DSM 6.x und darunter File system error was found on volume [1]

[Stuggi]

Hallo zusammen,

ich bekomme immer wieder folgende Fehlermeldung „File system error was found on volume [1]“ in den Systemprotokollen. Der Systemzustand wird dennoch als „Gut“ angezeigt.

Ich habe eine DS214+ (DSM 4.3-3810 Update 3), mit einer 4TB WD RED als Basis (da aktuell nur eine Festplatte eingebaut ist).

Auf der DS läuft 24 Std. die Surveilance. Ansonsten ist die DS das Backupziel für meinen PC und das Bilder/Musik Lager für die ganze Familie.

Vom PC (Win7 32bit) sichert Acronis True Image 2014 Premium die Daten auf die DS214+. Einige Sicherungen (je Tag eine) auch ohne Probleme. Seit ein paar Tagen bricht das Backup mit folgender Fehlermeldung ab:

Verfügbar sind jedoch noch 39% des Speicherplatzes!

Die DS214+ sichert die Daten der Platte (bis auf die Surveilance Daten, da diese nicht so sichtig sind) auf eine DS413j (DSM 4.3-3810 Update 3).
Per Netzwerksicherung ohne Probleme.
Time Backup bricht jedoch immer ab. Zwar steht dort als Status „normal“ aber es fehlen einige Ordner/ Daten. Per E-Mail bekomme ich von Time-Backup folgende Nachricht:
„Time Backup auf DS214plus ist abgeschlossen, aber einige Freigaben wurden ausgelassen. Prüfen Sie das Paketprotokoll auf weitere Informationen.“

Dann, wenn auch Time-Backup abbricht finden sich in den Systemprotokollen zig (ca. 20-50) Fehlermeldungen „File system error was found on volume [1]“. Das kommt fast jeden Tag vor:


Die ca. 6 Wochen alte 4TB WD RED habe ich per SMART überprüfen lassen (Erweitertet Test). Hier die Daten:


Zusätzlich habe ich die Festplatte am PC die Festplatte mit dem WD Tool (Data Lifeguard Diagnostic) überprüft (Daten wurden dabei nicht gelöscht). Details spuckt das Programm ja nicht aus. Am Ende stand nur, dass alles OK wäre.

Nun bin ich ziemlich ratlos.
Was könnte es sein? Festplatte defekt? Tauschen oder nur komplett löschen und DSM neu aufsetzen? Oder ist die DS214+ defekt? Oder auch nur eine Datei die Probleme macht?
Habt ihr eine Idee was ich noch testen könnte um dem Problem auf die Spur zu kommen?

 

[Stuggi]

Heute nach dem Anmelden auf der DS214+ kam folgende Meldung:



Nach dem Neustart kann man im Synology Assistant sehen "Dateisystem wird überprüft (xxxx Minute verbleibend)".
Nach ca. 30 - 60 Min kann man wieder auf die DS zugreifen. Dann wird alles normal angezeigt "Systemzustand "gut".

Was macht die DS bei "Dateisystem wird überprüft"? Kann ich irgendwo sehen was das Ergebnis der Überprüfung ist? Wo könnte die Ursache für den Fehler sein?

 

[eleboek]

Sry, wenn ich das hier nochmal ausgrabe, aber ich hatte heute die gleiche Meldung wie Stuggi, und da hier noch keine Antwort steht schließe ich mich dem Thema mal an

Ich lasse meine DS414 per Aufgabenplanung um 01:00 Uhr herunterfahren und um 07:00 Uhr wieder starten, in den Protokollen kamen die Meldungen immer um 07:01 Uhr oder 07:02 Uhr - also direkt nach dem Start.

 

[Frogman]

Ja, und? Hast Du mal die Dateisystemprüfung laufen lassen?
Du kannst uns hier außerdem einmal Screenshots von der Übersicht der SMART-Parameter posten, die Du unter Integritätsstatus der Festplatten im Speichermanager findest.

 

[eleboek]

Habe diese Dateisystemprüfung beim neustart gestern insgesamt 3mal laufen lassen (weil nach der 1. Prüfung wieder die meldung kam, und dann noch 2mal), immer nach dem neustart kam nochmal die Meldung. Ich habe jetzt in meinem Energieplan das Automatische Ab- und Anschalten deaktiviert, d.h. die DS lief jetzt durch und es sind keine neuen Meldungen diesbezüglich aufgetreten.
Scheint wohl nur beim Systemstart Probleme zu geben, wobei ich bisher von diesen Fehler nix gemerkt habe. Aber geholfen hat diese Dateisystemprufung jetzt auch nicht.

Ich hatte meine 4 HDDs vor 3 Wochen noch als 1 Diskgruppe mit 1-HDD-Fehlertoleranz und 2 Volumes betrieben. Habe dann das 2. , kleine Volume gelöscht und den freien Speicher dem 1. zugewiesen, das hat aber einwandfrei und ohne Fehler funktioniert. Die DS lief ja jetzt auch knapp 3 Wochen fehlerfrei, bis jetzt diese meldungen kamen

 

[Frogman]

Die Platte 1 ist in Ordnung, Platte 3 und 4 auch (das dürften Seagates sein im Gegensatz zu den anderen beiden, da sind die hohen Raw-Werte bei Raw Read Error und Seek Error normal).
Platte 1 und 2 sind vermutlich WD-Platten, oder? Hier fällt vor allem auf, dass sie eine sehr hohe Zahl an Spinups haben für eine recht geringe Betriebszeit. Da solltest Du eventuell aktiv werden - bspw. indem Du die Zeit für den Ruhezustand erhöhst.
Die Platte 2 allerdings zeigt einen Raw Read Error - was darauf hindeuten könnte, dass es dort Probleme mit der Speicheroberfläche gibt.

