Lizenz scheint nicht zu funktionieren

[firemaster1985]

Hallo Zusammen
vielleicht hat jemand von euch eine Idee wie ich das lösen kann.

Wir haben uns eine Zarafa Small Business Lizenz (10 User) gekauft.
Diese habe ich nun auch im Zarafa Portal hinzugefügt und wollte diese nun auf der DS einrichten.

Dies habe ich gem. Anleitung unter doc.zarafa.com eingerichtet. Trotzdem meldet der Outlook Client dass zuwenig Lizenzen vorhanden sind.

Die Installation von Zarafa habe ich gem. der Anleitung in der Wiki (zarafa.com/wiki) durchgeführt.

Danke schonmal im voraus.

 

[Jdo2002]

Was für eine DS hast du denn?

 

[firemaster1985]

Es ist eine 712+ mit DX510 als Erweiterung

 

[firemaster1985]

Hier noch der Auszug aus dem Logfile

Sun Sep 23 16:28:46 2012: Starting zarafa-server version 7,0,7,34256, pid 13455
Sun Sep 23 16:28:46 2012: Listening for priority pipe connections on /var/run/zarafa-prio
Sun Sep 23 16:28:46 2012: Listening for pipe connections on /var/run/zarafa
Sun Sep 23 16:28:46 2012: Listening for TCP connections on port 236
Sun Sep 23 16:28:46 2012: Connection to database 'zarafa' succeeded
Sun Sep 23 16:28:46 2012: zarafa-licensed is running, but no license key was found. Not all commercial features will be available.
Sun Sep 23 16:28:48 2012: Startup succeeded on pid 13461

Anscheinend findet der das File mit dem Key nicht.

 

[firemaster1985]

Wir konnten das Problem nun lösen.

Die Lizenz Datei muss wie folgt abgelegt werden: /usr/local/zarafa-licensed/etc/zarafa/license/base

echo <subscription key> > /usr/local/zarafa-licensed/etc/zarafa/license/base

Anschliessend noch ein restart von Zarafa und es läuft.

 

[motellas]

Ich habe das gleiche Gerät und das gleiche Problem. Habe die Lizenz so wie oben beschrieben installiert, jedoch bekomme ich trotzdem die Meldung, das der Lizenz-Key nicht gefunden wurde. Was mache ich falsch?
Danke im Voraus.

 

[firemaster1985]

Hi motellas
Versuchs mal mit echo <subscription key> > /usr/local/zarafa-licensed/etc/zarafa/license/1 und lösche vorher das base file.

BSP: echo 123abcd456 > /usr/local/zarafa-licensed/etc/zarafa/license/1

Achtung leider gibt es von Zarafa direkt keinen Support wenn du Zarafa auf einer Synology DS installierst.

Wir haben Zarafa inzwischen auf ein separates Ubuntu 12.04 LTS System umgezogen, da die Synology DS für den Zarafa einfach zu schwach war.

 

[motellas]

habe alles so gemacht, aber trotzdem findet er nach wie vor nicht die Lizenz. Welche Möglichkeiten habe ich noch?
Vielen Dank.

 

[firemaster1985]

Hmmm dann bin ich auch Ratlos.
Ich kann dir höchstens noch den Tipp geben dich an die Firma ETES GmbH zu wenden, dass sind echte Profis was Zarafa angeht.
Deren Support ist zwar nicht umsonst, aber mir haben die auch schon mehr als einmal aus der klemme geholfen.
Von Zarafa selbst kannst du vermutlich keinen Support erwarten, solange Zarafa auf einem NAS läuft.

Aber wie schon im vorherigen Post erwähnt, empfehle ich dir Zarafa auf einem Ubuntu LTS Server zu installieren.

 

[Jdo2002]

Hi,

als erstes solltest du das logging für den licensed aktivieren (In der nächsten SPK Version will ich das von Anfang an aktivieren bzw. das ganze handling verbessern). Bitte poste dann auch mal die Ausgabe. Ggf. in der licensed.cfg das Loglevel erhöhen.

vi /usr/local/zarafa/zarafa-licensed/etc/zarafa/licensed.cfg

Und die Zeile log_file so modifizieren

# Logfile (for log_method = file, '-' for stderr)
log_file                = /licensed.log

Als nächstes die Datei anlegen und mit entsprechenden rechten versehen und das Paket neustarten:

touch /usr/local/zarafa-licensed/licensed.log
chmod 777 /usr/local/zarafa-licensed/licensed.log

/var/packages/Zarafa/scripts/start-stop-status restart

Das Logfile kann nun so angeschaut werden:

 tail -f /usr/local/zarafa-licensed/licensed.log

Die Lizenz muss im Übrigen an diese location:
echo 123abcd456 > /usr/local/zarafa/zarafa-licensed/etc/zarafa/license/1

Hintergrund: Bei jedem neustart des Paketes wird der licensed Teil von /usr/local/zarafa/zarafa-licensed nach /usr/local/zarafa-licensed kopiert. Hintergrund ist das der licensed in einem chroot läuft und das /var Verzeichnis dort reingemounted wird.

Ich würde auch noch empfehlen auch auf den Zarafa Support zuzugehen, ggf. kann dieser auch noch weiter helfen