DS223j + Seagate Ironwolf Pro 20TB - sehr schlechte Performance

[Ray1976]

Hallo zusammen!

Ich betreibe seit einigen Wochen eine DS223j mit einer Seagate Ironwolf Pro 20TB. Die platte ist zu ca. 30% voll.
Leider habe ich große Probleme mit der Performance. Wenn Daten auf das Laufwerk geschrieben wurden oder wenn nur eine größere Datei auf dem Laufwerk von einem Ordner in einen anderen verschoben wurde geht die Leseperformance minutenlang quasi gegen Null. Auch nachdem der Datentransfer schon lange abgeschlossen ist. Mir scheint es, als ob das Laufwerk da ständig irgendwas optimiert oder defragmentiert. Bei größeren Datenmengen kann das auch schon mal eine Viertelstunde oder länger dauern.
Ist auch deutlich zu hören.
Wenn der Vorgang dann erst mal abgeschlossen ist, ist die Performance super, aber das nervt extrem.

Hat jemand eine Idee wie man das verbessern kann?
Ich halte das nicht für normal und ich kenne das von anderen Synology NAS so nicht.

Viele Grüße
Dennis

 

[plang.pl]

Willkommen hier im Forum!
Ist WLAN im Spiel?
Was läuft alles auf der DS?
Was sagt der Ressourcenmonitor?
Welche DSM-Version genau? Und du hast nur eine Platte verbaut? Bei einer Platte ist die Performance von Natur aus schon schlechter. Dazu kommt noch, dass alle Dienste auf diese eine Platte lesen und schreiben müssen. Bei parallelen Zugriffen brechen die Durchsatzraten bei HDDs schnell ein.

 

[Ray1976]

Teilweise über LAN und WLAN. Aber das ist nicht das Problem. Das Problem besteht ja auch lange nachdem die Übertragung abgeschlossen ist.
Das NAS wird nur als Massenspeicher benutzt. In der Regel greift nur ein Rechner darauf zu. Gleichzeitige Zugriffe von meheren Rechnern kommen so gut wie nie vor.
Resourcenmonitor ist unauffällig. Status ist auch ok.
DSM Version 7.2 Update 3

Ja. Bisher nur eine Platte. Datensicherunmg ist extern.

 

[metalworker]

Wie greifst du drauf zu ?
Und was für Daten kopierst du ?

Kannst auch mal eine GRoße übertragen und dann schauen in der Auslastung was du an durchsatz hast

 

[plang.pl]

Und was läuft nun alles auf dem NAS?
Wenn das Problem wieder aufritt, checke mal den Ressourcenmonitor. Insbesondere den Reiter Aufgaben und Laufwerksauslastung.
Zudem mal Arbeitsspeicher -> SWAP überprüfen.

 

[Ray1976]

Also mal etwas genauer erklärt was ich mache… Das NAS ist mein Archiv für Video und Audio Daten nachdem die Schnittprojekte abgeschlossen sind. Es findet also unter normalen Umständen überhaupt kein Zugriff auf die Daten statt. Wenn ich dann doch mal was brauche und nur lese ist die Performance so gut, dass ich sogar direkt vom NAS schneiden kann. Sogar natives 4K Material über WLAN ist kein Problem. Aber sobald Daten auf das NAS geschrieben oder verändert werden ist es vorbei. Dann dauert sogar das Laden eines kleinen jpg eine gefühlte Ewigkeit.
Was läuft auf dem NAS...? Eigentlich nur das, was standardmäßig installiert ist. Aber vielleicht läuft da irgendwas im Hintergrund, das ich gar nicht brauche. Habe mich gerade mal ein wenig eingehender mit dem Resourcenmonitor beschäftigt. Ich werde nachher mal ein wenig testen.
Ich denke mal, ich werde auch alles mal deinstallieren, was ich nicht brauche.

Vielleicht ist auch die Verschlüsselung das Problem. Da es sich zum Teil um Daten handelt, die nicht in falsche Hände geraten dürfen (Produktvideos vor Markteinführung z.B. oder firmeninterne Schulungsvideos) ist alles sicherheitshalber verschlüsselt. Das war auf meinem alten 120j aber nie ein Problem.

 

[Synchrotron]

Ein paar übliche Verdächtige:

SMB Protokollierung - abschalten
Virenscanner - abschalten, löschen
Versionierungen - bei der j eher weniger, mehr bei BTRFS, dann hat die DS aber auch mehr Leistung.
Thumbnails rechnen

 

[synfor]

Die DS223j unterstützt ab DSM7.2 auch BTRFS.

