Festplattenspeicher nicht freigegeben

[blueblue]

Hallo Forum,

ich habe eine DS 916+ mit 3x 8 TB WD Red und 1x 3 TB WD Platten. Die Platten laufen unter SHR in einem einzigen Volume. Vor einer Woche habe ich die 3 TB Platte durch eine weitere 8 TB Platte ersetzt. Der Wechsel verlief problemlos, zwar dauerte der Parity Check einige Tage, hat aber heute morgen geendet. Im Storage Manager wird das System als Healthy angezeigt, das Volume wird mit Status normal angezeigt, die Platten sind unter Drive 1-4 mit jeweils 7.28 TB angegeben. Allerdings hat sich die Capacity nicht erhöht: hier stehen nach wie vor nur 15.74 TB, was der Capacity vor Einbau der neuen Platte entspricht.

Hat jemand eine Idee, was ich tun muss, dass sich der neue Speicherplatz auch in einer höheren Capacity niederschlägt?

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe.

BlueSue

 

[Fusion]

Bitte ein Screenshot von der Ansicht unter Volumes und Speicherpool.

Und die Frage wurde der Speicherpool und Volume initial in der 916 so erstellt mit 3*8 und 1*3, oder gab es vorher eine Migration von einem älteren DS Modell?
In dem Fall könnte ein einzelnes Volume auf 16TB begrenzt sein.

 

[blueblue]

Screenshots kommen gleich. Synology Support (Online Chat, überraschenderweise sehr gut) sagt, dass es damit zusammenhängt, dass ich ursprünglich 2 Platten von einer DS 214 weiterverwendet habe. Somit wurde beim Anlegen des Volumes, die Kapazität auf 16TB beschränkt. Inzwischen habe ich aber alle alten Platten durch neue ersetzt.

Gibt es da keinen Weg, die Kapazität des Storage Pools dem Volume zuzuordnen? Support sagt: Backup machen und alles neu (ich habe keine 16 TB gerademal so herumliegen) oder ein zweites Volume anlegen. Ist das wirklich alles?

 

[Fusion]

Es hat nichts mit den Platten zu tun, sondern mit der Software die darauf läuft. Und diese ist eben damals bei 32Bit Modellen auf 16TB pro Volumen begrenzt gewesen.
Da kannst noch so oft die Platten tauschen.

Ja, die erzählen dir das ja nicht weil sie dich ärgern wollen.
Weitere Volumes mit neuen Gemeinsamen Ordnern (solange das SHR dafür ausgelegt war, man kann bei der Einrichtung Unterstützung für Single/Multiple Volume wählen) oder Daten umziehen (Pool Erstellung neu mit den Software/Hardware-Fähigkeiten der 916, 64Bit CPU) sind die einzigen Möglichkeiten.

Vor einer Woche hättest du noch eine 8TB "Backup Festplatte" gehabt. Wenn man sich nicht vorher mit Dingen beschäftigt muss man es eben hinterher (mit eventuell größeren Schmerzen) machen. Ist einfach eine wertfreie Tatsache bei der modernen Technik.

Normal sollten ja eh entweder die Daten auf der NAS das Backup sein, oder die Daten der NAS noch woanders im Backup liegen solange man Wert auf seine Daten legt.

Wie man jetzt am besten vorgeht (wie man die Daten mit weniger oder mehr Risiko jonglieren kann) hängt davon ab:
- wie genau ist der Füllstand der Platten gerade
- auf welche Daten kann man verzichten, oder sie überschaubar einfach wieder bekommt
- welche externe Kapazität hat man verfügbar
- kann man sich von Freunden/Bekannten kurzzeitig mal 1-2 Platten ausleihen (hab z.B. hier 8-10 alte 2TB Platten oder so "rumliegen")
- welche Internetbandbreite hat man verfügbar (kurzzeitig mal etwas in eine bezahlte Cloud auslagern. Braucht halt bisschen Bandbreite, wenn man nicht monatelang uploaden will)
- (mit mehr Risiko bezüglich Datenverlust auf den ersten drei Platten) die vierte Platte wieder entfernen und im degradierten Zustand Daten vom SHR auf die externe 8TB kopieren und das SHR mit 3*8 neu anlegen und zurück kopieren. Und 1-2 3TB Platten für den Rest hast vielleicht auch noch über.
- ...

 

[blueblue]

Danke für Deine rasche und ausführliche Antwort.

Zu Deinen Punkten:

1. "Die sagen das nicht um mich zu ÄRrgern"

Natürlich sagt der Support das nicht um mich zu Ärgern. Das wÜrde ich nie unterstellen. Aber es wäre nicht das erste Mal, wenn der Support nicht wirklich auskunftsfähig ist (erlebe das z.B. regelmässig bei meinem ISP). Und genau deshalb bin ich hier.

2. "Wenn man sich nicht vorher mit den Dingen beschäftigt"

Ich bin Endanwender mit hoher IT Affinität, aber kein System Administrator. Ich habe das System vor 3 Jahren aufgebaut und zwischenzeitlich eine der 3 TB Platten ersetzt. Die zweite war eben jetzt dran. D.h. ich mache das im Schnitt alle 1-2 Jahre mal. Bevor ich die Platte bestellt habe, habe ich mich damit beschäftigt und u.a. diesen Artikel gelesen. Beim Einbau bin ich dann auch entsprechend vorgegangen. Dort finden sich allerlei Hinweise auf Voraussetzungen etc. aber jedoch kein prominenter Hinweis, dass das nicht möglich ist, wenn man irgendwann mal eine Platte verbaut hat, die auf einem System betrieben wurde, das eine Volume Beschränkung von 16 TB hatte.

