j-Serie Erreiche plötzlich die Synolgy nur noch über die externe ip

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immo

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Merkwürdig - seit gestern kann ich die Ds 215j nur noch über die externe DYNDNS erreichen. - Wenn ich die interne ip aus meinem Heimnetz heraus anwähle, geht die Anfrage ins Leere, obwohl ich die gewählte interne ip in der FritzBox als aktives Gerät sehen kann.
Hat jemand einen Hinweis für mich,der mir hilft, die DS wieder wie gewohnt aus dem Heimnetz mit der internen ip anzuwählen? Danke!
 

Fusion

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Wie lautet denn die interne IP?
Welche URL benutzt du genau?
Was heißt "ins Leere"? Wie sieht die Fehlermeldung genau aus?

Eventuell einfach mal den Router und Rechner ausschalten und dann Router und Rechner in dieser Reihenfolge wieder anschalten.
 

immo

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Die interne ip lautet: 192.168.xxx.xx:port
Die Fehlermeldung ist: Seitenladefehler
Ich habe die ip im Router als statische ip eingestellt
 

Fusion

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50% beantwortet. Net übel. :)

Interne IPs sind nicht kritisch.
Also? (http://)192.168.178.2:5000 ?
Fritzbox?

Router/Rechner mal neu gestartet? (auch wenn die IPs "statisch" vergeben sind)

Mal den Synology Assisstent laufen lassen? Findet der die DS ebenfalls unter dieser IP?
Ist ein ping 192.168.178.2 vom Rechner auf die DS ohne Fehler/Paketverluste?

Ist gestern irgendein Software Update gelaufen? Router/DS/Rechner?
Eventuell etwas an den webserver Einstellungen verändert gestern? SSL, HSTS?
 

immo

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Ja die interne ip so wie oben mit port 5000
Der Router ist eine FritzBox
Der Assistent findet die DS unter der bsiherigen ip
ping sagt: zeitüberschreitung der anforderung
die fritzbox hatte gestern ein update
 

Fusion

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Ist eines der beteiligten Geräten per WLAN im Netz? Client Isolierung (WLAN Client darf keine LAN Clients kontaktieren) aktiv?

Aber schon merkwürdig, dass der Assisstent die DS findet, aber nicht mal ein ping durchläuft.

Hast du auf der DS die Firewall aktiv?
Hast du die automatische IP Blockierung aktiv (und evtl. den Rechner nicht auf der Whitelist)?
 

immo

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die ds kann ich aktuell über wlan mit der externen ip erreichen
firewall ist aktiv, aber
an einer Blockierung kann es m.E. nicht liegen, ich bin bisher immer mit diesem rechner auf die DS auch von intern gekommen - und habe keine neuen Einstellungen vorgenoommen
 

Fusion

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Ob mit der externen IP die Client Isolation greift weiß ich jetzt gerade nicht.

Hast du mal die Möglichkeit dich direkt (rechner die IP 192.168.178.100 z.B.) mit einem LAN Kabel an die DS zu hängen? (wobei die DS vermutlich ihre IP ablegt sobald das Netzwerkkabel getrennt wird)
Oder überhaupt mal ins LAN. Wie sieht denn dein Netzwerkaufbau aus?

Da das Problem mit großer Wahrscheinlichkeit an der Fritte liegt wäre dann noch mal eine Sicherung der Konfiguration zurückzuspielen oder einen Werksreset zu probieren und neu einzurichten.
 

immo

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Ich habe gerade noch das win 10 eigene Diagnosetool für das interne Netwerkgerät (die DS) laufen lassen

Dabei erhalte ich die folgende Meldung:

Auf diesem Computer fehlt mindestens ein Netzwerkprotokoll
und dann unter Detail:
Es fehlen die für die Netzerkkonnektivität erforerlichen Windows-Socket Regisirierungseinträge

Liegt evtl. doch ein windows 10 Problem vor?
 

Fusion

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Möglich. Kanns nicht testen Mangels Windows, aber hier im Forum gibt es schon ein paar Threads zu Windows 10.
Komisch trotzdem, wenn sich das erst jetzt nach dem Router Update äußert.
 

Frieseba

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Googel mal deine Fehlermeldung. Ist ein Bug von Windows 10, der durch ein Update im November eingespielt wurde. Bei mir hat die vollständige Deinstalation der Netzwerkkarte, ein Reboot und dann die Neuinstalation mittels der zuvor heruntergeladenen Treiber von der Herstellerseite das Problem behoben.
 

immo

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Okay danke für die Hinweise - ich kann es leider erst heute Abend testen.
Das komische ist: Als ich Windows 10 ganz neu als Betriebssystem hatte, kam ich auch nicht auf die DS über die interne IP. Dann kam irgendwann ein update von windows und es klappte wieder ...
Und jetzt spielen die wieder ein update auf und zurück auf Start? Auweia...
 

Frieseba

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Geb einfach mal deine Windowsfehlermeldung bei google ein. Du wirst erschalgen von den Treffern. Bei mir hat tatsächlich nur die vollständige Neuinstallation der Netzwerkkarte geholfen. Ja....Spitzen Betriebssystem :)
 

winka

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Denke auch, dass die Lösung bei der FB zu suchen ist.

Ursache und Wirkung liegen dicht beieinander.
 
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