+-Serie DS415+ CPU#0 stuck

[4bob]

Hi,

meine 415+ bereit mir im Augenblick große Sorgen. Ich hab seit dem Update auf 6.1 in unregelmäßigen Abständen Systemhänger - die DS friert ein. Mod‘s sind keine installiert, ich verwende hauptsächlich Docker und Emby.
Ein ping wird noch beantwortet aber SSH und WI sind tot. Das ist jetzt 2 mal innerhalb der letzten 24h aufgetreten dazu kommt noch das hier heiß diskutierte Thema der CPU

Bin für jeden Tipp dankbar, hier noch der SYSLog Auszug:

2017-02-23T21:53:25+01:00 4BOB avahi-daemon[32316]: dbus_bus_get_private(): Failed to connect to socket /var/run/dbus/system_bus_socket: No such file or directory
2017-02-23T21:53:25+01:00 4BOB [32571.619593] init: avahi main process (32316) terminated with status 255
2017-02-23T21:53:25+01:00 4BOB [32571.627446] init: skip respawn avahi during shutdown
2017-02-23T21:53:25+01:00 4BOB synoservice: servicecfg_internal_lib.c:349 skip reload stopping/stopped job [smbd][0xD300 servicectl_job_reload.c:29]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB synodrivesettings: SYSTEM:	Last message 'common/synodrive_com' repeated 1 times, suppressed by syslog-ng on 4BOB
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30233.889973] BUG: soft lockup - CPU#0 stuck for 41s! [find:16754]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.027672] CPU: 0 PID: 16754 Comm: find Tainted: P         C O 3.10.102 #15047
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.035862] Hardware name: Insyde MohonPeak/Type2 - Board Product Name1, BIOS M.011 2014/12/23
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.045513] task: ffff88007d40d1a0 ti: ffff8800455b8000 task.ti: ffff8800455b8000
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.053898] RIP: 0010:[<ffffffff810f5efb>]  [<ffffffff810f5efb>] do_sync_write+0x1b/0xa0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.062975] RSP: 0018:ffff8800455bba20  EFLAGS: 00010246
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.068915] RAX: 0000000000000000 RBX: 0000000000000001 RCX: 0000000000000014
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.076910] RDX: 0000000000000008 RSI: ffff8800455bbb68 RDI: ffff8800455bba38
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.084905] RBP: 0000000000000008 R08: ffff8800594b9ec0 R09: 0000000000000008
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.092899] R10: 0000000000000008 R11: fffffffffffffffc R12: 0000000000000008
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.100894] R13: ffff8800455bba68 R14: 0000000000000000 R15: ffffffff810b2553
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.108890] FS:  00007f1352853700(0000) GS:ffff88007de00000(0000) knlGS:0000000000000000
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.117955] CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.124391] CR2: 00007f2f44ce1f68 CR3: 00000000390a9000 CR4: 00000000001007f0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.132385] DR0: 0000000000000000 DR1: 0000000000000000 DR2: 0000000000000000
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.140380] DR3: 0000000000000000 DR6: 00000000ffff0ff0 DR7: 0000000000000400
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.148374] Stack:
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.150621]  ffff8800455bbb68 0000000000000008 0000000000000000 ffff8800594b9ec0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.158926]  0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 ffff88007d40d1a0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.167233]  0000000000000000 000000000ea00510 0000000000000000 0000000000000000
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.175540] Call Trace:
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.178277]  [<ffffffffa0a6aec2>] ? do_xino_fwrite+0x52/0x80 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.185304]  [<ffffffffa0a6b38d>] ? xino_fwrite+0x6d/0x80 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.192036]  [<ffffffff811159c9>] ? inode_init_always+0x149/0x210
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.198867]  [<ffffffffa0a6b3db>] ? au_xino_do_write+0x3b/0x100 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.206185]  [<ffffffffa0a6beef>] ? au_xino_write+0x4f/0xe0 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.213114]  [<ffffffffa0a7ce4d>] ? au_set_h_iptr+0xbd/0x150 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.220140]  [<ffffffffa0a7d0d8>] ? au_iinfo_init+0x38/0xb0 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.227069]  [<ffffffffa0a7dd64>] ? au_new_inode+0x514/0x710 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.234095]  [<ffffffffa0a76957>] ? au_lkup_dentry+0x127/0x540 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.241315]  [<ffffffffa0a7e6e5>] ? aufs_lookup+0xf5/0x200 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.248144]  [<ffffffff811016d6>] ? lookup_real+0x16/0x60
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.254192]  [<ffffffff811018ab>] ? __lookup_hash+0x2b/0x40
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.260436]  [<ffffffff81106431>] ? path_lookupat+0x361/0x1240
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.266973]  [<ffffffff81192e49>] ? ext4_readdir+0x1c9/0x860
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.273314]  [<ffffffff81107328>] ? filename_lookup.isra.35+0x18/0x50
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.280531]  [<ffffffff8110cac2>] ? user_path_at_empty+0x52/0xb0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.287266]  [<ffffffffa0a75f67>] ? di_write_lock+0x17/0x40 [aufs]
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.294196]  [<ffffffff810f94b8>] ? file_sb_list_del+0x18/0x50
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.300732]  [<ffffffff8104d06d>] ? task_work_add+0x4d/0x50
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.306976]  [<ffffffff810f9547>] ? fput+0x57/0xb0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.312342]  [<ffffffff810fc953>] ? vfs_fstatat+0x53/0xa0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.318390]  [<ffffffff810fca31>] ? SYSC_newfstatat+0x11/0x30
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.324828]  [<ffffffff8104d17c>] ? task_work_run+0x9c/0xe0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.331071]  [<ffffffff81002901>] ? do_notify_resume+0x61/0x90
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.337607]  [<ffffffff810f9547>] ? fput+0x57/0xb0
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.342974]  [<ffffffff8149b538>] ? int_signal+0x12/0x17
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.348925]  [<ffffffff8149b332>] ? system_call_fastpath+0x16/0x1b
2017-02-25T21:53:25+01:00 4BOB kernel: [30234.355848] Code: 04 00 eb dd 66 66 66 2e 0f 1f 84 00 00 00 00 00 53 48 8d 19 4c 8d 07 48 8d a4 24 48 ff ff ff 31 c0 48 8d 7c 24 10 b9 15 00 00 00 <f3> 48 ab 48 8b 0b 48 89 34 24 48 89 54 24 08 48 89 54 24 70 65

