Fritzbox 7490 vergibt IP adresse - DS trotzdem nicht erreichbar

[Gubbel]

Hallo,

ich habe seit kurzem folgendes Problem. Habe eine Fritzbox 7490 (vorher Easybox von Vodafone, ausgemustert wg. Geschwindigkeitsproblemen) und damit läuft Internet etc auch einwandfrei.

Wollte nun meine DS 415play über eine Switch mit der FB verbinden (also die easy Box durch die Fritzbox ersetzen - Switch blieb unverändert). Die Fritzbox zeigt in der Übersicht auch eine IP Adresse für die DS an, aber wenn ich dann per Synology Assistent oder "find.synology.com" auf die DS zugreifen will klappt das nicht. Habe vor drei Tagen aus lauter Verzweifelung 2x Reset gedrückt (1x kurz, 1xlang gemäß Anleitung von Synology) aber leider kein Erfolg. Die DS bleibt unsichtbar.

Habe auch die Ports 9997-9999 in der FB mit "UDP" freigegeben - aber es funkltioniert immer noch nicht.

Oder kann das Problem daran liegen, dass mir vor ein paar Tagen das externe Netzteil abgeraucht ist? Habe mir ein neues externes Netzteil besorgt und damit startet die DS auch einwandfrei etc... der Router findet die DS und vergibt eine IP Adresse ,,, aber weiter geht's nicht.

Ich denke, dass wenn die Fritzbox eine IP Adresse vergibt, dann ist mit der DS doch alles in Ordnung - falsch gedacht?

Habe auch Virenscanner etc deinstalliert (Avast)... no success!

Was mach ich falsch???

Danke für etwaige Hinweise

Gubbel

 

[joku]

wenn ich dann per Synology Assistent oder "find.synology.com" auf die DS zugreifen will klappt das nicht. Habe vor drei Tagen aus lauter Verzweifelung 2x Reset gedrücktl

Hallo, hast Du die DS mal direkt an einen PC gesteckt und mit dem Synology Assistant versucht ?
Ich gehe davon aus das Du die Firmware neu installieren möchtest ?

Gruß Jo

 

[Gubbel]

Hallo Jo.

vorab: ja ich will (wg Reset) die Firmware neu draufspeilen.

Direkt an PC hab ich noch nicht probiert. Wie geht das (habe keine anderen Kabel etc) - die DS ist doch über den Switch mit dem Laptop verbunden.

Sorry--- bin ziemlicher Anfänger was Netzwerke etc. angeht

Gruss
Gubbel

 

[joku]

Direkt an PC hab ich noch nicht probiert. Wie geht das (habe keine anderen Kabel etc) - die DS ist doch über den Switch mit dem Laptop verbunden.

Hallo, das ist egal, die Kabel passen schon, die Schnittstelle erkennt das
Welche LEDs leuchten ?
Was kann ich tun, wenn die STATUS-LED fortwährend orange blinkt?
Warum kann ich meinen Synology NAS nicht installieren und warum blinkt meine Netz-LED ständig?

Viel Glück !!!

 

[Gubbel]

HalloJoku,

die von Dir angehängten Tutorials hatte ich schon gesehen und gelesen. Ich probier es jetzt mal mit der direkt verbindung .. mal schauen obs was bringt.

Gubbel

 

[Gubbel]

Kappt nicht

Habs nochmal probiert - direkt Kabel mit Laptop und DS verbunden.. Kein Erfolg.

Grrrr

Hat. Noch jemand eine Idee

 

[heavy]

hast du dem Laptop auch vorher eine feste IP vergeben und dann den synology assistenten (software) laufen lassen? was zeigt der dann an?

 

[Gubbel]

Vorab: ich bin kein Nerd...

Habe jetzt unter Windows 10 bei Netzwerkprotokoll/v4 folgende Einstellungen gemacht

Ipadresse 192.168.2.2
Subnetzmaske 255.255.255.0
Standardgateway 192.168.2.1

Bezug. DNS Server 192.168.2.1

Und Laptop und DS direkt über Kabel miteinander verbunden (kein Switch mittendrin)

Wenn ich as Fenster Netzwerkverbindungen bei Windows 10 offen halte dann sehe ich beim ein - / ausschalten der DS das die lan Verbindung entweder abgebrochen (ausschalten der DS) bzw, "nicht identifiziertes Netzwerk" kommt wenn ich die DS anschalte.

Also der Laptop bekommt das mit...

Beim Start der software synology Assistant sucht dieser auch - meldet dann aber unverändert "synology Server kann auf dem lokalen Netzwerk nicht gefunden werden"

Virenscsanner ist deaktiviert

What to do?

Danke für Hinweise

 

[Frogman]

What to do?

Hier lesen

 

[Gubbel]

Gelesen, nachvollzogen und die Schritte ausgeführt - Ergebnis leider unverändert

 

[Frogman]

Um Fehlkonfigurationen auszuschließen, schlage ich vor, Du versuchst, mit einem Nicht-Windows10-Rechner zuzugreifen, und sei es ein Smartphone, welches per WLAN im LAN hängt. Ansonsten könnte es durchaus sein, dass der Netzteilschaden mehr Probleme verursacht hat.

 

[Gubbel]

Also ich glaube das übersteigt bei weitem meine Fähigkeiten - mit Smartphone in mein LAN und dann was suchen...

Nicht Windows 10 Rechner hab ich nicht

 

[Frogman]

Nochmal eine Klarstellung: ist denn DSM überhaupt schon installiert auf der DS? Du hattest etwas von zweifachem Reset geschrieben...

 

[Gubbel]

nein - DSM ist nicht (mehr) installiert wg.. zweifachem reset (so denke ich).

deswegen wollte ich ja über den synology assistenten an die ds ran (nun nach vorschlag hier "direkt" über kabel DS und Laptop)

 

[Frogman]

Häng sie mal normal per LAN-Kabel an den Router.

 

[Gubbel]

Bitte nicht falsch verstehen:

Ich hatte sie normal per lan Kabel über Switch und direkt am Router. In beiden Fällen hat der Router eine ip Adresse vergeben auf der fritzbox Übersicht wurde sie angezeigt. Ansprache über synology Assistant oder "find.synology.com" erfolglos.

Dann würde mir hier geraten dass direkt über Kabel Verbindung zu machen. Getan - mit dem Ergebnis das das Laptop die DS erkennt ... Aber wiederum kein Erfolg mit DS bzw, "find..."

Warum jetzt wieder direkt an den Router Dran?

Bin echt ratlos und schreibe nebenbei den synology Support an...

Bin aber BEGEISTERT wie toll, schnell und vielfältig hier die Hilfsangebote sind (auch wenns bisher nicht geklappt hat - aber vielleicht sitzt das Problem ja auch vor dem Computer)

 

[Frogman]

Warum jetzt wieder direkt an den Router Dran?

Weil ich ausschließen möchte, dass Windows10 hier mit einem APIPA-Handshake bei der Direktverbindung Probleme macht. Du kannst hier gerne weitermachen, dann lass ich den Kollegen den Vortritt, die Dir das empfohlen haben.

 

[Gubbel]

Danke - also Kabel wieder dran an den Router (über den switch) - diskstation wird in fritzbox angezeigt mit iP 192.168.178.100

Andere Geräte (iPad etc) ebenfalls und funktionieren problemlos

 

[Frogman]

Schliesse bitte, wie ich schrieb - DS (und am besten auch Rechner) testweise direkt an die Fritzbox an.

 

[Gubbel]

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