Keine externe Verbindung möglich DDNS

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chris_85

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Hallo,

ich bin neu hier und habe heute versucht mein Synology Ds2018 zu konfigurieren und für externe Zugriffe freizugeben. Leider ohne Erfolg :-(
Ich bin exakt nach dieser Anleitung vorgegangen: https://checkportale.de/synology-dsm-6-1-tutorial-zugriff-ueber-das-internet-einrichten/

Ergebnis sieht im Backend wie im Screenshot aus (eine Verbindung findet also statt??)

Unbenannt.jpg


Wenn ich nun aber im Browser die angelegte DDNS Adresse aufrufe (https://xxxxx.myds.me:5001/ dann läd diese ewig und am Ende habe ich einen weißen Bildschirm ohne Loginfenster oder Fehlermeldung. Auch wenn ich über externe Dienste wie "Drive" eine Verbindung aufbauen möchte, schlägt diese fehl. Ich habe die Portweiterleitungen auf die Lan-Adresse (IP mit der ich die lan-verbindung zur Synology Diskstation herstelle 192.168.1.xxx) meiner Synology-Diskstation eingerichtet. Ich weiß leider überhaupt nicht woran es liegen könnte und habe schon viel ausprobiert.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Beste Grüße

Chris
 

deich23

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Hallo Chris
habe auch externen Zugriff eingerichtet.Habe aber nur den DNS-Dienst (Selfhost) im Router eingestellt und nicht über die Systemsteuerung.Die Portweiterleitungen im Router eingestellt.
Reinhold
 

chris_85

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Hallo Reinhold,

Selfhost scheint ein Anbieter für DynDNS zu sein, oder? Dort hast du quasi einen account und hast über den Router das DynDNS-Konto eingerichtet und es im Synology Diskstation Backend als externe Host-Adresse ausgewählt, richtig?

Ich habe in der systemsteuerung die DynDNS Lösung von Synology gewählt und im Router die Portweiterleitungen auf die Lan Adresse der Diskstation von Synology eingerichtet. Funktioniert leider nicht. Weiß Jemand wo das Problem liegen könnte?

Ich freue mich über Hilfe
 

steffi

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Hallo

Hast du in deinem Synology Account überprüft, ob deine IP von der Fritzbox gemeldet wird? Wenn nicht, dann liegt da evtl. das Problem.
Noch eine Frage am Rande: Du nutzt nicht zufällig einen Internetanschluss über einen Kabelanbieter?
 

chris_85

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Hallo Steffi,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe mich mal eingeloggt und sehe dort nun eine erste Fehlermeldung (Screenshot)

Anhang anzeigen 42524

Nein, ich nutze kein Internet von einen Kabelanbieter, sondern DSL von O2.

Ich habe die IP-Adresse der Diskstation in den Routereinstellungen separat gemeldet (Screenshot)
Unbenannt1.jpg

Wo kann die Fehlerquelle sonst liegen? Ich kann Dir auch mal alle Einstellungen auflisten wenn das Hilft?

LG
 

steffi

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Hallo

Es gibt Router, die lassen einen Zugriff ins eigene LAN aus dem eigenen LAN über das Internet nicht zu. Kannst du versuchen, die dns Adresse gegen die IP der DS zu tauschen?
Auch kannst du ein Handy oder Tablet zur Hilfe nehmen, welches nicht per Wlan verbunden ist, um zu versuchen, deine DS über das Internet zu erreichen.
Kannst du die DS ohne https über den Port 5000 erreichen?
 

chris_85

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Hallo Steffi,

vielen Dank für Deine Hilfe. Ich antworte einzeln zu Deinen Hinweisen:


1. super! Mit dem Handy kann ich mich zu meiner DS (wenn ich das wlan ausschalte) über die gewollte Adresse: https://xxxxx.myds.me:5001/ verbinden!

2. Wo soll ich die DNS-Adresse tauschen? (Ip des Routers gegen die IP der DS, richtig?)

3. der Aufruf http://xxxxx.myds.me:5000/ leitet auf https://xxxxx.myds.me:5001/ weiter! Auf dem Desktop PC der mit router verbunden ist, passiert dann nichts (weißes Fenster was ewig läd). Mit dem Handy und ohne WLAN kommt das Login-Fenster für die Anmeldung in die DS.

Danke und LG
 

chris_85

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Hallo Steffi,

vielen Dank für Deine Hilfe! Mein Antwort zu den einzelnen Hinweisen und Vorschlägen von Dir:

1. super, danke! Die DS ist über einen externen Zugriff mit https://xxxxx.myds.me:5001/ mit dem Handy erreichbar wenn ich das WLAN ausschalte. Aber leider nicht mit meinem PC im eigenen LAN-Netz. Dies ist aber nötig um Dienste wie Drive etc zu nutzen. Gibt es eine Möglichkeit den Router einen Zugriff ins eigene LAN aus dem eigenen LAN über das Internet zu erlauben?

