+-Serie DS216+ startet (HDD läuft an ) , LEDs bleiben aus , nicht mehr im Netzwerk zu finden

[buchse303]

Hallo ,
ich hab ein Problem ..evtl hat es auch schon jemand gehabt..

bis vor 2 Wochen lief alles noch super , dann hab ich die DS ausgemacht weil ich wusste ich nutze sie nicht.

Gestern wollte ich Serien schauen doch leider ging es nicht.

Wie schon beschrieben höre ich die Platte hochlaufen ....die LEDS bleiben aus ,nichts blinkt ..
auch nicht im Browser und in der Netzwerkumgebung ist sie zu finden ..

was kann das sein ? hat es was mit aktuellen dsm zu tun ?

wenn ich die Platte ausbaue und ein reset mache , will er die Platte wieder formatieren oder ?
das wäre nicht so toll ...

würde mich über Hilfe freuen

mfg

 

[buchse303]

habe die HDD mal ausgebaut ( HGST 5TB NAS ) und per Adapter und USB an den PC angeschlossen ...
wird in der Datenträgerverwaltung erkannt, jedoch kann ich keinen LAufwerksbuchstabenvergeben.Wird aber erkannt.
Das hängt bestimmt mit NTFS (win) und Linux zusammen oder ?

was kann ich jetzt als dümmstes machen , jemand ne Idee ?

finde kein ähnliches Problem !!

wonach soll ich denn suchen ?

ob ein Ticket bei Synolgy hilft , wie läüft das ab ?

mfg

 

[dil88]

Willkommen im Forum!

Ich würde zunächst versuchen, die Daten nach diesem Synology-Tutorial auf eine externe Platte zu sichern.

 

[buchse303]

Hallo dil ,
danke das du wenigstens geantwortet hast

unter windows kann ich es ja garnicht installieren oder ..da brauch ich ja nen komplett "neuen / leeren" PC ..steht ja auch da ..auf einer leeren Festplatte installieren also mit
booten von cd oder ..so halt wie windows installieren nehm ich an ..
ich brauch erstmal n Rechner den ich "über" habe
fuxxe mich grad rein anhand von youtube videos

danke dir schonmal

aber das Problem scheint noch niemand gehabt zu haben

mfg

 

[dil88]

Du kannst das Ubuntu auch auf einem USB-Stick installieren.

 

[buchse303]

alles deutet auf ein defektes , bekannt schadhaftes mainboard hin ...andere schreiben es auch ...klasse...das ist sehr schwach

ich habe jetzt ubuntu auf einem stick
habe zunächst erstmal Ubuntu "ausprobieren" probiert...läuft..

alle Platten werden erkannt nur die aus der DS nicht ...
wann kann ich die Platte und Inhalte sehen ...

erst wenn ich es richtig installiert hab ?

mfg

 

[blurrrr]

Da ich schon so vieles komisches gehört und gesehen habe... was für ein Raidlevel und Dateisystem war/ist es denn? Normalerweise sollte die Platte auch entsprechend automatisch gemountet werden, sobald Du sie via USB an den Rechner steckst (unter Ubuntu Desktop auf jeden Fall). Aber nicht vergessen auch mal eine andere HDD mit dem Adapter zu testen, nicht dass der auch noch ne Macke hat (falls das "alle Platten werden erkannt" auf die internen HDDs gemünzt war)

 

[buchse303]

heyho,
ich glaube btrfs ...auf jeden fall kein raid hab nur eine platte drin gehabt

nutze einen sata ide usb adapter da ich den laptop keine zweite einbauen kann.
also die internen ist klar , die andere ist ne externe toshi und dann halt die 5tb nas platte am usb adapter
sollte doch gehen oder ?
mfg

 

