DS 207+ mit 2x WD10EACS-00D6B1 System stürzt ab...

[Shox]

Hallo ich bin neu hier und hab erst seid kurzem eine DS207+ bekommen und da Sofort die 722 Firmware drauf gepackt.

Zu meinem Problem.
Ich hab als erstes 2x Samsung F1 mit jeweils 1 TB eingebaut gehabt und jedes mal wenn ich versucht hab ein Raid 1 mit dem Intensiven HDD Check zu machen ist mir die DS abgeschmiert. Es hat nur das Ziehen des Stromsteckers was gebracht. Dann habe ich das mal mit dem schnellen durchsuchen gemacht und dann wurde das Volume1 erstellt aber dann macht er ja ein Sync der Platten und da ist mein DS auch immer abgeschmiert. Und wenn man dann die DS wieder anmacht geht von vorne los und dann halt alles von vorne. Nach 4 Versuchen habe ich es aufgegeben und mich mal hier im Forum schlau gemacht. Ich fand dann raus das es mit F1 Serie Probs gibt weswegen ich dachte es liegt an denn HDDs. Diese habe ich dann zurück gegeben und mir 2x WD10EACS-00D6B1. Die sind gestern dann auch gekommen. Beide Festplatten eingebaut und hänge nun wieder an der gleich stelle. Alles genau gleich wie bei den Samsung platten hier geht es bis etwa 60% beim Sync und dann hängt die DS. Ich hab bis jetzt nur die Firmware 722 drauf noch keine anderen Programme.

Der Große SMART-Test läuft grade poste dann die Ergebnisse.
Gibt es eine Lösung ? Kann ich die Sync Funktion abschalten oder ka... Wenn jemand ne Ahnung was ich machen kann bin für jeden Tipp dankbar.

Das Problem der WD10EACS habe ich versucht auch auszumerzen mit WDIDLE3 ich kann denn Timer auf 255 setzen aber diesen bekomme ich nicht aus...

Vielen dank schonmal im Vorraus.

MfG
Shox

 

[Shox]

Update:

Habe nun Raid aufgelöst und die DS resettet und die Firmware 7.22 wieder neu runtergeladen und drauf gemacht. Nun aber auf Raid verzichtet und 2 Volumen erstellt. Alles gut und schön... Das ganze lief auch hab auch ipkg drauf und angefangen 3rd Party Anwendungen zu installieren. Der Große SMART test ist auch durch und wird mit Normal angezeigt. Ich bin dann etwas TV gucken und als ich wieder kam ist die DS wieder angeschmiert. Also auch ohne Raid. Kann es sein das die DS defekt ist ? Oder wo finde ich die Logs was da wirklich los ist weil die von der GUI zeigen ja nicht wirklich viel an. Z.B wo und wie kann ich sehen ob die Festplatten schlaffen gehen. Hab grade erst gedacht die DS bekommt die Festplatten nicht aufgeweckt aber beim Raid erstellen ist die mir auch ständig abgestürzt. SSH ist aktiv und bisschen Linux Kenntnisse habe ich auch aber ka wo die DS die System Logs ablegt ober muss ich was dazu installieren.

Bin für jeden Tipp dankbar...
Shox

 

[_TokTok_]

In /var/log/messages kriegst du mehr Infos. Unter anderem auch darüber wann welche Platte in "Hibernation" geht

 

[Shox]

Danke für die schnelle Antwort hab es schon ein einem andere Thema gefunden kann da aber leider nichts herauslesen.

Ich packe die Log mal hier rein -> MEIN DS LOGS

Hoffe einer kann mir helfen warum mir die DS abschmiert das sind die von gestern an. Ich hatte die DS gestern Nacht ausgemacht und heute mittag erst wieder gestartet. Seid dem lief diese ok bis zum Absturz.

Danke
Shox

 

[itari]

Unabhängig davon, ob du deine Datenpartition als RAID-1 erklärst, wird die Systempartition und die Swap-Partition geraided. Vermutlich haben die Platten ein Problem mit einer dieser Partitionen, denn in deinem Log-Buch sind keine Fehlermeldungen - scheint so, als würde deine DS, sich bevor es Meldungen schrieben kann, verabschieden.

Ich würde an deiner Stelle mal den Synology-Support kontaktieren. Die können sich remote auf deine DS draufschalten und auch besser testen, als das aus deinem Logbuch hervor geht.

itari

 

[Shox]

Danke für denn Tipp...

