Nummer Serie DS413: blaue LED leuchtet, Festplatten starten nicht

[DPomm]

Hallo,

ich habe meine DS413 seit September 2013 und war bis jetzt sehr zufrieden. Seit einigen Tagen habe ich folgendes Problem:
die blaue LED blinkt unentwegt und der Lüfter läuft an und schaltet sich sofort wieder ab.

Den Test des Startens ohne Festplatten habe ich gemacht und dabei kam die Anzeige, dass alles OK sei. Danach funktionierte, nach einigen Versuchen, wieder alles für ne knappe halbe Woche. Ich habe dann die Festplatte überprüft und es war laut System alles in Ordnung.
Gestern ist die DS wieder ausgestiegen und es geschieht wieder nichts.

Gefühlt habe ich den Verdacht, es gelingt ihr nicht aus dem Schlafzustand zu erwachen.

Dazu kommt, dass ich in den letzten Wochen gehäuft EMail-Nachrichten bekomme, dass die DS nicht erreichbar ist und nach wenigen Minuten der Hinweis kommt, dass wieder alles OK ist.

Da ich noch Garantie habe, plane ich momentan mich an Amazon zu wenden. Bevor ich das tue, wollte ich gerne eine Einschätzung der Community erbeten - vielleicht habe ich auch nur irgendwas übersehen.

Danke schon jetzt für alle guten Hinweise.

 

[dil88]

Könntest Du bitte einmal Screenshots der SMART-Daten posten? Du bekommst sie unter Start / Speicher-Manager / HDD/SSD / Button "Integritätsstatus" / 2. Reiter "S.M.A.R.T.-Informationen". Bitte das Fenster so groß ziehen, dass man alle Werte sehen kann.

 

[DPomm]

Würde ich gerne, aber soweit komme ich wieder nicht. Die blaue LED blinkt heftig und der Lüfter läuft an und bricht sofort wieder ab - und so geht das unentwegt. Nur die grün-gelbe Status-LED blinkt immer mal ganz kurz auf.

 

[dil88]

Verstehe. Aber vielleicht könntest Du die Platte in einen PC einbauen und die SMART-Daten mit einem Tool wie z.B. CrystalDiskInfo ermitteln.

 

[DPomm]

Werde ich versuchen.
Ich habe gerade nochmal einen Systemtest ohne Festplatten gemacht. Nach einem Piep leuchtet die blaue LED ohne zu blicken. Dafür blinkt die Status-LED orange.

 

[dil88]

Das heißt, wenn ich es richtig sehe, dass Dein Mainboard intakt ist und kein Festplatte bereit steht. Dieses Verhalten ist also korrekt.

 

[DPomm]

Hallo, hier ist der Screenshot via ChrystalDiskInfo der 1. Festplatte. Ich habe ehrlich gesagt nicht allzu viel Ahnung, würde aber behaupten, dass die Werte alle ganz OK aussehen, oder?
Hinweis: Ich habe die Festplatte über einen SATA-USB2.0-Adapter eingelesen.

 

[dil88]

Da hast Du recht, die Werte sehen gut aus.

 

[Claudio566]

Ich habe das gleiche Problem mit meiner DS114. Der Resetknopf hat bei mir nichts bewirkt. Das Problem ist urplötzlich mitten im Betrieb aufgetreten als ich per Downloadmanager etwas auf die DS gespeichert habe.

Die blaue Power LED blinkt
Die Lan-LED ist an
Alle anderen LED´s sind aus

Ich habe die Festplatte der DS jetzt in meinen Rechner eingebaut und formatiere sie im Moment im Ext4 Format. Dieses Format zeigt mir MiniTool Partition Wizard Home Edition an. Danach werde ich sie wieder in die DS einbauen und schauen ob es dann wieder läuft. Zum Glück war die letzte automatische Datensicherung heute morgen um 0:00 Uhr.

Edit:
So, die Platte ist wieder eingebaut und die DS neu eingerichtet. Ich bin gerade dabei die Systemkonfiguration wiederherzustellen die ich zuletzt vorigen Monat gesichert habe,

Edit 2:
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