DS216j alle LED blinken

[daytrader]

Hallo Leute,

ich habe ein großes Problem. Ich habe mich mit meiner ersten Synology noch gar nicht richtig befasst, da erst ca. 1 Monat alt und ca. 5 Backups gefahren und soeben piepte es auch schon (war nicht im Raum) und alle LED blinken. Status blinkt orange und Disk 1 und Disk 2 blinken grün. Nichts geht mehr. Irgendwie enttäuschend nach so kurzer Zeit und wo das Teil doch meine Daten sichern soll....

Kann mir jemand sagen was ich probieren kann? Es können doch nach so kurzer Zeit nicht beide Platten hin sein?

Danke!

 

[daytrader]

Es geht wirklich gar nichts. Der Web Assistant sagt " Es wurde keine Festplatte auf DS216j gefunden.


QuickLogin nicht möglich:

Überprüfen Sie bitte die folgenden Einstellungen.
-Sie haben die richtige QuickConnect-ID eingegeben. (ja)
-coral-garden ist eingeschaltet und mit dem Internet verbunden.(ja)
-QuickConnect Relay-Dienst ist für coral-garden aktiviert (unter Systemsteuerung > QuickConnect > Erweitert > Optionen). (ehrlich gesagt finde ich unter Win 10 unter Systemsteuerung keinen Punkt Quicklogin)

Das sind doch bestimmt nicht die Platten!? Wie wahrscheinlich ist es denn das plötzlich 2 fast neue Platten gleichzeitig defekt gehen?

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum.

Das grüne Blinken der DISK LED 1 +2 ist normal, es sind Aktivitäten der beiden HDDs, die sollen sogar blinken.
Status Orange blinket kann mehrere Ursachen haben:
Volume abgestürzt
Volume nicht erstellt, sollte ausscheiden da du schon Backup's gefahren hast
DSM nicht installiert, scheidet auch aus da die DS ja schon gelaufen ist.

Was macht die blaue LED am Ein-Austaster? die sollte eigentlich konstant blau leuchten, tut sie das?

Der QucikConnect Relay-Dienst ist eine Option welche du auf der DS im DSM aktivierst in der Systemsteuerung unter Quickconnect, hat nichts mit dem PC zu tun.

Ich würde zuerst die DS selbst überprüfen, dazu folgendes machen:
DS Abschalten, Netzteilkabel und LAN Kabel entfernen, also alles abstecken.
BEIDE HDDs entfernen
DS ohne HDDs einschalten, nach spätestens 3 Minuten MUSS die blaue LED permanent blau leuchten, falls nicht DS defekt - umtauschen.
WENN die blaue LED hingegen nach 3 Minuten permanent leuchtet ,dann DS wieder abschalten.
Alle Kabel entfernen.
HDD's wieder einbauen.
DS Hochfahren.
4 sek lang hinten RESET Taster drücken bis zum "Peeep", Reset loslassen und gleich noch mal für 4 Sekunden lang drücken.
DSM sollte normalerweise jetzt neu installiert werden.

 

[ottosykora]

vielleicht sagst du zuerst wie die DS aufgestezt war, ich nehme an standard SHR ?

Was hast du bereits probiert?

Mit dem blauen Knopf runterfahren und neu starten?


Es ist auch bei Synology nicht auszuschliessen das etwas kaputt ist. Da es relativ neu ist, wäre es noch in Garantie.

 

[daytrader]

Hallo Kurt,

vielen Dank für deine Hilfe!

Haben die LED Disk 1 und Disk 2 nicht dauerhaft geleuchtet bzw. sehr schnell geblinkt/geflackert, wenn geschrieben wurde? Bin mir gerade nicht sicher. Bin aber der Meinung es war ein anderes blinken als jetzt.

Ok, dann habe ich das mit dem Relay Dienst falsch verstanden und kann dort auch jetzt nichts aktivieren/deaktivieren, da ich nicht drauf komme.

Die blaue LED am Ein/Aus Schalter leuchtet durchgehend.

Ich weiß gerade nicht was ich tun soll, komme ja nirgends hin.

Mir ist noch aufgefallen, das die Stationen nicht mehr am PC unter C:/ erscheint und auch nicht unter Netzwerk. Selbst neu einrichten ginge nicht, da der Assistant sagt "Keine Festplatten gefunden."

 

[daytrader]

vielleicht sagst du zuerst wie die DS aufgestezt war, ich nehme an standard SHR ?

Japp, Standart SHR für den Anfang.

Mit dem blauen Knopf runterfahren und neu starten?

Ja, mehrfach.