3. "Normal sollten die Daten noch woanders liegen, wenn man Wert darauf legt"

Ja und nein. Ich habe ein Backup der Daten, auf die ich grossen Wert lege. Dennoch möchte ich nicht ohne Not 10 TB an Daten verlieren, die gemäss meiner Datenklassifikation entbehrlich sind (da wiederherstellbar), deren Wiederherstellung ein Jahr oder mehr in Anspruch nehmen würde.

4. Aktueller Stand und weiteres Vorgehen

Ich habe ca. 10 TB an Daten, für die es kein Backup gibt. Synology schlägt vor eine der Platten zu entfernen und damit einen neuen Storage Pool 2 zu erstellen. Anschliessend 8 TB an Daten reinkopieren und den Rest extern sichern. Anschliessend den Storage Pool 1 löschen, einen neuen Storage Pool 1 erstellen und dann um die entfernte Platte zu erweitern. Ist das sinnvoll?

Alternativ müsste ich 1-2 externe Harddisks kaufen, um die 10 TB zu sichern oder in die Cloud ausweichen. Ich habe allerdings mal ausgerechnet, wie lange es dauert bei 100 MBit/s Upstream die Daten dort zu sichern. Da bin ich dann wohl 2 Wochen lang beschäftigt, abgesehen davon scheint das ja auch nicht gratis zu sein. 10 TB für 2 Monate bei AWS oder Goolge kosten ne ziemliche Stange Geld. Könnt Ihr noch Alternativen empfehlen?

Vielen Dank für Eure Einschätzung.

BlueSue

 

[Fusion]

1) Ja, aber in diesen Punkten gibt es gefühlt wenig "Fehlauskünfte"

2) Ja, war nur eine Feststellung, keine Unterstellung, dass du dich zu wenig damit beschäftigt hättest. Zumindest beim Originalen System stehen die 16TB in der Beschreibung. Eventuell gibt es nicht genug Hinweise, dass diese Restriktionen auch migriert werden. Dafür habe ich die Doku in letzter Zeit zu selten "aufgefrischt".

4) Das was sie vorschlagen hatte ich als letzten Punkt vorher auch erwähnt. Möglich ja, sinnvoll auch, eben mit leicht erhöhtem Risiko.
Wenn während der Kopie auf den zweiten Pool ein Fehler auf dem ersten Pool auffällt (daten-Lesefehler, von Daten die man eben lange nicht mehr gelesen hat) sind die betroffenen Daten beschädigt, weil es in diesm Zustand ja gerade keine Redundanz mehr hat.
Ist halt neben sich zwei drei Platten zusammen zu leihen die einzige kostenlose Möglichkeit die mir gerade einfällt.

Der Preis für Cloud Storage sind eben in Relation zum Wert der Daten...
Eventuell hast ja auch schon irgendwo Speicher (Office 365, 1 TB pro Nutzer z.B.) der günstig erweitert werden kann.

Und für 1-2 Monate bei Backblaze, Ionos, Carbonite oder so sollte man ja unter €20-30 bleiben können, wenn alles klappt. Brauchst ja nur Storage und keine VMs etc.
Mit 100 MBit/s Upload bist ja schon nicht ganz langsam unterwegs im Vergleich zu den meisten die eher 10-40MBit/s haben.

 

[blueblue]

Das was sie vorschlagen hatte ich als letzten Punkt vorher auch erwähnt. Möglich ja, sinnvoll auch, eben mit leicht erhöhtem Risiko. Wenn während der Kopie auf den zweiten Pool ein Fehler auf dem ersten Pool auffällt (daten-Lesefehler, von Daten die man eben lange nicht mehr gelesen hat) sind die betroffenen Daten beschädigt, weil es in diesm Zustand ja gerade keine Redundanz mehr hat. Ist halt neben sich zwei drei Platten zusammen zu leihen die einzige kostenlose Möglichkeit die mir gerade einfällt.

Wie würde das denn konkret funktionieren? Im Moment sind alle vier Platten in dem einen Storage Pool. Wie bekomme ich da die vierte Platte wieder raus und in einen zweiten Storage Pool? Ich habe da jetzt auf Anhieb im DSM keine Möglichkeit gefunden.

 

[Fusion]

DS ausschalten (müsste auch Hot-Plug funktionieren ohne ausschalten), "vierte" Platte rausnehmen und an einem Rechner die Partitionen löschen.
DS hochfahren.
Das bestehende SHR wird als beschädigt/degraded bemängelt.
Platte wieder einsetzen und aufpassen, dass du nicht aus Versehen reparieren oder ähnliches anklickst sondern auf der leeren Platte ein neuen Storage-Pool anlegst.

Da das eben keine normale Operation für den DSM ist den Pool wissentlich zu "schädigen" muss hier von Hand nachgeholfen werden

 

[blueblue]

Danke Dir. Ein zweiter Rechner zum Löschen der Partitionen ist zwingend? Man kann das also nicht machen während die Platte eingebaut ist?

 

[Fusion]

Ja. Meines Wissens gibt es in der Gui keine Möglichkeit die Platte aus dem raid zu entfernen, zu Löschen und neu anzulegen.