Bob

 

[dil88]

Kurze Rückfrage: Wie lange betreibst Du die 415+? Und läßt Du sie 24/7 laufen?

 

[4bob]

Hallo Dil,

ich hab die DS am 16.07.2015 gekauft und eingerichtet seit dem läuft sie immer nur am WE, unter der Woche ist sie aus.
Ich bin seit 2 Tagen dabei und finde nicht den kleinsten Ansatz, mit einem einfachen find / -name bekomme ich einen Core auf 100% und dann bleib sie hängen.
Jetzt hab ich Synology angeschrieben und warte, ich wollte das DSM neu installieren meinst du das bringt was ?

 

[dil88]

Wenn das System sowieso nicht mehr stabil läuft, würde ich eine Neuinstallation probieren - idealerweise auf einer leeren Platte. Aber wenn ein find / -name zum Absturz führt, dann habe ich wenig Hoffnung, dass das hilft. Hast Du Dir die CPU-Temperatur in der Lastsituation einmal angesehen?

 

[4bob]

Dank Observium zeichne ich alles auf - sofern sie reagiert ist die CPU überlastet gibts auch keine Aufzeichnung.
Ich hab mal CPU ,RAM & Temp Werte angehangen. Da gibt es keine Auffälligkeiten
durch die beiden letzten Zwangswiederbelebungen musste ich eine Konsistenzprüfung
vom RAID5 abwarten das waren gut 12h das ist hier dokumentiert:




danach wollte ich sie nur durchstarten das endete im Freeze. Die LEDs blinken, es sind nur die Lüfter zu hören.
Ich hab zum Schluss keine Dienste mehr aktiv gehabt, Pakete Container alles gestoppt.

Edit: aber der Tipp mit einer Installation auf eine dedizierte Platte ist mir nicht eingefallen
So kann ich zumindest mal die CPU stressen und einem möglichen HW Fehler erkennen ohne meine Installation zu gefährden. Danke.

 

[dil88]

Die Temperaturen sind ja mehr als entspannt, das liefert demnach keinen Anhaltspunkt. Sehr unangenehm.

 

[AndiHeitzer]

meine 415+ bereit mir im Augenblick große Sorgen ...

Nach meinem derzeitigen Kenntnisstand solltest Du Dich um eine neue DS kümmern, die nicht vom C2xxx-Bug (KLICK) betroffen ist.
Alle derzeit möglichen Rettungs-/Hilfeversuche werden möglicherweise nicht zum Ziel führen.

Dein hier beschriebener Fehler mag möglicherweise nix damit zu tun haben, aber es gibt Hinweise, die das Forum nach meinem Bauchgefühl nicht (Synology-)unabhängig erscheinen lassen.

PS:
Liebe MODs, Eure derzeitigen Ansichten lassen es nicht zu, dass ich anders urteilen kann, sorry ...

 

[4bob]

Danke Andi für deinen Hinweis, aber ich fühle mich hier gut aufgehoben.
Bitte lass meinen Beitrag nicht ausarten zu einem Streit, es gibt hier unterschiedliche Ansichten ich respektiere das.

Mir geht es um Hilfe & Klarheit und soweit mir das möglich ist werde ich meine Fall hier dokumentieren und Euch daran teilhaben lassen.

 

[Ansorg]

Ah, der log Auszug kommt mir bekannt vor, siehe http://www.synology-forum.de/showth...me-Bugs/page57&p=699310&viewfull=1#post699310

tldr;

Anscheinend ein Docker Container der beim Herunterfahren zu dem Fehler geführt hat. Seit der gelöscht ist läufts wieder

C2xxx-Bug

Ach du Sch.... jetzt mache ich mir allerdings ersthaft Sorgen :-(

 

[4bob]

Hallo Ansorg,

der Call Trace ist ein Kernel Fehler und möglicherweise auch bei mir durch Docker hervorgerufen, wenn dieser nicht richtig integriert wurde, bzw. durch das DSM Update auf 6.1.
Im schlechtesten Fall ist es eine IO Fehler vom SATA Controller

Ich hatte keine Lust mehr auf die Reparaturläufe also hab ich wie von Dil vorgeschlagen eine andere Festplatte eingebaut und dort das DSM 6.1 installiert.
Hier komme ich erst gar nicht dazu eine Docker Image herunterzuladen dann das bleibt beim entpacken hängen.
Gleicher Hinweis im log, viel mehr konnte ich noch nicht testen.

Weiter Updates folgen.

Bob