DS fährt öfter nicht erklärbar aus dem Standby hoch

[lukass2000]

Hallo,
gibt es eine Möglichkeit im DSM 6.2 sich irgendwo anzeigen zu lassen, wie oft oder noch besser wann die DS in oder aus dem Ruhemodus/Standby hoch oder runter fährt?

Ich hatte meine DS214play bisher immer im Abstellraum, da ist das natürlich nie aufgefallen.
Derzeit wird dort aber umgebaut und so habe ich die DS jetzt mal bei mir im Büro stehen.
Dabei ist mir nun aufgefallen, da man dies ja jetzt hört, das die DS immer wieder mal für mich unerklärlich hochfährt.
Interessant wäre natürlich auch zu wissen, wenn die DS aus dem Standby aufwacht warum oder welches Gerät dies veranlasst.

Wobei sich mir noch eine Frage auftut, wenn ich z.B. den VLC Player starte und von meiner zweiten NAS, wo die ganze Musik drauf ist, Musik wiedergebe, dann durchsucht der VLC Player ja vorab das ganze Netzwerk. Weckt der VLC Player in so einem Fall die NAS auf, oder ist die in so einem Fall nicht vorhanden?

Danke!

 

[dil88]

Es gibt eine Datei /var/log/scemd.log, in der die Events zum HD-Ruhezustand abgespeichert werden - allerdings ohne Ursache.

Wenn Du den VLC startest, sollten die Platten aus dem HD-Ruhezustand aufgeweckt werden.

 

[lukass2000]

Danke, die Datei werd ich mir am Abend mal ansehen.

Wenn sozusagen der VLC Player dann meine NAS aufwecken "könnte", wäre das dann eventuell auch bei einem Smart-TV so?
Hab ja den Medienserver auf der NAS installiert und aktiviert.
Sozusagen würde ja auch der Smart-TV per uPNP auf die NAS zugreifen und diese eventuell aus dem Standby holen?
Danke!

 

[lukass2000]

Irgendwie habe ich keinerlei Berechtigung die Datei scemd.log aufzurufen
Per Putty konnte ich die Datei dann zwar öffnen und einsehen, ich hab da aber keine Ahnung, was darin darauf hinweisen sollte wann die NAS in oder aus dem Ruhezustand kommt?
Warum die NAS andauernd aus dem Ruhezustand kommt wird wohl ein Geheimnis bleiben
Danke trotzdem

 

[dil88]

Bei mir stehen Zeilen wie diese in der scemd.log:

Oct 16 17:42:30 diskstation scemd: event_disk_hibernation_handler.c:40 The internal disks wake up, hibernate from [Oct 16 12:20:42]

Der Zusammenhang zum HD-Ruhezustand-Beginn und -Ende ist offensichtlich. Das die Ursache nicht protokolliert wird, habe ich ja schon in Beitrag #2 geschrieben. Ist m.E. auch nicht trivial, so etwas zu implementieren.

 

[lukass2000]

Kann es sein, das die Diskstation generell irgendein Problem mit dem Standby hat oder anders genannt, kann es sein, das es irgendwo eine versteckte Einstellung gibt, die dafür zuständig ist, die NAS nach Zeitfaktor X hochzufahren oder irgendwas zu checken, warum auch immer?

Habe gestern viel Büroarbeit gemacht, ging um 6 Uhr früh los und war erst um 20 Uhr fertig.
Dabei habe ich einen Versuch gestartet.
Ich hab meine drei Synology NAS DS413j, DS214+ und DS214play in ein Regal verfrachtet, dann alle drei gestartet.
Im der Systemsteuerung habe ich eingestellt, das die Festplatten nach 30 Minuten inaktivität in den Ruhezustand fährt.
So ziemlich genau nach 30 Minuten haben sich die drei NAS dann in den Ruhezustand begeben, was bei drei NAS auch hörbar ist

Wie gesagt, an der NAS steckt kein LAN Kabel, es greift also zu 100% kein externes Gerät auf die NAS zu.
Die DS413j startetet um ca. 12 Uhr und 16 Uhr plötzlich alle vier Platten.
Die DS214+ startete um 13 Uhr die Platten.
Die DS214play startet fast alle 2 Stunden die Platten

Bei der DS214play ist es vielleicht noch erklärbar, da darauf ziemlich einiges an Apps läuft, Mediaserver, PhotoStation, Audiostation, VideoStation, Hyper Backup, usw... da könnte eventuell die ein oder andere App dies veranlassen.