 

[eleboek]

Klasse wie man aus den SMART-Werten soviel über das System sagen kann
Jo, Platte 3&4 sind Seagates ( 4000GB Seagate NAS HDD ST4000VN000 64MB 3.5" (8.9cm) SATA 6Gb/ ; kamen ein paar Tagen nach den beiden anderen an), wobei ich eine kurz darauf wieder zurückgeschickt hat, weil die Synology Probleme mit einer Festplatte gemeldet hat (nach dem umtausch hats dann aber einwandfrei funktioniert).
Die HDD 1 und 2 sind WDs ( 4000GB WD Red WD40EFRX 64MB 3.5" (8.9cm) SATA 6Gb/s )

Mit nem Messgerät hatte ich dann mal den Verbrauch gemessen, gut 30W, das erschien mir übers Jahr dann doch mehr als geplant, weshalb ich die Zeit für den Ruhezustand auf 15min reduziert und zusätzlich den Energieplan so eingestellt hatte, das die DS zwischen 01:00 und 07:00 aus ist. Hatte dann aber trotzdem immer wenn ich zufällig aufs Messgerät geguckt hatte trotzdem die ~30W gesehen, also haben die HDDs nicht in den Ruhezustand geschaltet, oder sind direkt wieder aufgewacht, was die hohe Spinup-Zahl erklären würde ...

Da hätte ich, wie ich jetzt daraus folgere, auch auf normale Desktop-Platte zurückgreifen können, anstatt auf die NAS-Platten ... (gibt ja genug Diskussionen in anderen Foren ob eine Server-HDD im Desktopbetrieb (was bei meinem DS ja momentan quasi der fall ist) schneller kaputt gehen), zumal die Desktop-Platten ja billiger waren^^

Der eine Raw_Read_Error, macht der wirklich soviel aus? Ich kenne mich bei den SMART-Werten nicht sonderlich aus, aber da steht ja immernoch das "ok" nebendran, von daher hab ich mir da keine Sorgen gemacht.

Meinst du es hilft wenn ich die Platte ausbaue, Platt mache und am PC den Western Digital Data Lifeguard drüberlaufen lasse? Da ich ja eh 1-HDD-Toleranz habe kann ich die ja einfach abziehen und beim nächsten Start muss die DS dann halt ein paar Tage durcharbeiten um die Datenintegrität mit der jetzt leeren HDD wiederherzustellen, aber das kann ich verschmerzen, für den Notfall hab ich noch ein externes Backup der Daten.

 

[Frogman]

Eine Zeit für den Ruhezustand von 1h halte ich eigentlich für ausreichend. Letztlich hängt es von Deinem individuellen Arbeitsverhalten ab...
Was das Verhalten und den Verbrauch angeht - hier unterscheidet sich eine NAS-Platte (die dafür vom Hersteller auch für den 24/7-Einsatz gedacht ist) nicht wirklich von Desktop-Platten. Grundsätzlich ist das Anfahren die stärkste Belastung für eine Platte, wie der Kaltstart eines Motors. Mit keiner Platte sollte man das übertreiben.

Der eine Raw-Read-Error ist an sich nicht dramatisch - kann jedoch das erste Indiz sein, dass diese Platte fehlerhaft ist. Auch neue Platte können Fehler haben, dafür gibt's Gewährleistungen, der Hersteller tauscht das problemlos um.
Du kannst den Weg mit Neuformatierung sicherlich gehen und schauen, ob dann in der nächsten Zeit wieder Fehler auftauchen. Allerdings solltest Du in jedem Fall ein (möglichst aktuelles) Backup Deiner Daten haben (was ja der Fall zu sein scheint) und dieses auch regelmäßig zu aktualisieren... dann was einmal weg ist, ist weg

 

[Online78]

Guten Morgen

ich habe seit kurzem auch diese Fehlermeldung: File system error was found on volume [1]
Das Volume ist auf einer Diskgruppe, welche als Raid1 mit 2 SSD erstellt wurde. Die Diskgruppe zeigt keine Fehler an. Die Daten sind auf dem Volume vorhanden und die Synology läuft einwandfrei. Hier die SMART Infos:


Ich habe mehrere Male die Tipps zur Lösung des Problems gemäss DSM gemacht (wie im Beitrag #2: Dateisystemprüfung). Bei mir hat es jedoch nicht lange gedauert, vielleicht 5min. Trotzdem tritt der Fehler wieder auf. Zudem habe ich jede Disk einmal rausgenommen, die Disk komplett am PC gelöscht und anschliessend das Raid1 wieder hergestellt. Was ich noch nicht versucht habe ist, e2fsck über Konsole durchzuführen (gemäss diesem Forumbeitrag: http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=7&t=88997&p=355828&hilit=filesystem+failure#p355828). Vielleich kann jemand mal meine Integritätsstatusanzeigen prüfen. PS: Die Disk sind neu.

Danke für eure Hilfe.

 

[dil88]

Die SMART-Werte sind meiner Einschätzung nach ok. Ich würde es einmal auf der Konsole mit e2fsck probieren.

 

[Online78]

Moin, ich versuchte mit e2fsck das Problem zu lösen, hat aber nicht funktioniert. Daher habe ich das Volume1 gelöscht, neu angelegt und die Packete und Einstellungen wieder hergestellt. Nun habe ich keine Probleme mehr. Beim sichern der Daten habe ich festgestellt, dass einige Daten und Ordner korrupt sein müssen, da diese nicht kopiert werden konnten. Woher das kam kann ich leider nicht erklären.