Nummer Serie DS214se seit Tagen 100% CPU Auslastung

Aller Geräte der Nummer-Serie (ohne j, + und xs Zusatz). Geräte für Privatanwender bis hin zu Firmenarbeitsgruppen
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body1982

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Hallo zusammen,

seit dem Update auf DSM 5.1-5004 hängt die CPU bei 100% und die Festplatten laden wild.
Es laufen zig Prozesse mit dem Namen synonetdtool. Ich konnte keine Informationen zu
dem Prozess finden.

Neustart hat nichts gebracht.
 

hildebert

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Hallo,

ich habe das gleiche Phänomen bei meinem DS212.

Neustart hat auch bei mir nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee?
 

TechnoMax

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Ditto

Auch auf meiner DS112j rödelt die Festplatte seit dem Update (seit 4 Tagen!), die CPU-Auslastung ist 99%. Immerhin ist das Gerät, wenn auch sehr träge, noch ansprechbar. Und Neustarts haben auch nichts gebracht.
 

Raynar

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Ich hab/hatte das gleiche Problem mit einer DS414J. Seit dem DSM 5.1-Update war die CPU immer bei 100%, haufenweise synonetdtool mit ca 3% RAM und 1% CPU.

Habe dmesg und /var/log/messages durchgesehen und bin auf folgendes gestossen
Nov 13 12:22:50 DS414J synonetdtool: policy_route.cpp:156 Failed to execute command [/sbin/ip -4 rule add from 192.168.1.15 lookup eth0-table priority 3 > /dev/null 2>&1]
Nov 13 12:22:50 DS414J synonetdtool: synonetdtool.cpp:573 Failed to enable route table for [eth0] in IPV-4

.. und das gleiche für ipv6:
Nov 13 12:22:24 DS414J synonetdtool: policy_route.cpp:156 Failed to execute command [/sbin/ip -6 rule add from <...lange ipv6 ip...> lookup eth0-table priority 3 > /dev/null 2>&1]
Nov 13 12:22:24 DS414J synonetdtool: synonetdtool.cpp:573 Failed to enable route table for [eth0] in IPV-6

Ich habe nun unter Systemsteuerung->Netzwerk->Netzwerk-Schnittstelle->LAN->Bearbeiten Ipv6 deaktiviert und der Load ist von 100% auf zwar störende aber hinnehmbare ~5-20% gefallen.

Ich bin über Kabel Deutschland im Internet und schätze, daß es aufgrund ihrer blöden Ipv6-Router zu Problemen kommen kann. Ich werde weiter nach einer Lösung suchen, da ich aber aktuell nicht die Zeit/Lust dazu habe, kann das dauern..

/e
Die ipv4-Meldungen scheinen dadurch auch komplett verschwunden zu sein.
/e2
Cpu-Load nach reboot wieder normal bei nahezu 0%
 
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TechnoMax

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Hm, ich bin auch über Kabel Deutschland im Netz.
 

Raynar

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Probiers mal aus, im lokalen Netzwerk brauchst du dich ja mit ipv6 nicht rumärgern..
 

TechnoMax

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Was mich wundert ist, daß das Update auf meinem zweitem NAS, einer DS114, problemlos durchlief (nicht ganz, denn ich konnte nicht direkt updaten, sondern mußte die Firmware-Datei selber runterladen und dann manuell updaten).
 

TechnoMax

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Das Abschalten von IPv6 hat auch bei mir eine merkliche Beruhigung geschafft: Auch nur noch rund 20-40% CPU-Last und hörbar weniger Festplattenaktivitäten (ausgerechnet da ist meine lauteste Platte drin!). Die Weboberfläche läuft aber immer noch erheblich zäher als vor dem Update, bzw. hängt sich auf.
 

