Gelöschte Dateien auf der File Station wiederherstellen / leider kein Papierkorb an

oli_e

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Hallo liebes Forum,

nachdem ich lange kein Thema mehr mit meiner DS hatte war es heute vormittag soweit. Ich habe versehentlich über den Windows Explorer einen Ordner mit mehrere Dateien (docx, xlsm und pdf) und weiteren Unterordnern gelöscht. Während des Löschvorgangs habe ich diesen direkt abgebrochen, aber ein Großteil war natürlich schon weg. Ich habe zwar eine Datensicherung aber die ist eine Woche und die gelöschten Dateien kamen erst in der Woche dazu, Ich habe also direkt die Diskstation heruntergefahren, die Festplatten ( 2 x 2 TB als Raid 1) herausgenommen und in eine Festplattenhülle rein. Anschließend Linux File System for Windoes heruntergeladen, eine der Festplatten angeschlossen. Anschließend versucht über Wondershare Recoverit die Dateien zu suchen, Konnte damit leider nicht auf die Festplatte zugreifen. Dann hier im Forum auf den Hinweis auf ReclaiMe File Recovery gestoßen. Diese heruntergeladen und suchen lasse. Siehe da, die Dateien wurden darin angzeigt und auch die Filegröße dürfte immer passen. Dann die Ultimate Version gekauft und die Daten ge"savet". Als ich jetzt die Dateien öffnen wollte ging genau eine, eine pdf-Datei, bei allen anderen kam die Meldung, dass die Dateien nicht geöffnet werden können, da die Inhalte Probleme verursachen. Bei Klick auf Details kommt "Die Datei ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden". Habe hatte es mit beiden Festplatten probiert. Reparieren mittles Word ging nicht.

Hat jemand von Euch noch eine Idee?

Vielen Dank schon einmal im Voraus,
Oli
 

c0smo

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Wenn du für ein Recovery Tool gezahlt hast, wäre der Hersteller meine erste Anlaufstelle, schließlich wirbt er damit Daten zu retten. Wenn es das Tool nicht schafft, sieht es wohl eher schlecht aus. Es gibt zwar noch professionelle Firmen die sich auf auf Datenrettung spezialisiert haben, aber dort bist du schnell mehrere hundert Euro los. Das übersteigt bei Privatanwender meist den Kosten/Nutzen Faktor.

Für die Zukunft am besten den Papierkorb anlassen oder einen sync Dienst laufen lassen. Resilio zb hat ebenfalls eine Archivfunktion. Damit wäre soetwas nicht passiert. Oder einfach tägliche Backups.
 

oli_e

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Das habe ich gestern noch gemacht und ein Ticket erstellt. Halte Euch auf dem Laufenden, was die Antworten.
 

oli_e

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So, Papierkorb ist eingerichtet. Reclaime hat direkt schnell reagiert. Allerdings haben denen die Screenshots nicht gereicht und ich sollte die Platten an den Rechner direkt anschließen, Team Viewer installieren und dann denen Zugriff gewähren. Leider haben wir da kein Zeitfenster gefunden, wo es auf beiden Seiten gepasst hätte. Haben mittlerweile die meisten der gelöschten Dateien selber wieder aus älteren Versionen aktualisiert. Habe heute dann den 30 Refund in Anspruch genommen und die haben sich umgehen gemeldet und ich habe auch bereits eine Nachricht von ihrem Zahlungsdienstleister bekommen, dass das Geld angewiesen ist. Nach meinen Erfahrungen würde ich Reclaime empfehlen, vielleicht für jemand, der mehr Geduld und hat wie ich. Das Handling von denen war die ganze Zeit einwandfrei. Würde hier nur nochmal texten, sollte die Zahlung nicht kommen.

Danke nochmal an die Hilfe von allen.
 

Buzzom

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Ich bin einmal auf so dumme Dinge gestoßen. Es ist nicht einfach, diese verlorenen Daten wiederherzustellen.
 

NSFH

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Es gibt eine App im Synology Store (3.Hersteller) für Recovery direkt in der Syno. Ob das was taugt weiss ich allerdings nicht.
 


 

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