HDD SATA IronWolf Health Test startet nicht

[Catman69]

Hallo,

ich habe gestern meine neue DS218+ in Betrieb genommen. Zum Start ist eine Seagate Ironwolf 4TB Platte verbaut. Diese wird auch erkannt und mit dem entsprechenden Symbol angezeigt. Nur passiert nichts wenn ich den IronWolf Health Test starten möchte. Auch bei einem geplanten Start bekomme ich keine Werte. Die Firmware ist CA60. hat jemand eine Ahnung woran das liegt?

 

[dil88]

Welche DSM-Version nutzt Du? Vielleicht könntest Du die Information bei Gelegenheit in Deiner Signature ergänzen.

 

[Fusion]

Ist die DS vielleicht noch mit der Einrichtung des Volume beschäftigt (siehe Speichermanger) und verweigert deshalb vielleicht den Start eines Festplattentests?

 

[Catman69]

Welche DSM-Version nutzt Du? Vielleicht könntest Du die Information bei Gelegenheit in Deiner Signature ergänzen.

Sorry, hatte ich nicht daran gedacht. Da ich gestern erst installiert habe ist die aktuellste Version 6.1.4-15217 installiert worden. Werden vielleicht nur die größeren Laufwerke unterstützt?

 

[Fusion]

Nein, 4TB ist die kleinste unterstützte Version.

https://www.synology.com/de-de/know...n_supports_Seagate_IronWolf_Health_Management

 

[Beleo]

Hallo,

ich habe auch ein DS218+ (6.1.4-15217) mit 2x Seagate ST4000VN008-2DR166 und eenfalls wird bei mir zwar alles korrekt angezeigt, nur der Test läuft einfach nicht. Jemand vielleicht eine Idee, woran das liegen könnte?

 

[Catman69]

Seit dem Update auf 6.1.4-15217-1 funktioniert nun auch der Ironwolf Test. Hoffe das bleibt jetzt so.

 

[tokon]

Hab hier das selbe Problem.
DS218+ (DSM 6.1.4-15217 Update 1) mit 1x Seagate ST4000VN008-2DR166 (FW SC60) gestern neu in Betrieb genommen, der IronWolf Health Test startet nicht.
Man sieht zwar kurz "Wird gespeichert ..." und "Wird geladen ...", dann tut sich jedoch nichts.

 

[seagate_surfer]

Hallo zusammen,

das Problem scheint Euren Posts nach zu urteilen irgendwie mit der DS218+ zusammenzuhängen...!?
Die IronWolfs sollten automatisch im System erkannt werden und das IHM entsprechend freigeschaltet sein und natürlich auch funktionieren!

Bei allen, die das gleiche Problem aktuell noch haben:
(1) werden die Platten denn im System der Synology (per Icon) als IronWolf korrekt angezeigt? Also mit dem IronWolf-Symbol?
(2) bitte mit Verweis auf diesen Thread einfach mal den Synology-Support kontaktieren. Das sollte sich per Firmware-Update relativ schnell fixen lassen!

 

[tokon]

(1) werden die Platten denn im System der Synology (per Icon) als IronWolf korrekt angezeigt? Also mit dem IronWolf-Symbol?

Hab jetzt zwar gerade keinen Zugriff auf mein NAS, aber im Storage Manager unter HDD/SSD hab ich das Symbol glaub gesehen. Ist nicht sehr auffällig?

(2) bitte mit Verweis auf diesen Thread einfach mal den Synology-Support kontaktieren. Das sollte sich per Firmware-Update relativ schnell fixen lassen!

Den Support hatte ich parallel kontaktiert, heute kam die Antwort, dass zur Analyse Fernzugriff benötigt wird.

 

[tokon]

Sehr merkwürdig. Vor Aktivierung des Fernzugriffs wollte ich es nochmal versuchen und nun lief der Test problemlos durch.
Braucht die HDD ein paar Betriebsstunden bis der Test geht? Sowohl der Threadersteller als auch ich, haben es wohl 1 Tag nach Inbetriebnahme versucht wo es nicht ging. Nun ein paar Tage später geht der Test.

 

[seagate_surfer]

Ja, das kann bei ganz frischen Platten durchaus etwas dauern - darauf hat Fusion im Post #3 schon hingewiesen bzw. dies abgefragt.

Freut uns aber dass es jetzt problemlos läuft!
Viel Spaß mit Deiner neuen IronWolf!

 

[tokon]

darauf hat Fusion im Post #3 schon hingewiesen bzw. dies abgefragt.

Allerdings ist dies für den Benutzer nicht ersichtlich ob da im Hintergrund noch etwas läuft was den Start verhindert. Ein entsprechender Hinweis im DSM hätte die Unsicherheit der User und diesen Thread erspart

In meinem Fall war 1 HDD installiert, ein paar wenige Daten drauf und alle Systemstati normal. Also eigentlich nichts, was die HDD 1 Tag beschäftigt und den Start hätte offensichtlich verhindern können.
Aber gut, irgendwas wird zu Beginn wohl doch noch sein.

 

[Fusion]

Wenn es der Konsistenz/Paritätstest (Prüfung auf fehlerhafte Sektoren) ist den Synology laufen lässt beim Anlegen einer Diskgruppe/Volume (solange man ihn nicht explizit abwählt) und nebenher mit der DS anfäng zu arbeiten, kann dieser Test schon mal ein Tag und länger dauern.
Das ist aber sichtbar im Speichermanager. Der Über-Alles Systemstatus ist dabei trotzdem normal/ok.
Wenn darüber hinaus etwas den Start des IronWolf Health Tests verzögert ist es vermutlich eher ein Bug.

 

[seagate_surfer]

Wenn darüber hinaus etwas den Start des IronWolf Health Tests verzögert ist es vermutlich eher ein Bug.

Genau! Und wenn man sich den Thread hier anschaut und das der Fall ist, scheint die ganze Geschichte irgendwie mit der 218+ zusammenzuhängen...!?
Das müsste sich Synology aber mal genauer anschauen bzw. testen...

 

[cmdr_tom]

Wieso werden eigentlich die 2 TB Versionen der Ironwolf nicht unterstützt? Ich habe in meiner DS918+ vier davon drin und schaue in die Röhre in Sachen Ironwolf Health Management.

 

[schimi77]

Hallo,

habe heute meine DS218 bekommen und eine 4TB IronWolf eingebaut und auf Neueste DSM geupdated.

Im Speichermanager erscheint mir nicht einmal das IronWolf Symbol.

Muss ich einfach noch warten oder sollte ich mal Synology anschreiben?

 

[D_Espero]

Hallo,
ich habe eine DS218play und 2 4TB IronWolf und sehe das IronWolf Symbol auch nicht.

 

[schimi77]

Habe gerade eine Antwort von Synology bekommen. Die DS218 unterstützt die nicht :-(

 

[3nlx]

Hallo,

zur Info.
Habe eine DS918+ mit seit gestern Abend einer Ironwolf 4tb drin.
Aktuell 15Bh und der Test startet nicht.
DSM 6.1.4-15217 Update 5
Symbol wird angezeigt.

Hoffe mit mehr Bh wird er dann laufen