Assistant DS218+ -> Synology Assistant

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umsfp

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Hallo zusammen,
bei der Einrichtung meiner neuen Kameras von HiLook
IPC-B650H-V (Dome)
IPC-T651H-Z (Bullet)
(beide 5 MP, Variozoom 2,8-12 mm)
bekam ich über das System öfter den Hinweis, den Synology Assistant herunterzuladen und zu benutzen.
Diesen Assistant konnte ich unter den Downloads der DS218+ jedoch nicht finden.
Über ein Posting in diesem Forum habe ich den Downloadlink nun gefunden, jedoch unter einem anderen Gerät.
Meine Frage:
funktioniert der Synology Assistant überhaupt bei meiner DS218+?
Vielen Dank im Voraus.
 

Kurt-oe1kyw

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Willkommen im Forum.
Das Windows Programm /Mac "Synology Assistant" wird auf PC/Mac installiert und sucht dir im Netzwerk nach Diskstationen von Synology, völlig egal welche das sind.
Aber ich glaube hier liegt generell ein Mißverständnis vor. Ich nehme an du meinst nicht den Synology Assistant, sondern den Assistant für das Einrichten der SurveillanceStation, kann das sein?
Ich meine damit SS > Hauptmenü > IP-Kamera > Hinzufügen > Setup Modus > hier gibt es einen Einrichtungsassistant für die Kameras.
 

umsfp

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Doch - ich meinte tatsächlich den besagten Assistant, da mir dieser ständig von System empfohlen wird und wenn ich den dazu offerierten link anklicke, lande ich stets auf der Downloadseite von Synology und finde dann aber nichts.
Nun bin ich ja durch Zufall fündig geworden.
Allerdings habe ich nun ohne jegliche Änderung ein neues Problem. Auf der Livebildseite des Surveillance bekomme ich plötzlich keine Livebilder mehr zu sehen, sondern komischerweise nur noch die info angezeigt, dass das Videoformat nicht mehr kompatibel ist.
Geändert habe ich jedoch gar nichts. Wo finde ich die Ursache dafür?
 

mavFG

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Hast du den Beitrag von peterhoffmann gelesen?
Nutze seinen Link. Und ich habe auch den Synology Assi darüber installiert, aber er hat absolut nix mit der Suveillance Station zu tun.

Wie gehst du auf die Live-Bilder? Direkt über den Browser auf die DS? Das ist ein bekanntes Problem und betrifft die PlugIns der einzelnen Browser.
Hier wäre der "Synology Surveillance Station Client" empfehlenswert. Zu finden im Link aus Beitrag 2..
 

umsfp

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Vielen Dank für eure Unterstützung, denn nur deshalb habe ich das Gesuchte gefunden und es mittlerweile auch kapiert.
Dankeschön dafür!

LG

Gomez
 

RichardB

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