DS 409+ Meldung "System noch nicht installiert"

[elbrider]

Hallo

Ich arbeite seit ca. Monaten mit meinem NAS. Seit heute morgen habe ich keinen Zugriff mehr drauf. Wenn ich auf den Assisten gehe meldet er den Systemstatus "System noch nicht installiert". Habe das System neu gebootet - ohne Erfolg.

Wenn ich im Assisten auf "Verwalten" gehe kommt die Meldung, dass keine Software installiert ist und dass eine Softwareinstallation den Verlust aller Daten zur folge hätte.... Was ich unter allen Umständen verhindern will.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke

elbrider

 

[king_dingeling]

Hallo

Ich arbeite seit ca. Monaten mit meinem NAS. Seit heute morgen habe ich keinen Zugriff mehr drauf. Wenn ich auf den Assisten gehe meldet er den Systemstatus "System noch nicht installiert". Habe das System neu gebootet - ohne Erfolg.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke

elbrider

Das klingt nicht gut. Versuch doch mal die Firmware neu zu installieren. Deine Userdaten sollten davon nicht betroffen sein. Trotzdem wäre natürlich ein aktuelles Backup von Vorteil.

 

[elbrider]

"System noch nicht installiert"

Hallo King dingeling

Ist wohl eine "Anfänger-Frage" aber wie mach ich das?

Vielleicht noch ein Hinweis, die LED bei den HD1-4 leuchten nicht...

elbrider

 

[king_dingeling]

Hallo King dingeling

Ist wohl eine "Anfänger-Frage" aber wie mach ich das?

Vielleicht noch ein Hinweis, die LED bei den HD1-4 leuchten nicht...

elbrider

Hinten am Gehäuse findest du einen Reset-Knopf, den musst du 2x 4Sekunden gedrückt halten. Anschliessend kannst du mit dem Assistenten die Firmware neu einspielen. Laufen die Platten in einem RAID ?

 

[elbrider]

Ja die Platten laufen in einem RAID5. Meinst du mit Firmware die Datei, die man auf der Synology Homepage runterladen kann. *.pat Dateien?

elbrider

 

[king_dingeling]

Ja die Platten laufen in einem RAID5. Meinst du mit Firmware die Datei, die man auf der Synology Homepage runterladen kann. *.pat Dateien?

elbrider

Ja genau. Auch wenn die vierte Platte defekt wäre, solltest du trotzdem noch auf den DSM kommen.

 

[elbrider]

King dingeling

Du meinst als Beispiel diesen "Patch". synology_ppc853x_409+_0959.pat. Da ist aber der rote Hinweis, dass alle Daten auf dem Datenträger gelöscht werden???

elbrider

 

[elbrider]

Disk nicht erkannt

Wenn ich die Firmware installieren will - kommt die Meldung "Disk nicht erkannt. Prüfen Sie ob die Disk richtig mit dem Motherboard verbunden ist???

 

[jahlives]

Hast du die Platten im RAID Betrieb? Ich würde auf jeden Fall versuchen, vor weiteren Versuchen mit der DS, die Daten die du noch brauchst von den Platten zu retten. Platten am PC einbauen und auslesen.
Haben denn die Platten selber noch Geräusche von sich gegeben auch wenn die LEDs nicht leuchteten?
Könnte auch ein Hardware defekt sein. Noch Garantie auf dem Teil?

 

[elbrider]

Hallo Jahlives

Ja die Platten laufen in Raid5... Nein kein Geräusch nichts... Ich kann mir (als Laie allerdings) auch nicht vorstellen, dass die Platten das Problem sind. Ist es realistisch dass 4 Platten gleichzeitig aussteigen? Könnte nicht das Motherboard bzw. der Controller das Problem sein?

Wenn ich das Teil nicht mehr zum Laufen kriege - was gibt es da für Möglichkeiten? Ist da nur einschicken eine Variante (was ich ungern machen würde - weil meine Daten drauf sind).

Danke

elbrider

 

[jahlives]

Ich würde auch eher auf den Controller tippen, war nur ne Sicherheitsfrage. Denn Dateisystemchecks können auch sehr lange dauern ohne irgendeine LED-Aktivität. Allerdings hörst du dann die Festplatten deutlich.
Es ist möglich die Daten eines RAID5 am PC auszulesen. Such mal dazu im Datenrettungsforum (supaman ist sehr fitt in diesem Thema).
Wenn du noch Garantie drauf hast würde ich das Teil zum Händler zurückbringen (ohne Platten natürlich)
Hast du denn nicht irgendwo eine arbeitslose Festplatte, die du zum Testen mal in die DS bauen könntest? Wenn es dann klappt ist es nicht der Controller.

 

[elbrider]

Alles klar - ich mach mich mal schlau.. Danke für das prompte und kompetente Feedback...

elbrider