RudiWiesmayr

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Servus aus Österreich!
Bei mir war es ähnlich. Durchstart-Befehl (wegen dem Hängen der Weboberfläche - du startest ein Tool und es kommt ein leeres Fenster und aus ...) und die Kiste hängt und rattert mit den Platten.
Ich hab nach einiger Zeit der DS411j den Strom weggenommen. Netzschalter wär schon gut ...
Dann etliche Minuten, bis ich mich anmelden durfte.
Auch bei mir war dann die CPU auf Anschlag. Mein Spitzenreiter war der ... (Zefix, hätt ich doch eine HC gemacht) - jedenfalls: Roch nach Netzwerk.
Ich hab dann IPV6 von Auto auf AUS umgestellt und nach kurzer Zeit war Ruhe.
lG Rudi
 

bph777

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Leider keine Abhilfe

Auch bei mir läuft die 213+ nach dem Update ständig auf 99%. Abdrehen von ipv6 hat leider nichts geholfen. Wenn man die CPU Belastung der einzelnen Prozesse zusammenzählt, kommt man allerdings nie auf 99%. Synonetdtool gibt es 4 oder 5 Prozesse mit jeweils zwischen 2 und 8% cpu Auslastung.

Am meisten cpu Leistung brauchen abwechselnd Prozesse, die mit entry.cgi.syno.core beginnen oder synorelayd.

Alles zusammen aber nie mehr als 40%, obwohl dann in Summe 99% angezeigt werden.

Habt Ihr eine Idee was das sein könnte.
 

tschang

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Da bin ich ja ein wenig froh, dass ich nicht alleine bin. Ich habe das Verhalten jetzt auch schon seit einer Woche bei meiner DS211J 99% CPU-Auslastung. Viele Prozesse synonetdtool mit wenigen %, insgesamt aber niemals 99. Die Verbindung zum Webfrontend reißt immer wieder ab, so dass ich es gar nicht auf die Seite schaffe wo ich IPv6 deaktivieren könnte. Bin seit kurzem auch Kabel Deutschland Kunde und vermute hier auch den Zusammenhang.
Meine Frage wäre ob schon jemand eine Lösung ohne IPv6 deaktivieren gefunden hat, denn ich weiß nicht wie ich bei der Performance dahin kommen könnte.
 

Frogman

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Vielleicht einmal die DS nur mit einer Direktverbindung zum Rechner starten - dann sollten Providereinflüsse oder sonstige DHCP-Themen keine Rolle spielen.
 

tschang

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Sollte ich die DS vorher runterfahren, dass sie dann erst gar keinen DHCP-Server für IPv6 findet, oder müsste es auch gehen, wenn ich das Kabelmodem von dem Switch nehme über den alle Geräte des Netwerks verbunden sind ? Ich frag nur, weil das Runterfahren ja wieder ein stundenlanger Prozess wird, den ich letztes Mal auch nur mit Netzsteckerziehen hinbekommen habe.
 

tschang

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Vielen Dank an alle für die Anregungen. Ohne IPv6 kann ich die DS wieder benutzen.
 

Jakob Schulze

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Ich hatte das gleiche Problem: KabelDeutschland-Kunde, DS414j mit CPU last von 99% nach dem letzten Update.
(Temporäre) Lösung wie hier:
Systemsteuerung -> Netzwerk -> Netzwerk-Schnittstelle->Lan->bearbeiten->IPv6->ipv6-setup von auto auf aus gestellt.... anschließend noch ein Neustart und jetzt ist die Last bei <10%.
 

bph777

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Ich bin kein KabelDeutschland Kunde. Habe heute alles durchprobiert. Musste bei ip4 "Netzwerkkonfiguration automatisch erhalten" deaktivieren und manuell vergeben. Jetzt ist die CPU Auslastung wieder < 10%.
 

mgutt

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Ich mache mal einen Querverweis auf meinen Thread:
http://www.synology-forum.de/showthread.html?85419-Zwei-DS213-mit-CPU-am-Anschlag

Ich hatte das Problem mit einer Fritz!Box 7490 und VDSL 50. Es liegt also nicht (nur) an Kabel Deutschland, was ich erst aus dem Thread herauslas. Und ich hatte wie man lesen kann massive Probleme das IPv6 überhaupt abzuschalten. Ich konnte es nur lösen, in dem ich es im Router deaktivierte. Erst danach konnte ich das im DSM ebenfalls deaktivieren.

Gibt es dazu weiterführende Informationen was die Ursache ist. Ist das ein Bug oder eine fehlerhafte Netzwerkkonfiguration? Mich wundert nämlich die zeitliche Differenz zwischen diesem und meinem Thread. Das spricht eher gegen ein Bug in der aktuellen DSM Version. Hattet ihr wie ich mehrere Fritz!Boxen oder mehrere NAS im Einsatz? Oder kann ein Switch Ursache sein? Den nutze ich nämlich noch nicht so lange.
 
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