint aber nie die nummer die ich drücken soll. dh der user account löst in der secure app keine anfrage aus. den user account gibt es aber, am pc kann ich mich mit ihm anmelden.

jetzt habe ich die situation, dass ich am PC mit dem user account angemeldet bin, am handy mit dem admin account. und natürlich kann ich so keine dateien vom handy auf pc senden.

1.) weiß jemand woran das liegen kann?
2.) zur not würde ich mich am pc auch mit dem admin account bei drive einloggen - dann müsste es ja funktionieren. allerdings finde ich im "drive client" am pc keinen abmelde button. ich seheim client am pc auch nicht mit welchem account ich angemeldet bin.
3.) zur not kann ich nur einen reset durchführen u mir einen neuen admin + user zulegen, am handy alles neu anmelden u hoffen, dass es klappt. oder findet ihr das überschießend?

danke!
 

Stationary

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Dann scheint in der DS bei den Nutzereinstellungen beim user die Berechtigung für die Drive App zu fehlen. Beim admin ist die offenbar gesetzt.
 
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plang.pl

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Man kann auch in der Drive Admin Konsole den Sync auf Administratoren beschränken. Keine Ahnung, ob sich das schon auf die Anmeldung per App auswirkt.
 

EmilSpeicher

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Dann scheint in der DS bei den Nutzereinstellungen beim user die Berechtigung für die Drive App zu fehlen. Beim admin ist die offenbar gesetzt.
das dachte ich zuerst auch - berechtigung war aber gesetzt.
 

EmilSpeicher

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Man kann auch in der Drive Admin Konsole den Sync auf Administratoren beschränken. Keine Ahnung, ob sich das schon auf die Anmeldung per App auswirkt.
was meinst du damit genau, unter welchen einstellungen?
 

plang.pl

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EmilSpeicher

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bei mir sieht das menü etwas anders aus, aber es war aktiviert:

1717615806495.png
 

plang.pl

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Dann liegt es daran schon mal nicht. Dann muss es die Berechtigung auf den User oder auf eine Gruppe sein, in der der User Mitglied ist. Wenn du den User bearbeitest in der Systemsteuerung müsstest du im Bereich "Vorschau" bei den Berechtigungen "Zulassen" sehen:
1717615952548.png

Zu beachten ist: Wenn der User Mitglied einer Gruppe ist, die da "Verweigern" stehen hat und der User selbst auf "Zulassen" steht, geht es dennoch nicht. Genauso gilt das auch andersherum. Verweigern greift stärker als Zulassen.
 
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EmilSpeicher

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danke.
das hab ich als erstes kontrolliert. der zugriff war erlaubt.
benutzergruppen nutze ich nicht.

1717693236444.png
 

plang.pl

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EmilSpeicher

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es waren bei der gruppe gar keine hackerl gesetzt.
hab bei drive auf zulassen gedrückt.
hat aber nix geändert.
 

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Entferne mal die bisherigen Berechtigungen, und setze sie nochmal neu für den, die betroffenen User.
 
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EmilSpeicher

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Entferne mal die bisherigen Berechtigungen, und setze sie nochmal neu für den, die betroffenen User.
Potzblitz!

jetzt hats funktioniert!

Danke dir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
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