Die DS413j hat keine einzige App (was zumindest nicht in der Basisinstallation vorhanden ist) installiert, kein Mediaserver, gar nichts...
Die DS214+ Habe ich letzte Woche mit neuen Festplatten bestückt, da ist nichts drauf, außer wiederum den Basisapps die IM DSM vorhanden sind, auch das Raid1 ist erstellt und die RAID Erstellung war schon vorgestern beendet, das sollte auch keinen Einfluss haben.

Bei der DS214+ habe ich in 2 Jahren weit mehr Anlaufzyklen als Betriebsstunden laut SMART

Hab die Tage auch etwas gegooglet und irgendwie scheinen auch einige andere User die Erfahrung gemacht zu haben, das die Festplatten der Synology NAS immer wieder mal ungewollt hochfahren, leider hat auch dort niemand eine Lösung...

Irgendwie kann das doch alles nicht sein, warum bleiben die Festplatten nicht im Ruhemodus?

 

[Benares]

Ja, du hast Recht, etwas verwirrend sind die SMART-Werte schon.
Ich habe meine DS415+ so um den 01.06.2015 gekauft, seither läuft sie im Dauerbetrieb mit Spindown nach 30 Minuten problemlos. Das sind bis jetzt ~1236 Tage bzw. 29664 Stunden.
Standby funktioniert eigentlich ganz gut, wenn ich das sporadisch über die Logs prüfe, wachen die Platten so 3-4 Mal pro Tag auf.

Trotzdem zeigt Power_On_Hours bei SMART bei allen 3en Werte um die 9000 (statt ~30000), Spin_Up_Time liegt in der gleichen Größenordnung wie Power_On_Hours. Start_Stop_Count, Power_Cycle_Count und Load_Cycle_Count liegen bei 11000-11500.

So ganz logisch ist das nicht. Zumindest kann ich ganz das nicht so recht interpretieren, außer Power_On_Hours misst nur die Zeit, wo sie oben sind, und sie würden etwa 1/3 der Zeit laufen.

 

[lukass2000]

Hab jetzt nochmal etwas getestet und recherchiert.
Bei Synology ist das so gelöst, das das OS ja auch direkt auf der HDD ist, oder?
Sozusagen wenn ich die NAS im Browser aufrufe, also nur die IP im Browser eingebe und die User/Passwortabfrage erscheint, dann ist die NAS ja eigentlich gezwungen auch die HDDs hochzufahren, oder sehe ich das falsch?
LG

 

[Iarn]

Kann es sein, das die Diskstation generell irgendein Problem mit dem Standby hat oder anders genannt, kann es sein, das es irgendwo eine versteckte Einstellung gibt, die dafür zuständig ist, die NAS nach Zeitfaktor X hochzufahren oder irgendwas zu checken, warum auch immer?

Leider ist der Ruhemodus für viele DS Besitzer auch für alte Hasen ein ewiger Frustfaktor. Ich habe es mittlerweile aufgegeben und strebe den Ruhezustand nur noch für die Erweiterungseinheit an, und auch da klappt es nicht wirklich zuverlässig.

 

[lukass2000]

Ich hab ja neulich meine DS214+ mit neuen Festplatten bestückt.
Jetzt hab ich die mal komplett in den Auslieferungszustand versetzt.
Bei der Erstinstallation wurde dann ein Firmwareupdate gemacht und danach habe ich ein Raid1 mit jeweils 2 4TB Platten erstellt.
Hab dann die NAS neu gestartet und das LAN-Kabel abgezogen.
Die NAS fuhr nun die letzten drei Tage, sozusagen täglich um ziemlich genau 18 Uhr hoch, läuft dann ihre 30 Minuten und fährt dann wieder runter.
Wie gesagt LAN Kabel ist entfernt, Zugriff findet also nicht statt.
Apps oder irgendwelche geplanten Dienste gibt es auch keine.
Kann sich das wer erklären?
Der Synology Support hat keine Erklärung dafür, außer der etwas umschriebenen Aussage, das Ihre NAS eigentlich eh 24/7 laufen sollten
LG

 

[Master_Chief_87]

Hallo Leute.

