Hallo.
Ich brauche mal Experten-Unterstützung. Mir gehen die Lösungen aus...
Ich habe eine DS920 Plus, auf der ich das Paket DS Videostation installiert habe.
Ich möchte mittels IPad und der App-Store App DS Video auf den Content des NAS zugreifen.
Ich habe mir also ein Synology Konto eingerichtet, worauf ich per Windows PC auch zugreifen kann.
Die DS Video-App auf dem IPad erkennt die IP des NAS im LAN, meldet bei Eingabe von Konto (E-Mail Adresse) und Passwort aber "Konto oder Kennwort ungültig". Genau mit dieser E-Mail/PWD Kombination kann ich mich aber über einen Windows PC bei Synology anmelden.
Was ich bisher getan/überprüft habe:
NAS Systemsteuerung: Der von mir angelegte Nutzer mit Adminrechten hat die Berechtigung für die Anwendung Video Station.
NAS Systemsteuerung: Die Anwendungsberechtigung von Video Station für den von mir angelegten Benutzer ist gesetzt.
NAS Systemsteuerung: Die E-Mail bei "Synology Konto" stimmt mit der des Kontos überein.
NAS Systemsteuerung: Sicherheit->Schutz die Blockierungsliste ist leer.
NAS Systemsteuerung: Deaktivieren der Blockierungsliste löst das Problem nicht.
HTTPS Anmeldung bei der DS Video-APP des IPad: Nicht aktiviert.
Router: Auch hier kann ich auf den ersten Blick keine Ursache erkennen...
Telefon: DS Video APP auf dem Telefon (Iphone) installiert und versucht mich anzumelden: auch Nutzer/PWD ungültig.
Ich sollte vielleicht noch erwähnen, dass ich das Synology-Konto zunächst mit der Apple-ID erstellt habe, nachdem ich aber nicht die Mailadresse meiner Apple ID bei Synology zugewiesen bekommen habe, die Mailadresse im Konto auf meine herkömmliche Adresse geändert habe (kann mich aber wie gesagt über dem Windows Browser ganz normal dort anmelden, mit der geänderten Mailadresse und dem PWD)
Mir gehen die Ideen aus...könnt ihr mir helfen?
Feuer frei...
Ich brauche mal Experten-Unterstützung. Mir gehen die Lösungen aus...
Ich habe eine DS920 Plus, auf der ich das Paket DS Videostation installiert habe.
Ich möchte mittels IPad und der App-Store App DS Video auf den Content des NAS zugreifen.
Ich habe mir also ein Synology Konto eingerichtet, worauf ich per Windows PC auch zugreifen kann.
Die DS Video-App auf dem IPad erkennt die IP des NAS im LAN, meldet bei Eingabe von Konto (E-Mail Adresse) und Passwort aber "Konto oder Kennwort ungültig". Genau mit dieser E-Mail/PWD Kombination kann ich mich aber über einen Windows PC bei Synology anmelden.
Was ich bisher getan/überprüft habe:
NAS Systemsteuerung: Der von mir angelegte Nutzer mit Adminrechten hat die Berechtigung für die Anwendung Video Station.
NAS Systemsteuerung: Die Anwendungsberechtigung von Video Station für den von mir angelegten Benutzer ist gesetzt.
NAS Systemsteuerung: Die E-Mail bei "Synology Konto" stimmt mit der des Kontos überein.
NAS Systemsteuerung: Sicherheit->Schutz die Blockierungsliste ist leer.
NAS Systemsteuerung: Deaktivieren der Blockierungsliste löst das Problem nicht.
HTTPS Anmeldung bei der DS Video-APP des IPad: Nicht aktiviert.
Router: Auch hier kann ich auf den ersten Blick keine Ursache erkennen...
Telefon: DS Video APP auf dem Telefon (Iphone) installiert und versucht mich anzumelden: auch Nutzer/PWD ungültig.
Ich sollte vielleicht noch erwähnen, dass ich das Synology-Konto zunächst mit der Apple-ID erstellt habe, nachdem ich aber nicht die Mailadresse meiner Apple ID bei Synology zugewiesen bekommen habe, die Mailadresse im Konto auf meine herkömmliche Adresse geändert habe (kann mich aber wie gesagt über dem Windows Browser ganz normal dort anmelden, mit der geänderten Mailadresse und dem PWD)
Mir gehen die Ideen aus...könnt ihr mir helfen?
Feuer frei...
