DS Finder findet meine DS nicht oder akzeptiert den Synology Zugang nicht

[Cora2392]

Hallo
Ich bin neu hier und versuche es mal in diesem Forum.
Ich habe mir die NAS DS218+ mit 16TB gegönnt. Nun bin ich am Einrichten und gehe nach den Anweisungen von Idomix (habe das Einsteigertutorial bei Udemy gekauft) vor.
Jetzt hänge ich an einem Punkt und komme nicht mehr weiter. Es geht um die Verbindung mit dem IPhone oder IPad über die App DS Finder.
Es gelingt mir nicht in dieser App meine NAS als neues Gerät zu finden bzw. ich finde sie bei "vorhandene NAS verwalten" kann dann aber das Gerät nicht hinzufügen. Es kommt dann immer die Meldung das meine Kontoanmeldung falsch sei.
Andererseits bin ich aber in meinem Konto drin und kann von hier über QC oder DDNS auf die Box zugreifen.
Ich denke es muss an der Fritzbox liegen.
Ach so ich habe ne Fritzbox 7580 und ansonsten eine reine Apple-Umgebung.
Kennt jemand dieses Problem und kann mir Tipps geben?
Vielen Dank im Voraus

 

[IngoF]

Denke dass es eigentlich klappen sollte. Wie hast Du das den probiert?

Denke Du hast es über das WLAN probiert? Eventuell in der Fritzbox die Firewall aktiviert. Dann testweise einmal deaktivieren.
Soweit ich mich erinnere werden sofort alle Diskstations in dem (W)LAN angezeigt.

Die Diskstations sind ja im selben Adressbereich wie Dein WLAN?

 

[TeXniXo]

Was für Adresse (DDNS) hast du dort eingegeben? Inkl. Port (5001 o.ä.) mit angehängt? Erreichst du deine Web-Oberfläche via Browser ohne Probleme?

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum.

App DS Finder.
Es gelingt mir nicht in dieser App meine NAS als neues Gerät zu finden bzw. ich finde sie bei "vorhandene NAS verwalten" kann dann aber das Gerät nicht hinzufügen. Es kommt dann immer die Meldung das meine Kontoanmeldung falsch sei.

Als "Adresse" NUR ddns eingeben sonst nichts! Also ohne http ohne www. usw nur deine ddns, also xxxx.synology.me als Beispiel. Nur wenn du einen eigenen Port definiert hast, dann diesen Port noch angeben, also xxxx.synology.me:62000 oder was auch immer du dir eingerichtet hast.

Bei "Konto" den Benutzernamen eingeben welcher im DSM angelegt ist und dessen dazugehöriges Passwort.

Hinweis bei Verwendung von QC (Quickconnect):
DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Quickconnect > Register "Erweitert" > unten bei Erlaubnis in der Spalte "Aktivieren", da MUSS die Zeile "Mobile Anwendungen (DS audio, usw usw DS finder) aktiviert sein! Dh, du musst hier einen Haken setzen! > Rechts unten auf "Übernehmen" klicken, sonst wird dein gesetzter Haken nicht übernommen!

 

[Cora2392]

Hallo
Vielen Dank für eure Antworten
Aber das ist nicht der Fehler.
Ich dachte es ist mein WLAN, ich hatte 2 Repaeter mit unterschiedlichen Netzen, so dass ich die entfernt habe. Damit ist dann irgendwie mein Router abgeschmiert und ich habe alles neu aufgesetzt.
Also die Fritzbox ist jetzt über Devolo-Strom adapter mit einem Repeater verbunden. An diesem Repeater sind jetzt alle IOS-Geräte angemeldet und es funzt auch alles.

Die DS218 habe ich nach Idomix Anweisungen eingerichtet. Also das DDNS eingerichtet, die Portweiterleitung in der Fritzbox aktiviert und auch bei Quickconnect bei den mobilen Anwendungen das Häckchen gemacht.

Die App DS Finder hat ja nur zwei Möglichkeiten der Verbindung. Entweder man meldet sich beim Synolgy-Konto an, was auch klappt, nur wird dann die NAS nicht gefunden,
- oder man sucht die bereits vorhandene NAS, die so problemlos gefunden wird. Nur ist es jetzt nicht möglich mit den gleichen Anmeldedaten, die ja im ersten Teil funktioniert haben, sich zu verbinden. Man erhält die Meldung das die Anmeldedaten falsch sind.
Ich verstehe es nicht
Das einzige was mir noch einfällt , ich setze die NAS wieder auf Anfang und versuche gleich als erstes die Verbindung herzustellen. Das hat er in der Anleitung nicht so gemacht.

 

[IngoF]

Habe es gerade mit meinem Android ausprobiert.

Dort müssen die Port mit : angehangen werden, sonnst bekomme ich das selbe Problem.

Also der zweite Weg über die vorhandene NAS. Dann über Internet die URL oder die öffentliche IP-Adresse
Über WLAN/LAN dann die interne IP-Adresse

Als Beispiel
IP ist 192.168.1.218
DDNS ist webseite.de

192.168.1.218:5000
webseite.de:5000

Wenn unten https angekreuzt ist dann den HTTPS-Port nehmen
192.168.1.218:5001
webseite.de:5001

Wenn Du andere Ports auf deiner Diskstation eingestellt hast dann eben diese Ports verwenden.

Von außen müssen dann aber auch die Ports in der Firewall der Fritzbox freigegeben werden

 

[Cora2392]

So ... hatte die Nase voll
Habe mir ein neues Konto bei Synology erstellt
Habe jetzt alles runtergefahren und mit dem DS Finder begonnen.
Nun klappt es, es wird alles neu formatiert, dauert jetzt 10 min
Mal sehen ob das Idomix-Tutorial noch funktioniert
Mache ich halt alles nochmal...auch nicht schlecht, erhöht die Redundanz