DSM 6.x und darunter HDD Ausfall während Volume Erweiterung

[pinkybrain]

Hey,
ich habe soeben mein funktionierendes SHR Volume mit 2x2TB und 2x1,5TB um 4x3TB erweitert.
Die Platten kamen ganz frisch geliefert und ohne viel zu überlegen habe ich alle in die 2413 eingesteckt und trotz meiner Erfahrungen mit neuen Platten direkt auf Erweitern geklickt.
Kurz danach bemerkte ich schon die absolut unnatürlichen Geräusche einer der neuen Platten, während die Prüfung der Konsistenz ohne Fortschrittsanzeige begann. Nach einer halben Stunde nach Volume Erweiterung hatte sich die Platte dann auch gänzlich verabschiedet (Disk 6 was removed).


Jetzt weiß ich nicht was Sache ist. Das NAS sagt, wie auf dem Bild zu sehen "alles ist gut" und der Manager ist wie immer am "prüfen". Ich hatte ja ursprünglich mit 4 Platten erweitert. Jetzt sind es aber nur noch 3 Platten. Erwartet das SHR jetzt irgendwann eine Austauschplatte für die 6 oder macht es einfach mit 3 neuen weiter, weil die 4. sich gleich zu Beginn verabschiedet hat?
Was meint ihr wie lange es dauern wird, bis ich überhaupt irgendeine neue Information bekomme? So ein RAID wächst ja langsamer als die Bäume im Garten.

LG
Marek

 

[JoGi65]

Warte einfach mal die nächsten 30-40 Stunden, und schau was es dann spricht.
Wenn Du alles gesichert hast, kannst Du es auch gleich neu aufbauen. Dauert in etwa gleich lange.

 

[pinkybrain]

Ich habe bis auf 3TB alles gesichert. Leider sind meine Ersatzplatten in 2 und 3TB größen alle erschöpft bzw. defekt. Da ich erst nächste Woche mit Austauschgeräten rechnen kann, bleibt mir halt grad nur die Volumeerweiterung.
Na gut dann warte ich mal. Ist nur doof wenn man immer erst eine halbe Woche warten muss, bis man weiß ob das was das Nas grad arbeitet überhaupt noch Sinn macht.

 

[rauppe31]

Kannst du mal noch einen Screenshot der Registerkarte HDD-Verwaltung machen?
Also RAID hast du SHR gewählt?

 

[pinkybrain]

na klar, alles was du brauchst:

 

[rauppe31]

Irgendwas ist da schief gelaufen. Die Kapazität wurde nicht wirklich erweitert.
Aber keine Ahnung, was da falsch ist.

 

[pinkybrain]

na also, dass es grad noch nicht hinzugefügt ist halte ich für logisch. Es muss ja erst die Prüfung der Konsistenz etc durchlaufen. Die Frage ist eher was dabei raus kommt, wenn er mit hinzufügen fertig ist, da ich mit 4 Drives erweitert habe und eines davon direkt die Biege gemacht hat.

 

[Tommi2day]

Nach dem "Prüfen der Konsistenz" wurde bei mir noch ein "Optimieren.. " gestartet. Erst anschliessend war der neue Speicerplatz sichtbar. eine 2TB Platte dazu hat 50h gedauert. Die Rebuild-Rate ist auf 10-20MB/s begrenzt. Kann man mit "cat /proc/mdstat" bewundern

 

[rauppe31]

So, ich hab bei mir zufälligerweise grad eine ähnliche Situation.
Ich wollte mein Volume (RAID1) von 1TB auf 3TB "upgraden". Habe also zuerst die erste Platte getauscht und gewartet, bis alles wieder synchronisiert war.
Heute habe ich nun die zweite Platte getauscht und der Resync läuft gerade.
Theoretisch sollte ich also nach dem Rebuild 3TB zur Verfügung haben?
Hier noch ein Screenshot:

 

[pinkybrain]

Tja ich muss sagen langsam bin ich etwas unglücklich mit der neuen Station. Über Nacht ist mir das gesammte Volume gecrasht und da man in der Oberfläche so wenig Informationen sieht, kann man das ganze noch nicht mal richtig nachvollziehen. Jetzt sind die Daten futsch, obwohl die Platten keine SMART Fehler haben. Bei Drive 8 steht jetzt schlicht abgestürtzt und das Volume ist nicht mehr verfügbar.

 

[JoGi65]

Vermutlich wird es Zeit für den Support. Ich würde die Daten noch nicht verloren geben. Man liest hier öfters von sehr guter Unterstützung durch Synology.
Und es ist wirklich schade, das nicht mehr Infos über das GUI kommen. Aber da würde halt jede Menge Prog Aufwand reingehen und es wäre eher nur für die großen Boxen interessant.
Läßt sich sicher nicht gut verkaufen, da ja keiner hören will, dass etwas nicht klappen kann.

 

[pinkybrain]

Naja die Supportanfrage ist etwa 28h her. Ka wie lang ich auf eine Reaktion warten soll. Ich habe noch mal alle laufenden Platten einem erweiterten Test unterzogen. Es konnten keine Probleme festgestellt werden. Umso ärgerlicher, dass meine Daten weg sind.

 

[JoGi65]

Wenn das Volumen jetzt def. ist, würde ich es noch so lassen bis sich Syno meldet. Mit entsprechenden Kentnissen wird da vermutlich noch was gehen.
So lange Du nicht drüberschreibst, oder neu aufbaust bzw. Formatierst, würde ich die Daten noch nicht verloren geben.

Es zeigt sich halt, dass so ein Erweiterungsakt nicht ohne ist. Ich lerne daraus, das ich bei Erweiterungen in Zukunft nur um die Anzahl der Fehlerplatten erweitern werde. Also Raid 5 eine, und bei Raid 6 zwei. Und bei Bedarf dann halt in mehreren Schritten. Wobei meine Sicherungs DS ist eh voll, aber da steht bald ein Tausch von 2 auf 3TB an. Da bin ich auch schon gespannt, weil die werden dann Stück für Stück im Betrieb getauscht.

Bei der 2411 hab ich am Anfang allerhand versucht, wie Hotplug aus dem Raid, erweitern, SHR ändern etc. Hat immer alles gut geklappt. Frage ist halt auch wie weit das ganze von der DS FW abhängt. Da werden halt auch immer wieder Fehler eingeschleppt, oder es ändert sich was durch neue FW auf den Platten.

 

[itari]

Es zeigt sich halt, dass so ein Erweiterungsakt nicht ohne ist.

Meist funktioniert das recht ordentlich. Allerdings ist eine Erweiterung/Veränderung immer mit einem Risiko behaftet ... deswegen immer vorher ein Backup auf externe Platten machen ... dann ist alles halb so schlimm, wenns kracht

Itari