Nummer Serie DS214play: Neustart geht nicht... Stromkabel muss gezogen werden

[ollih]

Hallo liebe Leute,

meine DS214play fährt nach einem automatischen Neustart bei einem Update oder auch bei einem Neustart über das Webinterface nicht wieder regulär hoch.

Die blaue Power-LED blinkt einfach ewig und die LAN-LED blinkt unregelmäßig, worauf ich das Stromkabel ziehen muss, um die DS per Knopfdruck anzuschalten.

Das Aus- und wieder Anschalten funktioniert einwandfrei.

Woran kann das liegen?


Gruß

Olli

 

[dil88]

Könntest Du Dich einmal per ssh (User root, admin-Passwort) anmelden, während Du einen Neustart machst, und Dir die Datei /var/log/messages und die laufenden Prozesse ansehen?

 

[ollih]

Passt das so? Benutze putty und hab mit tail -f messages die datei geöffnet

 

[dil88]

Ja, tail -f ist genau richtig. Ich kann nur nicht einschätzen, ob die Meldungen Dein Problem beschreiben oder nicht. Für mich sieht es z.B. so aus, als würdest Du den Router aus der DS heraus konfigurieren. Das könntest Du einmal ausschalten und den Router direkt konfigurieren. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass das das Problem ist. Die Meldungen im Zusammenhang mit dem Upgrade.Server klingen da schon relevanter. Aber mehr als doppelter Reset fällt mir dazu nicht ein. Vielleicht kennt sich jemand besser aus. Ggfs. Ticket bei Synology eröffnen.

 

[ollih]

Hi, danke für deine Hilfe. Welchen Router meinst du? Ich habe eine Fritzbox an der meine DS hängt. Die konfigurier ich über ihr eigenes Webinterface. Das Problem bestand schon am Anfang als ich sie direkt am Laptop in Betrieb genommen hab.

 

[dil88]

Bei der Meldung, dass das DSM die /etc/portforward/router.conf nicht, dachte ich, dass Du vielleicht dieses EZ-Konfigurationsgeraffel nutzt, mit dem man den Router aus dem DSM-Webfrontend konfigurieren kann. Machst Du aber offensichtlich, fällt also aus.

 

[ollih]

Hab jetzt einen doppelten Reset gemacht und nach der Installation kommt der 10 min Countdown. Der hat jetzt runter gezählt.... muss das ding jetzt wieder neu starten indem ich den Stecker zieh...

 

[dil88]

Was siehst Du denn auf der Shell?

 

[ollih]

Vorhin hast du geschrieben, ich soll mich während einem Neustart über die Shell einloggen. Das geht bei mir aber nicht. Muss man nicht immer warten bis der Signalton, dass die DS an ist, kommt?

 

[dil88]

Du hast doch jetzt den doppelten Reset gemacht. Die Frage ist jetzt, ob Du aktuell per ssh auf die DS kommst und was Du dort vorfindest - z.B. in /var/log/messages und in der Prozessliste.

 

[ollih]

Ich habe nach dem doppelten Reset die Standardprogramme installiert und SSH freigeschaltet. Das steht in messages:



Wo finde ich die Prozessliste?

 

[dil88]

Schau Dir einmal mit dem Programm top an, ob da noch irgendetwas aktiv läuft. Wenn nicht, könntest Du einen Neustart mit dem Kommando reboot ausprobieren.

 

[ollih]

Das läuft alles gerade:



Ist einiges. Ich probier mal einen neustart.

 

[ollih]

Ein Neustart mit reboot hat denselben Effekt wie ein Neustart über das Webinterface oder ein automatischer Neustart nach einem Update... das ding fährt einfach nicht hoch.
Wie kann es sein, dass eine neue DS angeschaltet werden kann aber kein Neustart funktioniert?

 

[dil88]

Das läuft alles gerade:

[...]

ist einiges.

Ja, ist normal, dass einiges läuft. Es wird aber kein Prozess angezeigt, der CPU-Zeit braucht, insofern solltest Du rebooten können, wenn es denn funktioniert.

Edit: Dass Du nicht rebooten kannst, sollte so nicht sein. Insofern solltest Du ein Ticket bei Synology aufmachen.

 

[ollih]

Ok, Danke. Hab das Ticket aufgemacht.

Installier jetzt DSM 5.2-5592 update 2. Nach dem doppelten Reset war das Update weg. Startet wieder nicht neu.....

Hätte mir die NAS doch lieber selber basteln sollen. Eigentlich dachte ich mir, dass ich mir den ganzen Spaß hier sparen kann, wenn ich eine "ausgereifte" NAS von Synology kaufe.

 

[dil88]

So ist es bei mir bisher auch gewesen. Insofern würde ich mit einem abschließenden Urteil noch warten.

 

[ollih]

D.h. du hattest schon mehrere Synology DS und immer Probleme damit?

 

[dil88]

Nein, ich hatte bisher eine Buffalo LinkStation Pro XHL und die Synology DS214+. Das von Dir beschriebene Problem ist mir gänzlich unbekannt. Ich bezog mich auf Deine Aussage:

Eigentlich dachte ich mir, dass ich mir den ganzen Spaß hier sparen kann, wenn ich eine "ausgereifte" NAS von Synology kaufe.

und wollte sie unterstreichen. Der Anspruch ist aus meiner Sicht richtig und realistisch.

Was nicht immer ganz ausgereift zu sein scheint, sind Major-Updates des DSM. Da sollte man durchaus zögerlich sein mit der Installation. Von welcher Version hast Du auf welche upgedatet?

 

[ollih]

Ich hatte die DS neu aufgesetzt. Es müsste 5.2-5592 gewesen sein. Dafür kamen dann noch zwei Updates.
Kämpfe jetzt mit der Download Station...