Achso also ob ich nun Selber ein Raid mache oder nicht die System Partition wird mit der Swap als Raid erstellt ?

Dann kann es ja sein das der Raid Controller spinnt oder so. Ist ja ein Software Controller so wie ich es mitbekommen habe.

Ich habe da noch keine Daten Drauf gemacht das es mir noch viel zu unsicher ist. Hab auch die FW 726 runtergeladen aber da die mehr oder weniger nur ein Entwicklungs schnippsel ist lasse ich mal die Finger von da die DS schon mit der stable net klar kommt.

Heute Nacht lief die NAS durch ohne abzustürzen. Ich werde mich mal an den Support wenden mein Englisch ist zwar net so gut aber Mr. Google wird mir da bestimmt helfen können

MfG
Shox

 

[itari]

Danke für denn Tipp...

Achso also ob ich nun Selber ein Raid mache oder nicht die System Partition wird mit der Swap als Raid erstellt ?

Ja die Idee ist, egal welche Platte ausfällt, auf der anderen ist immer noch das komplette Betriebssystem drauf zum starten. Das ist schon clever.

Dann kann es ja sein das der Raid Controller spinnt oder so. Ist ja ein Software Controller so wie ich es mitbekommen habe.

ES gibt keinen wirklichen RAID_Controller, sondern es wird der Standard-Raid-Treiber für Linux eingesetzt (md-Treiber); deshalb kann man ja auch jedes Raid der DS auf einem normalen Linux-PC mounten und bearbeiten. Auch das ist clever, wäre nämlich ein spezieller Hardware-Raid-Controller drauf, dann bräuchtest auch eine spezielle Karte für deinen PC, um an die Daten ran zu kommen. So hast immer die Möglichkeit per PC mehr oder weniger gut an deine Daten dran zu kommen. Das ist schon ein riesiger Vorteil gegenüber anderen Lösungen (und ich weiß, wovon ich spreche, denn ich gehöre auch zu den ehemaligen Netgear SC101-Fans, einem Gerät, wo du die Platten garantiert nie mehr woanders lesen kannst).

itari

 

[Shox]

OK daran habe ich noch nicht gedacht das ist wirklich sehr clever.

Naja ich wende mich mal an denn Support und sobald ich was neues kommt melde ich mich wieder.

Danke euch

MfG
Shox

 

[Shox]

Es gibt wieder was neues...

Hab mich an denn Support gewand hier die Mail.

Dear Shox,

Thank you for your message.

Please help to provide us with the Kernel Log. To obtain the Kernel Log please follow the steps below:

a. Log in to Management UI.
b. You will see a link similar to: http://192.168.1.49:5000/webman/index.cgi
c. Add "?debug=1" to the link. So the above link will look like: http://192.168.1.49:5000/webman/index.cgi?debug=1
d. Press "Enter", and then the Kernel Log can be downloaded.

Please rename the Kernel Log before sending it.

Due to our mail server filter, we are unable to receive compressed files (the kernel log is compressed). As a work around, please rename the extension of the file. For example, if the extension is .zip or .rar , then rename it to .asd or something like that.

Thanks again for your message and your interest in Synology. Feel free to contact me if I can be of any further assistance.

Best Regards,
Leon Lin

Also habe ich die Logs zurück gemailt. Heute kam dann die Mail das sie aus denn Logs nichts entnehmen können weil die zu kurz sind... Was mich aber verwundert da sind 3 Crashes drauf nur das die DS diese leider nicht logt.

Desweiteren wurde mir empfohlen die Festplatten an ein PC zu klemmen und diese ins FAT / NTFS oder natives EXT3 zu Formatieren. Das habe ich gemacht aber nur Schnelles Formatieren da ich gleich zu Arbeit muss und sonst keine Zeit hab. Nachdem ich die beiden HDDs ins NTFS gebracht hab wurden diese eingebaut. Dieses mal aber einzeln da ich gucken wollte ob es vlt an einer HDD liegt. Nun nachdem die erste drin war ging es an FW installen... Kurz nachdem ich es drauf hatte ist mir die DS wieder gecrasht. Dachte ich mir ok vlt ist das die defekte HDD... Teste ich mal mit der anderen. Und was passiert das Teil crasht mit beim installieren des FW weg. Dann mit der gleich HDD nochmal versucht FW drauf zu packen hat geklappt nur beim Volume erstelles ist es wieder passiert. Nach einem erneutem Versuche ein Volume zu erstellen diese mal mit erfolg hab mir dann schnell die Logs gesichert. Jetzt läuft meine DS seid 20min mal sehen wie lange gehe gleich zu Arbeit mal sehen wie lange die noch läuft.

