ds416slim erkennt platten nicht

[ottosykora]

Bin da gerade an einer Installation von einer neuen DS416sim.

Habe da drei Platten, zwei davon ganz neu, die dritte war kurz für Test in einer gleichen 416slim einmal.

Habe zuerst zwei Platten eingebaut, eine war wohl die bereits einmal kurz gebrauchte.
Es gab ein Bild auf Browser, so was wie restore oder ähnlich, habe es nur kurz gesehen.

Danach Meldung: No Hard disk found

Alles abgestellt, andere Platte rein, alles neu gestartet, zu Installation, wird sofort abgebrochen weil: kein Harddisk vorhanden.
Installation versucht manuelle, also File lokal auf dem PC und via Assistent. Dort wird Server Fehler 38 gemeldet.

Via Web, also find.synology.com, wird sofort gemeldet es gäbe kein Disk.

Dabei sind zwei neue Disk drin.
Die DS ist neu.

Wie weiter?


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Habe auch versucht den Reset Knopf zu drücken. Nach langem drücken kommt der Beep, korrekt. Nach zweitem drücken kommt jedoch nicht 3x Beep sondern auch nur einmal.

 

[Puppetmaster]

Klingt ja fast so, als sei die DS defekt.

 

[ottosykora]

Na ja, wie schon gesagt, zuerst haben die Disks gedreht, aber dann gab es Fehlermeldung 38 und seit dem geht nichts mehr.

Ich frage nur, weil ich da vor einigen Wochen ein alte 211+ hatte, bei der auch beide Disk still waren , nichts hat sich bewegt, LED dunkel bei den Platten.
Trotzdem läuft die nun wieder normal nachdem der Kollege es angeblich resetet hat (sagt mir wie).

 

[ottosykora]

Habe nun den Test wie hier https://www.synology.com/de-de/know...nd_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly

durchgeführt, demnach soll alles OK sein

Alle Platten mit einem Adapter an ein PC angesteckt, alle funktionieren perfekt. Die zwei ungebrauchten habe nichts drauf, die eine welche schon mal kurz gelaufen ist, hat typische Synology Partitionierung drauf.

Aber in der DS dreht sich nichts.

 

[kow123]

.... die eine welche schon mal kurz gelaufen ist, hat typische Synology Partitionierung drauf.....

Dann lösch die mal am PC und formatiere mit NTFS, damit die DS sie als unbenutzt erkennt

 

[ottosykora]

Ja kein Problem, nur die habe ich auf Seite gelegt als Reserve, die brauche ich nicht.
Habe zwei komplett neue, bei laufen am PC ganz normal.
In DS bewegen sie sich gar nicht.
DS bootet, macht den Beep und dann gibt es nichts. Status blinkt wie erwartet, es ja nichts installiert.

Die Platten sind WD Red, 1T ( WD10JFCX)

 

[ottosykora]

Zusätzlich nun versucht die formatierte Platte zu löschen und eine NTFS Partition angelegt (wird ja sowieso gelöscht bei Installation), aber nichts geht weiter

 

[TeXniXo]

Und was passiert, wenn du die DS OHNE Platten starten lässt und einige Minuten wartest? Was für LEDs blinken/leuchten dann wie lange?

 

[ottosykora]

Ganz einfach:

zuerst blinkt die blaue, nach dem Beep leuchtet die dauernd.
Die gelbe blinkt
wenn Netzwerk angeschlossen, dann leuchtet/blinkt auch die LAN , wenn keine Netzwerk angeschlossen, dann bleibt die dunkel.
Weiter passiert nichts.

Laut dem Selftest von Synology, soll alles OK sein wenn die blaue nach dem Beep dauernd leuchtet.


Gibt es noch irgednwelche Möglichkeit alles voll auf irgendeinen Urzustand zu bringen?

Der Reset Knopf hat nichts gebracht. Beept nach 4 Sek, das ist korrekt aber sonst nichts.

