DSM 6.x und darunter Kein Internetzugriff nach Update auf DSM 6.0-7321 mit DS415+

Alle DSM Version von DSM 6.x und älter
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Kimliv

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Hi nach dem Update hat meine Diskstation keine Verbindung mehr ins www. Weder nach Updates suchen noch andere Dienste laufen.
Unter "Externer Zugriff", "Routerkonfiguration" ist bei "Netzwerkverbindung wird geprüft" immer direkt ein Fehler aber keine genauen Angaben.
Der Zugriff im Netzwerk auf DSM und Freigaben läuft ohne Probleme.
Netzwerkumgebung.JPG
update.JPG

Manuelle Updates lassen sich noch nicht installieren.


Kennt wer ne Lösung des Problems?
 

rednag

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Ein wenig mehr Informationen über Dein Setup (Router, feste IPs, DHCP, Proxy etc.) wären hilfreich zu wissen. Auch wie die Netzwerkeinstellungne der DS sind. Alles andere ist blinde Raterei!
 

Kimliv

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Ich war dabei weitere Informationen herauszusuchen doch vorher habe ich die Synology noch einmal in einem anderen Netzwerk getestet und alles Funktioniert. Somit ist es das Kabelmodem von TeleColumbus, welches die Synology von einem auf den anderen Tag aussperrt. Die Konfigurationsmöglichkeiten dieser Box sind äußerst begrenzt. Danke trotzdem.
 

romurmel

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BigRonin

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Diese Fehlermeldung habe ich auch und trotzdem funktioniert alles. Die Routerabfrage ist hier irreführend.
 

mckay80

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Hallo, habe ein ähnliches Problem seit gestern.
Habe das Update auf DSM 6.0.2-8451 Update 3 gemacht. Danach fingen die Probleme an:

Zuerst hab ich die DS nicht mehr gefunden (suche meist über die iPhone Ap DS Video, da ich da das Netzwerk durchsuchen kann) Nach jedem Neustart ändert die DS die IP.
Kann Ihr anscheinend keine feste IP geben, da meine Router Konfiguration so aussieht:
Hauptrouter Speedport Hybrit
Das läuft per LAN eine Fritzbox 7490, wo auch die DS angeschlossen ist.

Normal wenn ich die DS mal neustarte ändern sich nur die letzten 3 Zahlen der IP. 192.168.2. ? Nun hab ich sie dann durch den Aynology Assistent gefunden, wo Sie urplötzlich eine IP von 169.254.136. ...
habe die dann wieder über den Assistenten geändert in eine 192. ... aber als feste IP vergeben.
Könnte daher das Internetproblem entstanden sein?

Hoffe mir kann da jetzt jemand nen Tipp geben.
 

heavy

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Ja das kann dein Problem sein, aber auch deine Router Cascade. 169.254.x.x bedeutet das sie vom DHCP Server des Routers keine gültige ip bekommen hat.
 

mckay80

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Und was kann ich jetzt dagegen tun??
Es hat ja vor dem Update immer ohne Probleme funktioniert.
 

heavy

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Na wenn du die IP von hand eingestellt hast, dann kontrolliere auch ob die IP für den DNS server stimmt. Oder aber du schaust das der DHCP server im Router funktioniert und stellst die DS wieder auf DHCP um.
 

mckay80

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Sowie ich gelesen habe, kann die Speedport Hybrit kein DHCP.
Hab die IP ja manuell gestellt, nun komm ich vom Browser ja drauf aber Sie hat kein Internet.
Stell ich Sie auf DHCP kommt die 169. hab ich unter der IP kein zugriff vom Browser, aber der TV z.b. Sieht Sie per DS Video. Die Manuelle 192. klappt bei DS Video am TV nicht.
Echt zum kotzen, hätte ich das vorher gewußt hätte ich das Update bestimmt nicht gemacht!!
 

heavy

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Also lese mal Seite 165 der Bedienungsanleitung vom Speedport und dann hast du ja noch ne fritte drin.
 

mckay80

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Ja aber wenn ich jetzt die IP des Speedports verändere, bringt es mich doch auch nicht weiter, oder soll ich da jetzt die IP eintragen die ich der DS gegeben habe?
 

mckay80

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Wenn ich jetzt in das Speedport gehe, wird mir die DS noch angezeigt under 192. .130 Mußte Sie aber manuell auf 192. .120 ändern da ja die 130 schon besetzt war.
Kann das aber in dem Menü von dem Speedport nicht ändern.
 

mckay80

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So, hab jetzt mal alle geräte Neugestartet.
Die DS läuft jetzt manuell auf der .130 wie Sie auch in der Speedport angeben war. nun seh ich unter der IP die DS auch wieder auf TV Rechner und iPhone. Dennoch hat Sie wohl kein Internet, denn wenn ich auf Update gehe, sagt Sie mir immer noch keine Internetverbindung.

Nachtrag, hab jetzt in dem Speedport unter Netzwerk noch kurz geschaut, nun steht bei der Mac der DS 0.0.0.0 unter IP
 

rednag

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Ist in der DS als Gateway die IP vom Router eingetragen?
 

mckay80

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Wo genau mach ich das jetzt genau??
Hab da jetzt gerade die IP vom Router eingegen, ist aber für IPv6 benutze doch glaub ich IPv4

Bildschirmfoto 2016-11-13 um 20.06.55.jpg
 

Thonav

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Unter Netzwerk-Schnittstelle...
 

mckay80

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Super, danke!! Jetzt hat sie wieder Internet!! :D
 

Thonav

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Suuuper :)
 
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