Arbeite zum glück bei einem Computer-Händler wo ich mir gleich 2x HDDs und 2X Sata Kabel fürs WE leihen kann was ich auch machen werde um mal Klarheit rein zu bringen. Ob das nun eine defekte DS oder die Festplatten sind.
Werde dann die Leih HDDs einbauchen und die beiden WDs mal gründlich Formatieren da ich dann genug Zeit für hab...

Werde mich dann am We ans testen machen... Und hier davon berichten. Vlt habt ihr noch Tipps woran das liegen kann.

MfG
Shox

 

[itari]

hi Shox,

das ist eigentlich praktisch, dass du bei einem Computer-Händler arbeitest. Da kannst einfach mal alle Platten durchtesten n (ist nicht wirklich ernst gemeint)

Wenn du es nicht mit dem neuen Satz hin bekommst, dann kann es auch sein, dass deine DS ne Macke hat und du sie umtauschen musst.

itari

 

[Shox]

Ich wieder ^^

Na wie zu erwarten war ist das Teil um 12:22 abgestüzt. Also noch bevor ich das Haus verlassen habe um zur Arbeit zu kommen. In denn Logs steht mal wieder garnichts. Aber dieses mal nach dem ich von der Arbeit kann wurde mir angezeigt (Orange Blinken) das Volume1 angestürzt ist. Nur in denn Logs ist es net drin also der in der GUI die sogar gemeldet hat das die Systempartition weg ist aber in denn Logs ist nichts zu finden...

Hab nun 2x Samsung HD500LJ mir bis Mo geliehen Setze es grade auf.. Einer der WD wird grade einer Formatierung (dieses mal Normal) unterzogen. Wenn das nun mit denn Samsungs läuft sag es mir was ? Das die DS mit 500GB festplatten klar kommt aber keine TB ? Oder das die beiden WD defekt sind ? Oder was kann es denn noch sein ?

Weil das was mich verwundert das wenn die HDDs ein weg haben dann müsste es doch in denn Logs zu sehen sein oder nicht ? Aber da steht absolut nichts...

MfG
Shox

 

[fotokroth]

Hallo Shox,

liegt es am Sata-Kabel?
Habe ähnliches Problem mit DS-408 Raid5, Festplatte 2 stürzt alle 1-2 Wochen ab, unterschiedliche Platten bereits getestet.
Bin auch noch am suchen...

 

[Shox]

Hi,

Ne hab extra ein paar von der arbeit mir mitgenommen und die Crasht an egal welchen Kabeln. Das teil hatte jetzt schon 3 verschiedene Festplatten Modelle und 2 Verschiedene Herstelle also gesamt 6 Festplatten gehabt und genau das selbe Prob.

Also mit denn Samsung die ich von der Arbeit mitgenommen habe hängt sich das teil auch nach 20min auf und dann hilft nur noch Strom stecker ziehen.

Hab das nun auch schon an denn Synology Support gemailt mal sehen was da nun kommt.

Eine andere frage wenn mein DS defekt ist was muss ich machen an denn reseller zurücksenden mit denn ausgedrucken Mails ? Und wie sieht es dann aus habe net so die lust dann Monate zu warten. Da ich das Gerät schon mehr als zwei Wochen stehen hab. Wegen des hin und her der Festplatten halt. Oder wird das mit Synology dann gemacht aber dann passen ja die Seriennummer der Rechnung mit dem Gerät zusammen fragen über fragen ^^

Danke
Shox

P.S.: Ihr seid einfach super....

 

[Shox]

Taaadddaaaaa endlich mal was womit ich was anfangen kann...

Dear Shox,

Thank you for your message.

We still cannot see anything, but to be safe please contact your retailer/vendor and file for a repair/exchange service. You may print out this e-mail as a reference if you wish. Lastly, and most importantly, please find time to backup your data.

Thanks again for your message and your interest in Synology. Feel free to contact me if I can be of any further assistance.

Best Regards,
Leon Lin

Die DS ist wohl kaputt. Verkäufer ist schon informiert mal gucken was dieser sagt ob ich ein direkt austausch bekomme oder warten muss. Ich meine wenn ich schon eine Bestätigung hab das dieses Teil defekt ist werde die hoffentlich net das nach Taiwan oder so einsenden... Oder doch ?

MfG
Shox