2. An welcher Stelle soll ich die dns Adresse gegen die IP der DS tauschen?

3. wenn ich http://xxxxx.myds.me:5000/ aufrufe, leitet diese Adresse auf die https://xxxxx.myds.me:5001/ weiter! Mit dem Handy ohne WLAN komme ich dann zur Login-Maske meiner DS .Mit dem PC (WLAN an) erfolgt die Weiterleitung auch, dann läd die Seite aber ewig und es passiert nichts (weißer Bildschirm wie oben beschrieben).

Was kann ich tun, hast Du Vorschläge?

LG
 

steffi

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1. super, danke! Die DS ist über einen externen Zugriff mit https://xxxxx.myds.me:5001/ mit dem Handy erreichbar wenn ich das WLAN ausschalte. Aber leider nicht mit meinem PC im eigenen LAN-Netz. Dies ist aber nötig um Dienste wie Drive etc zu nutzen. Gibt es eine Möglichkeit den Router einen Zugriff ins eigene LAN aus dem eigenen LAN über das Internet zu erlauben?

Gut, dann haben wir das Problem ja lokalisiert. Es liegt an deinem Router, oder dessen Einstellungen. Ich kenne deinen Router nicht - du machst keine Angaben dazu. Ggf. solltest du dich in einem Forum für deinen Router ein wenig weiter informieren. Wie gesagt, es gibt Router, die lassen dein Vorhaben nicht zu, dann bleibt nur ein Routerwechsel.

Im LAN könntest du noch veruchen mit https://LAN.IP.deiner.DS:5001 zu arbeiten.
 
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chris_85

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ok, also gibt es hier nur die Möglichkeit das Problem über das Router anzugehen? Oder würde es auch klappen wenn ich einen externen Zugang über Quickconnect mache?? Ich habe eine o2 HomeBox 6441. Hat Jemand Erfahrungen mit dem Router bzw. kennt dieses Problem?

P.S. weißt Du wie diese Routereinstellung heißt, die den Zugang verbietet?

LG
 

steffi

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also gibt es hier nur die Möglichkeit das Problem über das Router anzugehen?
Da er augenscheinlich die Ursache deines Problemes ist: Ja.

würde es auch klappen wenn ich einen externen Zugang über Quickconnect mache??
Ich denke nicht, aber es kostet dich nur ein paar Minuten Zeit dies heraus zu finden ;-)


DAs habe ich noch im Internet gefunden: KLick

Evtl. hilft es dir, wenn du auf httpS erstmal verzichtest/abschaltest und http testweise nimmst?
 
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chris_85

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Im LAN könntest du noch veruchen mit https://LAN.IP.deiner.DS:5001 zu arbeiten.

Das funktioniert auch im Lan! Allerdings funktioniert die Verbindung zur App "Drive" nicht. Wenn ich dort bei den Zugangsdaten den Host "https://LAN.IP.deiner.DS:5001 " eintrage, kommt die Fehlermeldung "connection failed". Wieso das nicht geht ist mir ein Rätsel :-(

LG
 

chris_85

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ich habe jetzt mal von meinem PC die DS angepingt. Das funktioniert. Daher können ja beide über das Lan kommunizieren, oder?

VG
 

steffi

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chris_85

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wie schalte ich das denn aus? Habe ein Zertifikat von lets encrypt installiert. Dieses kann ich aber nicht wieder löschen? Wenn ich das Häkchen unter Netzwerk /DNS-Einstellungen "HTTP Verbindungen automatisch auf HTTPS umleiten entferne, zeigt das keine wirkung.

VG

Nachtrag: es hat kurz gedauert. Jetzt ist die Weiterleitung aus. Beim http Aufrug passiert das gleiche wie beim aufruf mit Https (weiße Seite die ewig läd)......
 

chris_85

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es wäre für mich auch kein Problm über die Ip-Adresse auf die DS zuzugreifen. Aber wieso kann ich mich z.B. mit dem Dienst "Drive" nicht verbinden (wenn ich die feste IP der DS als Host angebe?)
 

goetz

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Hallo,
Wenn ich dort bei den Zugangsdaten den Host "https://LAN.IP.deiner.DS:5001 " eintrage, kommt die Fehlermeldung..
bei den Zugangsdaten wird nur die IP oder FDN eingetragen, ohen Protokoll (https) und ohne Port.

Gruß Götz
 

chris_85

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Danke Goetz für den Hinweis... Aber auch die feste IP oder der FDN ohne htpps funktionieren nicht...

ah cool! Danke! Wenn ich fest ip ohne port 5000 eintrag geht es ! Danke!
 
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