Surveillance Station Ereigniss auf iPhone werden nicht abgespielt - Audio Problem

[wideblick]

Ich betreibe mittlerweile 7 Cams (4 x Y-Cam Black SD und 3 x BL-C131) an einer meiner DS und fast alles klappt eigentlich auch ohne größere Probleme, nur eine Sache stört ein wenig.

Die Cams sind alle als MPEG4 eingerichtet, Bewegungssteuerung und Alarme funktionieren, die Ereignisse kann ich am PC oder Mac auch anschauen, nur auf dem iPhone bzw iPad zeigt mir die Ereignisliste zwar die Positionen an, jedoch beim Versuch der Wiedergabe erhalte ich den Hinweis: "Das Audioformat wird von DS Cam nicht unterstützt".

Kann mir da jemand einen Tipp oder Rat mitteilen?

 

[wideblick]

gibt es hier keinen Support mehr?

Wäre für Hilfe wirklich dankbar

 

[Smarty]

Hallo,
auch wenn dieser thread schon alt ist, das Problem gibt es trotzdem noch, auch bei mir. aktelles iOS auf aktuellem iPhone 5s, aktuelleste verfügbare DSM und Surveillance paket.