 

[goetz]

Hallo,
Active Insight hat in letzter Zeit öfter für Schreiblast usw. gesorgt, wenn installiert dann einfach deinstallieren.

Gruß Götz

 

[Synchrotron]

Habe ich auch gelesen, der nächsten Meldung sollten wir vielleicht mal etwas besser nachgehen.

Bei mir läuft Active insight auf allen DS, völlig unauffällig. Wäre insofern interessant, woran es liegt, wenn dort die Leistungsaufnahme ausreißt.

 

[Ray1976]

Bin momentan noch unterwegs. Ich glaube active insight ist installiert.
Ich teste nachher mal.

Versionierung ist nicht aktiv.

 

[ctrlaltdelete]

Ich habe Active Insight auch schon deinstalliert.

 

[Ray1976]

Sehr sehr merkwürdig...
Ich habe gerade zuerst mit meinem Windows 10 Rechner getestet und dachte schon, das Problem wäre erledigt.
Ich habe große Dateien verschoben und konnte sofort weiterarbeiten. So sollte es eigentlich sein.
Jetzt das ganze noch mal auf einem (brandneuen) Win 11 Rechner mit dem ich normalerweise arbeite. Da besteht das Probllem weiterhin.
Ich verschiebe eine Datei von einem Ordner in einen anderen und die Festplatte rödelt laut vor sich hin und verweigert erst mal jede Aktion.
Das Verschieben geht schnell aber danach dauert es dann...
Gleiches Problem, wenn ich eine große Datei lösche (Papierkorb ist deaktiviert).
Wie kann das denn sein? Was macht Win 11 denn da anders? Auf beiden Rechnern ist das NAS ganz normal als Netzlaufwerk eingebunden und ich verschiebe die Dateien im Windows Explorer.
Auf beiden Rechnern läuft Norton 360. Windows Defender ist jeweils deaktiviert. Auch sonst gibt es keine Unterschiede von denen ich wüsste.
Resourcenmonitor ist völlig unnauffällig. da tut sich fast nichts. CPU Last wenige % und auch der Datendurchsatz auf dem Laufwerk ist sehr niedrig. Ich höre aber am Geräusch der Platte, dass sie mit irgendwas ausgelastet ist.

Ich bin ratlos!

 

[ctrlaltdelete]

Von wo nach wo verschiebst du?

 

[Ray1976]

Ich verschiebe innerhalb der NAS Platte nur von einem Ordner in einen anderen.

Es scheint in der Tat am Explorer von Win11 zu liegen. Warum auch immer.
Ich habe gerade Free Commander XE installiert und damit geht es jetzt problemlos.
Krass!

 

[dil88]

Interessant. Trotzdem sehr seltsam, was macht der Explorer von Window 11 denn da? Ich nutze selbst Windows 11 und habe noch nie etwas wie Du beobachtet.

 

[Ray1976]

In der Tat sehr seltsam. Vor allem, weil der Windows 11 Rechner brandneu ist und bisher außer der Schnittsoftware und Norton 360 kaum was installiert ist. Der Task Manager zeigt auch nichts auffälliges.
Mit Free Commander verschiebe ich eine mehrere Gigabyte große Datei und kann sofort normal weiterarbeiten.

 

[goetz]

Hallo,
hast Du mal probiert komplett ohne Norton zu arbeiten? Wer weiß wo der sich einklinkt.

Gruß Götz

 

[Benie]

Ich denke an Norton 360° kann es nicht liegen, ich habe seit fast 3 Jahren, auf jedem PC, Tablett und Handys meiner Familie Norton installiert (10 Platz Lizenz) und habe was das betrifft keine Probleme. Norton hat sich was das betrifft im Gegensatz zu früher, zumindest empfinde ich es so, , komplett um 360° gedreht.

Worauf man achten muss, Norton hat ja das sogenannte VPN (IP Verschleierung) integriert, da gibt es manche Webseiten, die deshalb nicht öffnen. Aber mit der DS gab es auch noch nie Probleme.

 

[Ray1976]

Ich würde das auch ziemlich sicher ausschließen, da Norton ja immer im Hintergrund arbeitet. Egal welchen Dateiexplorer man nimmt.
Außerdem läuft das ja auf allen meinen Rechnern und ich hhabe nur mit dem neuen mit Win 11 das Problem.