BTW: Gerät steht jetzt in der Werkstatt ohne Platten über Nacht und ist eingeschaltet, sollte sich was spektakuläres über Nacht erreignen werde ich es melden, aber es war heute schon sicher 2h dort und nichts ist passiert.

 

[TeXniXo]

Ja, das sollte alles OK sein!

Das mit dem Reset ist so:

Es gibt zwei Reset-Funktionen:
Einmal für etwa 4 Sek drücken -> Reset des Admin-Passworts
Für 4 Sek drücken, bis es piept, dann direkt nochmal für 4 Sek drücken bis es piept -> Löschen der Systempartition - danach muss die Firmware neu aufgespielt werden.
Wenn Du auch noch die Datenpartition löschen möchtest, baust Du die Platten an besten in einen PC und löschst dort sämtliche Partitionen.

 

[ottosykora]

Na ja, diese beiden Reset habe ich nun mehrmals probiert, hat kein Einfluss.

Platten löschen, na ja wo nichts ist kann man auch nichts löschen.
habe bei der einen neuen auch schon probiert eine Partition anzulegen und formatieren, geht ohne Problem, dann wieder alles löschen geht auch.
Es sind ja keine Daten oder so was drauf. Die verwendeten Platten sind neu, heute erhalten und ausgepackt.
Die Platten selber funktionieren.

Ja, ich muss die neue Software draufspielen, aber genau hier ist das Problem. Ohne eine Platte kann man ja nichts draufspielen. Das geht weder mit dem Webassitenten noch mit dem lokalen Assistenten und lokalem File, weil es schlichtweg nichts gibt wohin man das alles speichern kann.

Ich dachte vielleicht gibt es irgednwelche Möglichkeit etwas noch richtig auf Null zu setzen, so dass alles total leer ist.
Das mit dem Reste Knopf hat da keinen Einfluss.

Beim Versuch mit dem lokalen Assitenen den File aufzuspielen, startet der grüne Balken zwar, aber nach wenigen Sekunden gibt es ein Error 83 und Bemerkung es gäbe keine Disks und ich soll solche einbauen.

Interessant ist noch, es steht da noch ich könnte es mit Telnet versuchen.
Na gut , kann ich, aber habe so weit keine Anleitung gefunden was da genau gemacht werden soll oder was da wohin kopiert oder installeirt werden soll.

Vielleicht weiss hier jemand wie die Installation mit Telnet geht?

 

[ottosykora]

Also nach einer Nacht:

nichts neues , Gerät immer noch im gleichen Zustand. Blau leuchtet, gelb blinkt, sonst nichts. Erreichbar via LAN, aber Installation nicht möglich.

 

[TeXniXo]

Dann lass dir diese Produkte umtauschen, sofern sie noch in Garantie sind?

 

[ottosykora]

Na ja, könnte ich wohl, aber ich suche eher die Anleitung um es in Gang zu setzen. Kann es jedoch nicht finden.

Momentan muss ich zuerst das root Password erstellen, früher ging das aus dem Datum zu berechnen, weiss ich nicht ob das heute noch so geht.
Das wäre also die eine Sache.

Dann eben die Anleitung um alles mit dem Telnet zu starten, das wird wohl auch heute noch gehen.
Hoffe immer noch jemand hier im Forum gibt mir den richtigen Link wie man den wirklichen Reset macht (nicht Knopf)
Ich kann es momentan nicht online durch Syno machen lassen, hier ist die Werkstatt bei .gov und da kann ich keinen Telent von aussen durchleiten.

Lokal kann ich mit Telnet drauf, könnte die Schritte also selber ausführen. Der Error 38 ist genau das was passiert, keine Verbindung zu Disk.
Nun brauche nur noch die Anleitung um es starten zu können. Die Anleitungen gab es schon, aber kann es nicht mehr finden.
Wenn mir jemand einen Tipp geben kann?