DS415+ nicht mehr erreichbar trotz grüner LEDs.

[OlliMe]

Hallo,
nun habe ich wirklich mein erstes ernsthaftes Problem mit meiner geliebten DS.
Ich habe eine DS415+ mit 2GB und 4x 3TB WD Red im Raid5. DSM 6.1 - Update 1ist installiert.

Der Ärger fing heute Mittag an, nachdem ich das neue phpVirtualBox 5.0x installiert habe. Ich versuchte testweise eine WIn10 installation zu starten.
Danach war das DSM nicht mehr erreichbar und ich musste die DS hart ausschalten. Nach dem Reboot lief alles wie gewohnt. Ich deinstallierte den Docker und versuchte es mit einem Setup des Kubuntu ISO. Das lief ganz ok, pausierte dann aber nach einer Weile.

Nach ca. 2 Stunden wollte ich auf die DSM und es sah so aus,als ob ich meine DS neu installierte hatte (Hilfeassistenten poppten auf), es fehlen viele Dienst-Icons, die Daten waren aber alle noch da. Hm, dachte ich, starte mal sauber über das DSM die DS neu.

Tja, der Reboot dauert fast 5 Minuten, er rattert und rödelt und am Ende sind dann alle 5 LEDs fein grün und der Piepton ertönt kurz, weil alles zu Verfügung steht.

Leider erreiche ich die DS aber gar nicht, weder per Ping, noch SSH und auch der Synology Assistant findet keine DS.
Auch ein erneute Reboot verhielt sich genauso. Ich bin ratlos?

Hat jemand einen Ansatzpunkt zum Troubleshooting für mich?

Update: wenn ich das LAN-Kabel an den LAN2 Anschluss stecke, bekommt sie eine neue IP-Adresse, ist aber weiterhin nicht per DSM über die neue IP erreichbar.

Viele Grüße,
Olli

 

[heinrichth]

hallo,

ich vermute das es mit den HDs Probleme gibt.

Zum Test würde ich die erste HD aus dem Slot entfernen, das Nas starten, wenn es nun erreichbar ist, ist wohl die erste HD defekt.

Wenn nicht, HD wieder montieren und mit dem nächsten Slot nach diesem Muster so weitermachen.

Das wäre für mich ein Ansatzpunkt um in der Sache weiterzukommen.

Gruß
heinrichth

 

[OlliMe]

UIh, auf nen HDD-Problem wurde ich nun gar nicht als erstes tippen, eher auf eine Konfig-Sache.
Spannend ist, dass der Synology Assistant alles brav anzeigt, wenn ich auf LAN-Port2 bin.
Es haben sich auch keinerlei HDD-Probleme angekündigt, alle Werte sind einwandfrei. Das Chaos trat erst nach meinen ersten Virtualbox-Versuchen ein.
Ich werde wohl um einen DSM-Reset nicht herumkommen?!

Edit: also wenn ich ne HDD rausziehe, fährt er genauso lange hoch, piept dann aber ununterbrochen, weil das Raid ja degraded ist. Also das System scheint intakt zu sein, nur will er nicht mehr netzwerkmässig sprechen.

 

[heinrichth]

Hallo,

ist natürlich auch möglich, aber da der Test mit den HDs nicht zuviel Aufwand bedeutet, hätte ich dieses zuerst versucht.

Gruß
heinrichth

 

[Toby-ch]

Hallo

Das sieht so aus als gibt es ein Netzwerk Problem... Was hast du für einen Router evtl da einmal den DHCP Eintrag der DS neu setzten und den evtl. einmal durch booten...

Ist die DS dann immer noch nicht zu finden..

Bleibt dir wohl nur einmal das zu versuchen:
Administrator-Kennwort und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

 

[OlliMe]

Ich habe eine Fritzbox 7490 und die IP-Adresse ist fest in der DS hinterlegt.
So einen Admin/Netzreset kann ich ja mal probieren, da geht ja nichts wirklich verloren.

 

[PsychoHH]

Glaube auch nicht an ein HDD Problem.
Habe gestern auch VirtualBox + eine Win XP vm installiert und es ging auch erst alles. Nach einiger Zeit ging kein ssh oder Zugriff aufs DSM. webstation konnte ich erreichen. Herunterfahren wollte die DS auch nicht mehr also Strom getrennt. Ist auch hochgefahren und Zugriff ginge. Kurze Zeit später war mein ganzes Netzwerk blockiert nichts ging mehr. DS ausgeschaltet alles läuft.

Eben eingeschaltet, kein Zugriff mehr da Platte voll.
Hab in der vm eine feste Größe von 20GB erstellt.

Es dürften noch gut 5 TB frei sein.
Kein JDownloader oder ähnliches drauf.

SSH Zugang wird nun blockiert, selbst andere IP bringt nichts.

 

[OlliMe]

Naja, dafür piept meine DS nun unentwegt und ich kann den Rebuild ja nicht starten.
Ein erster Netzreset hat nichts bewirkt.

 

[OlliMe]

So, die DSM-Neunstallation läuft nun.
Hoffe, das Volume ist gleich noch da.

Daten noch alle da, DSM neu installiert, Konfigsicherung aus Ende 2016 kommt nun drauf.

Von VirtualBox lasse ich nun erstmal die Hände.