[blurrrr]

jo... Kommt aber auch darauf an "wie" alt die Ubuntu-Version ist ("zu" alt wäre schlecht, falls frisch gezogen, kein Ding). Siehst Du die Syno-HDD denn via "lsusb"? Du könntest auch noch versuchen, die HDD manuell zu mounten (vgl. hier bzw. hier). Ich habe allerdings noch nie ein btrfs-Dateisystem gemountet, von daher weiss da noch jemand Rat, wenn es nicht hinhaut, oder eben Google

 

[buchse303]

also mit btrfs hab ich glaub ich quatsch erzählt
lsusb finde ich nicht ..auch nicht usbutils
was ich mal gemacht hab weil ichs von windows kenn ...gparted
da sehe ich zumindest mein 5TB Platte ..dh also usb adapter funktioniert
also :
/dev/sdf1 ...linux raid 2,37gig
/dev/sdf2 linux raid 2,00gig
nicht zugeteilt.. 134 mb
/dev/sdf5 linux raid 4,54 TB

das sagt mir gparted

aber datein im "explorer" seh ich nicht ..wie kann ich die Platte einbinden oder wie bei win ein laufwerksbuchstaben vergeben oder so ungefähr

danke schonmal

 

[blurrrr]

Versuch doch einfach den Synology-Weg

 

[buchse303]

du sagst das so leicht ..
ich bin doch in ubuntu drin vom stick aus und will meine daten retten da die ds abgekackt ist
ich dachte mir ich sehe dann sofort die platte im explorer und kann die daten kopieren auf eine externe usb 3.0 platte wo noch genug speicher drauf ist , diese platte seh ich ja auch und die ist ntfs ...

ich kann die platten in gparted benennen ,,,also quasi so denke ich mir wie eine laufwerksbuchstaben vergen und ich kann drauf zugreifen ...im moment ist sie nicht aktiv als status

ich will auch nichts unnütz kaputt machen

 

[blurrrr]

Du machst höchstens was kaputt, wenn Du etwas in gparted umbenennst *g* gparted hat übrigens rein garnichts mit einem Dateiexplorer zu tun, klickst Du falsch, kann alles dahin sein, also lass das lieber... gucken ja, anfassen nein

Wie gesagt - Syno-Anleitung (s.o.) ab (und inkl.) Punkt 8 durchführen... Hatte dil88 nun schon anfangs erwähnt, ich vorhin auch nochmal, so langsam solltest Du aber mal... erst um Hilfe fragen und dann alles andere als das vorgeschlagene machen, naja.... Damit werden die notwendigen Tools im Livesystem installiert (nein, nicht auf der Festplatte) und danach kannst Du dann auf die benötigte Partition (/dev/sdf5) über Deinen "Explorer" zugreifen (ist aber auch so in der Anleitung beschrieben).

 

[buchse303]

ich dank dir trotzdem , melde mich morgen nochmal ..versuche es dann so wie in der Anleitung ..bin breit ...
mfg

 

[buchse303]

sooo hallooo

ich habs geschafft ..die Dateien kopieren grad
bin allerdings trotzdem sehr enttäuscht von der DS das sie schon defekt ist .

mfg erstmal und danke für eure hilfe
*thumbsup*

 

[Thonav]

Hatte sich Synology denn zu Deinem Problem gemeldet?

 

[buchse303]

hallo
ja haben sich gemeldet

ich solle mich an den Händler wenden, das geht leider nicht mehr da Privatkauf und Rechnung nicht auffindbar

es wurde eine RMA Anfrage gestellt an das Lager in UK Versand dann auf eigene Kosten...das dauert jetzt ne Woche ..weiss nicht warum so lange ..habe heute nochmal ne email hingeschrieben obs vergessen wurde.
mal schauen
mfg

 

[Accu]

Hi Buchse,
ich habe das gleiche Problem. DS216+ heute morgen von Hand ausgeschaltet. Dann wieder versucht einzuschalten.
Leider ohne Erfolg. Selbst die LEDs brennen nicht mehr.
Man hört aber dass die Festplatten laufen.
Hast du schon eine Lösung zu dem Problem?