Ich habe auch das Problem, dass meine DS415+ nur etwa ~30 bis ~90 Minuten lang hibernatet.
Supportdateien (inkls. Hibernation Log) habe ich auch schon erstellt - doch werde ich da auch nicht wirklich schlauer. Seltsamer Weise geht die Diskstation garnicht mehr in den Stromsparmodus sobald ich das Netzwerkkabel ziehe.

Gibt es denn hier erfahrene Leute, die mir meine Support- bzw. Log-Dateien auslesen und daraus die Ursache ableiten können?
Über Hinweise, wie ich das selber machen kann wäre ich natürlich auch sehr dankbar.

 

[Master_Chief_87]

Nachtrag: Sehr merkwürdig ist auch, dass die Wake-Ups fast immer um exakt XX:56:35 Uhr (+/- 1 Sekunde) stattfinden.
Das kann doch kein Zufall sein?! Andererseits ist nirgendwo eine geplante Aufgabe aktiv.

Wenn mir doch nur jemand helfen könnte. :-/

 

[TeXniXo]

Steck mal den LAN-Kabel ab und schau, ob die DS von sich aus selbst aufwacht oder ob doch nicht ein (dir unbekannter) Dienst da reinfunkt?

XX = auch regelmäßig (+/- 1-2h oder zu unterschiedlichen Zeiten)?

 

[lukass2000]

Ich habe drei Wochen mit dem Synology Support teils mehrfach täglich geschrieben. Die wollten alle möglichen Berichte und Analysen haben und alles wurde wohl auswerten, klang auch ganz gut.
Aktuell ist es besser als vorher, zumindest was ich mitbekomme, zwischendurch ist die DS ja auch in Verwendung
Ansonsten fährt meine DS nur mehr täglich pünktlich um 18.02 hoch, warum weis man nicht...?

Laut Synology Support sei es aber bis zu einem bestimmten Punkt auch normal, das die DS ab und zu aus dem Standby geholt wird, da einfach bestimmte aufgaben gecheckt würden. Ganz kurz zusammengefasst ist Synology der Meinung das ihre NAS-Systeme ja sowieso für 24/7 Nutzung ausgelegt seien und es da bei den meisten Anwendern keine große Rolle spielt ob die NAS da irgendwas ab und zu prüft.
Warum Synology bei dieser Einstellung überhaupt NAS-Systeme für den "privaten" User herstellt ist fraglich? Ich wäre da ja der Meinung, das die Mehrzahl der "privaten" Nutzer die NAS nicht 24/7 nutzen, aber Meinungen sind halt unterschiedlich.

Am Ende noch eine Sache.
Bei mir hat am meisten gebracht im Speichermanager bei den Volumens die Einstellung für "die Zeiten der Dateizugriffe" zu erhöhen.
Kann derzeit nicht nachsehen, wie der Punkt genau heißt, aber glaub der ist auffindbar

LG

 

[Master_Chief_87]

Steck mal den LAN-Kabel ab und schau, ob die DS von sich aus selbst aufwacht oder ob doch nicht ein (dir unbekannter) Dienst da reinfunkt?

XX = auch regelmäßig (+/- 1-2h oder zu unterschiedlichen Zeiten)?

XX = unterschiedliche Zeiten! ;-)

Ich habe die DS jetzt noch mal vom LAN getrennt. Spielt leider keine Rolle, sie weckt trotzdem auf.


EDIT:
Die Wake-Up Uhrzeiten haben sich mittlerweile wieder mehr gestreut. Ich habe jetzt mal das neue DSM-Update installiert. Steht zwar nichts erwähnenswertes in den Changelogs - doch steht ja auch nicht immer alles drin.

 

[TeXniXo]

Na, ist ja immerhin gut, dass der "Wecker" nicht aus der LAN-Umgebung her kommt. Wie hast du die DS bisher in Anspruch genommen? Mal Hibernation? Ruhezustand? Wake on LAN? Energiesparen? Lüfter-Modus? Oder irgend ein Paket hiervon, die du installiert hast? Kannst dich da einschränken, was seitdem passiert ist?