 

[daytrader]

So nochmal den Synology Assistant runtergeladen..."Synology Server kann auf dem lok. Netzwerk nicht gefunden werden"

Nun nach dem x ten Neustart blinkt Status nicht mehr, LAN und Disk 2 brennen dauerhaft. Disk 1 blinkt im Sekundentakt. Blaue LED am Ein- Aus Schalter blinkt wie verrückt. Also anderes Bild als vorher. Kann jedoch weiter hin nirgends zugreifen.

 

[Kurt-oe1kyw]

Langsam und der Reihe nach.
In welcher Farbe leuchtet DISK LED 2 dauerhaft? Wenn in grün, dann ist das gut = HDD bereit aber im Leerlauf

So lange die blaue LED blinkt, kannst du nichts machen, sie blinkt so lange die DS hochgefahren, bzw. heruntergefahren wird.
Da sie aber am Beginn dauerhaft schon mal blau geleuchtet hat, sollte das ein gutes Zeichen für die DS selbst sein.

Da im Moment Disk 2 nur leuchtet (dh. sie könnte sich im Status "Nicht initialisiert" befinden) aber DISK 1 blinkt (=Aktivität) könntest du HDD 2 mal entfernen und nur mit HDD 1 starten und schauen was passiert.
Natürlich piept die DS dann und die Status blinkt heftig gelb da ja das Volume durch die fehlende HDD 2 defekt ist.
Aber dann kann man weiterschauen.

 

[daytrader]

Ich denke vor hin hat sie sich vielleicht nur aufgehangen, sie ließ sich dann nämlich auch nicht herunter fahren.

So jetzt mal bei einem Neustart von vorne:

Nachdem hochfahren blinkt Status orange, der blaue Ein/Aus Schalter ist durchgehend blau, Disk 1 und Dis 2 flackern als ob geschrieben wird. Es piept alle 3 Sekunden....nun seit ca. 10 Minuten. Da scheint sich nichts zu ändern.

Ich starte nun quicklogin....plötzlich komme ich rein (komisch....beim ca 20. Versuch). Meldung dort "Grund für den aktuellen Signalton "Volume fehlerhaft oder abgestürzt"

In der Übersicht steht noch "Volume 1 fehlerhaft" wir empfehlen fehlerhafte Laufwerke durch neue zu ersetzen". Echt jetzt nach 1 Monat und 5 maliger Nutzung (ohne die jetzigen mehrfachen Neustarts)? Wie soll man so jahrelang eine Datensicherung sicherstellen?

Vielleicht hat das komplette Ding auch eine Macke. Mal blinken Disk 1 und Disk 2, mal nur Disk 1, mal nur Disk 2. D ist irgendwie kein System zu erkennen. Wie soll man das als Laie jetzt raus bekommen ohne tagelang zu basteln und probieren? Beim nächsten Start komme ich vermutlich garnicht meh rein. Aktuell ist die Fehlemreldung im DSM eindeutig, aber warum haben vorhin beide Disks geblinkt, warum mal nur Disk 2, wenn doch lt. DSM Disk 1 fehlerhaft ist?

 

[synfor]

Ich starte nun quicklogin.

Was ist das?

In der Übersicht steht noch "Volume 1 fehlerhaft" wir empfehlen fehlerhafte Laufwerke durch neue zu ersetzen". Echt jetzt nach 1 Monat und 5 maliger Nutzung (ohne die jetzigen mehrfachen Neustarts)? Wie soll man so jahrelang eine Datensicherung sicherstellen?

Vielleicht hat das komplette Ding auch eine Macke. Mal blinken Disk 1 und Disk 2, mal nur Disk 1, mal nur Disk 2. D ist irgendwie kein System zu erkennen. Wie soll man das als Laie jetzt raus bekommen ohne tagelang zu basteln und probieren? Beim nächsten Start komme ich vermutlich garnicht meh rein. Aktuell ist die Fehlemreldung im DSM eindeutig, aber warum haben vorhin beide Disks geblinkt, warum mal nur Disk 2, wenn doch lt. DSM Disk 1 fehlerhaft ist?

Äh nicht Disk 1 wird als fehlerhaft gemeldet, sondern Volume 1 und das befindet sich deinen Aussagen zu Folge auf einem SHR über Disk 1 und 2.

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich starte nun quicklogin....

Das verwirrt, ich vermute du meinst du startet DSM und loggst dich in deine DS ein. Mit "quicklogin" kann ich nichts Anfangen.

Meldung dort "Grund für den aktuellen Signalton "Volume fehlerhaft oder abgestürzt"

Wenn du auf die Schaltfläche "Signalton aus" klickst, hört das nervende Piepen auf.
Die Meldung passt auch zu den ganzen LED Anzeigen.

warum haben vorhin beide Disks geblinkt, warum mal nur Disk 2, wenn doch lt. DSM Disk 1 fehlerhaft ist?

siehe synfor oben, dein Volume 1 ist fehlerhaft, WELCHE und OB überhaupt eine Disk defekt ist wissen wir jetzt noch nicht.
Im Augenblick hast du "nur" ein fehlerhaftes/abgestürztes Volume 1, WAS das ausgelöst hat ist noch unbekannt.

