DSM 6.x und darunter DS 213j -DSM lässt sich nicht starten

[carpentier]

Vermutlich nach Installation von 5.0-4482 lässt sich der DSM nicht mehr über den Browser (Google, IE, Safari) aufrufen.
Die DS lässt sich problemfrei via WLAN ansprechen - PC und auch iPhone oder winmobile Apps.
Problem wurde von mir vor 5 Tagen an Synology-Support gemeldet, aber ausser Eingangsbestätigung bislang keine Antwort.

 

[Tommes]

Hallo und Willkommen im Forum!

Was für eine Fehlermeldung kommt denn im Browser? Siehst du den Login-Screen und wirst nach dem Anmeldeversuch nicht weitergeleitet?

Betreibst du die DS über einen WLAN-Stick oder hängt diese per Kabel am Router/Switch

Schau doch mal, was der Synology-Assistent sagt.

Kannst du z.B. über dein iPhone auf die Weboberfläche des DSM zugreifen?

Testweise mal den Virenscanner auf deinem PC deaktiviert?

Tommes

 

[carpentier]

DS 213j - DSM lässt sich nicht starten

Hi Tommes - danke für die schnelle response,
der Reihe nach:
. ich gebe in den Browser ein: http://192.168.178.93:5000/webman/index.cgi - nichts tut sich, kein log-in screen
. LAN Verbindung mit dem Router (Fritz!Box 6340 KabelBW)
. der Synology-Assistant bestätigt die o.g. Adresse und die korrekte MAC und das WOL aktiviert ist.
. ich kann mit iphone auf alle DS-Apps zugreifen und aktiv Daten verwalten, z.B. ds file, ds photo, ds video, ds cloud, ds finder,
aber ich weiss nicht, wie ich auf die weboberfläche des DSM zugreifen kann
Ich kann auch über den PC auf Synology Cloud zugreifen. Die Diskstation habe ich als Laufwerk Z eingebunden und kann darüber
auch auf Daten zugreifen.
Nur DSM lässt sich nicht aktivieren.
Jetzt versuch ich es mal mit abgeschalteter Firewall/Virenscanner - sollte das was bringen melde ich mich.
Danke
carpentier

 

[carpentier]

DS 213j - DSM lässt sich nicht starten

Hi Tommes,
hoffentlich bringe ich die ganzen messages nicht durcheinander, bin halt neu hier.
- wenn ich die Synology URL auf meinem iphone Browser eingebe antwortet der mit
ERROR 102, connection refused whwn loading URL
- Abschalten der Firewall hat nichts gebracht
danke
carpentier

 

[carpentier]

Neuester Stand:
DSM lässt sich über wlan starten - egal ob iphone, winmobile oder Laptop.
Starten via LAN weiterhin nicht möglich!

 

[Tommes]

Hast du evtl. die automatische Blockierung im DSM aktiviert? Vielleicht ist die LAN-IP deines Laptops bzw. PC's dort eingetragen.

 

[carpentier]

Hi Tommes,
vielen Dank für Deine Tips, dadurch habe ich festgestellt, das das Problem nur bei einem Rechner (leider der am meisten benutzte) auftritt.
Zugriff auf den DSM bei meinen anderen PC`s und Laptops wie auch iphone und winmobile ist vorhanden.
Also ein Problem mit dem PC. Ich verwende unter Win 8.1 3 Browser -Chrome, IE und Safari, keiner ist in der Lage DSM zu aktivieren.
Starte ich den Synology Assistant erhalte ich eine blaue Fläche, aber die Installationsprocedure startet nicht.
Der Zustand ist nicht befriedigend, aber ich kann damit leben.
Vielen Dank nochmal und ciao
carpentier

 

[dil88]

Könnte es sein, dass Du auf dem betreffenden Rechner eine Firewall einsetzt? Wenn ja, dann deaktiviere die doch zum Testen einmal.

Edit: Sorry, der Punkt ist ja schon in #3 und #4 erwähnt.

 

[carpentier]

Hi dil88,
danke für den Tip, hatte ich bereits durchgeführt, ohne Erfolg

 

[Fafnir]

Zertifikate-Problem? Check mal die Sicherheitseinstellungen deiner Browser.

 

[bohne]

Und es bleibt noch die Antwort auf Tommes Post#6

Hast du evtl. die automatische Blockierung im DSM aktiviert? Vielleicht ist die LAN-IP deines Laptops bzw. PC's dort eingetragen.

offen!

 

[carpentier]

Hi,
habe den Tip mit der Blockierung überprüft -unter Systemeinstellungen, Sicherheit, Automatische Blockierung aktivieren - ist kein Häkchen gesetzt, d.h. auch keine ip aufgeführt.
Danke carpentier