Schnellkurs:
Disk 1 und 2 laufen als Raidtyp mit dem Namen SHR in deiner DS. Fällt eine deiner beiden Platten aus ist noch nichts passiert, alle Daten sind vorhanden, alles läuft weiter ABER genau mit den LED Anzeigen und Warnungen wie du sie derzeit hast.
Das "Ausfallen" heisst aber nur das sie aus dem SHR (Volume 1) gefallen ist, WARUM wissen wir derzeit noch nicht.Wenn du bewusst eine HDD entfernst aus deiner DS dann hast du genau das gleiche, aber deswegen ist die HDD nicht defekt. Du hast durch dein Handeln "nur" das Volume beschädigt. Ich sage nicht, dass du eine HDD entfernt hast, es soll dir nur als Beispiel dienen wenn du eine funktionierende HDD entnimmst.

JETZT können wir nachsehen WELCHE HDD die Probleme macht und WARUM. Dazu brauchen wir die Infos (screenshots hier im Forum hochladen) der beiden HDDs und die rufst du im DSM ab:
DSM > Hauptmenü > Speichermanager > linkes Menü "Speicherpool" > Register Speicherpool > Da findest du die Datenträgerinformationen, dort siehst du in der Tabelle deine beiden HDDs. Bitte Bild hier im Forum hochladen.
DSM > Hauptmenü > Speichermanager > linkes Menü "HDD/SDD" > Register HDD/SDD > Datenträger 1 blau markieren > Integritätsstatus anklicken > neues Fenster > Register SMART-Informationen > das Fenster nach unten größer ziehen damit man ID 1 bis ID 200 komplett sehen kann > bitte screenshot davon ins Forum stellen. Das ganze mit Datenträger 2 ebenso durchführen und SMART Fenster hochladen von Datenträger 2. Dann sollten wir wissen welche Disk u. U. verantwortlich ist für den Absturz von Volume 1.

Das unterschiedliche grüne Blinken der DISK LEDs ist normal, es zeigt die einzelnen Schreib-/Leseaktivitäten der jeweiligen HDD an. Das kann synchron sein, das kann asynchron sein, oder auch nur eine DISK LED blinkt grün während die andere permanent grün leuchtet.

 

[zdravkos]

Kann mir jemand sagen was ich probieren kann?

Danke!

Guten Morgen,
DSM neu installieren!

 

[daytrader]

Hi,

heute leider keine Zeit gehabt, mich darum zu kümmern.

Quicklogin = QuickConnect (wurde als Icon auf meinem Desktop abgelegt)

Das mit den Screenshots probiere ich gerne....vorausgesetzt ich kann mich nochmal verbinden/einloggen. Gestern ging es ja erst nach den gefühlt hundertsten Versuch Ich hoffe, dass ich morgen dazu komme. Ich melde mich dann.

Vielen Dank bis dahin.

 

[daytrader]

Moin,

nun aber...beim erstellen der Screenshots ist mir selber aufgefallen, das Festplatte 1 fehlerhaft ist, Festplatte 2 "normal". Ist Festplatte 1 nun nach einem Monat am Ende Ihrer Lebenszeit angelangt oder kann man da noch was machen?

 

[peterhoffmann]

Bei der Größe vom Screenshot kann man da nichts verlässlich lesen.

 

[daytrader]

Hmm Elend, wieso lassen die sich durch Klick nicht auf Originalgröße vergrößern?

Neuer Versuch, der letzte Screen die Details ausgeschnitten.

 

[dil88]

ID 1 zeigt erste Fehler. Sind die nicht sichtbaren Werte unten alle 0?

 

[Kurt-oe1kyw]

Irgendwie unterschlagen die uns immer die wichtigen Zeilen ID 198, 199 und 200
Bitte das Fenster unten "nehmen" und so gross aufziehen damit man den kompletten Inhalt sehen kann und dann noch mal hochladen. Da fehlen unten mehrere Zeilen!

 

[daytrader]

Exklusiv für euch die Werte komplett

 

[Kurt-oe1kyw]

Ja wie erwähnt, ID 1 sollte Null (0) sein, ist aber auf 2.
Diesen Wert beobachten, wenn er nicht weiter steigt UND ID 7, 196-200 weiterhin auf Null (0) bleiben dann könnte dies HDD noch weiterlaufen. ABER wie gesagt unter Beobachtung halten!