j-Serie Mac OS X Lion kann Dateien von DiskStation nicht mehr öffnen

[digiveit]

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem auf Mac OS X Lion upgegraded. Meine Laufwerke von der DiskStation (DS210j) habe ich per AFP gemountet (afp://192.168.0.2/home).
Seit kurzem habe ich das Problem, dass ich Dateien von der DiskStation nicht merh öffnen kann.
Ich mache z.B. einen Doppelklick auf test.XLS, dann öffnet sich Excel und ich bekomme folgende Meldung:

'HOME:EXCEL:XLS:TEST.XLS' wurde nicht gefunden.
Überprüfen Sie die Schreibweise des Dateinamens und den Speicherort der Datei.
...

Excel kann die Datei nicht öffnen.
Wie kommen denn auf einmal diese völlig falschen Pfad-Namen?
Die Datei liegt unter //192.168.0.2/home/xls/test.xls
Woher kommen die Doppelpunkte?

Habe schon ein upgrade auf die aktuelle Beta Firmware der DS gemacht, aber ohen Erfolg!

Bitte helft mir...

Vielen Dank!

MfG
Veit

Nachtrag: Habe das Problem weiter eingerenzen können. Es sieht so aus, als ob es an Microsoft Office für MAC liegt. Die Fehlermeldungen kommen nur bei Excel, Word, usw...
PDF und OpenOffice Dokumente lassen sich einwandfrei öffnen.
Weiß trotzdem jemand einen Rat?

 

[Steini]

Apple hat Änderungen an AFP mit Einführung von Lion vorgenommen. Deshalb geht's nicht mehr. Als Workaround mounte via FTP, dann funktioniert es wieder. Sicherlich wird Synology irgendwann ein Update deswegen nachschieben, bis dahin eben nur via FTP (oder ein anderes Protokoll als AFP).

 

[digiveit]

Hallo und danke für die schnelle Antwort.
Also grundsätzlich funktioniert AFP ja, nur halt bei Office nicht.
PDF und OpenOffice Dateien lassen sich problemlos öffnen.
Nur bei Microsoft Office for Mac 2011 bekomme ich diese seltsame Meldung...
Noch einer ne Idee?

 

[triball2002]

Ich hatte das gleiche Problem.

Habe heute geupdatet auf DSM 3.1-1748; Datum des Builds: 2011/07/01 und es funktioniert wieder.

Beste Grüße

 

[digiveit]

Hallo,

bei mir funktioniert es immer noch nicht!
Bin jetzt auf DSM 3.2-1922, also die aktuellste Version.
PDF, txt, alles geht auf, nur XLS Dateien nicht!

Hat irgendwer noch einen Vorschlag?
Scheint ja an Microsoft Office für MAC zu liegen, oder?

MfG
Veit

 

[mida]

Hallo, ich habe exakt das gleiche Problem:

- Nutze Lion und greife auf Dateien zu, die auf einer DS-211+ liegen. Neueste DSM-Version im Einsatz 3.2-1944
- Ich kann auch auf alle Dateien problemlos zugreifen. Ausser von Microsoft Office MAC 2011
- Folgendes habe ich zusätzlich festgestellt:
* Auf Office-Dateien, die im public-Folder liegen kann ich zugreifen
* Liegen die Office-Dateien jedoch in meinem home Verzeichnis, wird der Zugriff verweigert
* in beiden Fällen bin ich mit dem gleichen User bei der DS-211+angemeldet

Fehlermeldungen:
Excel: 'HOME:dateiname.XLSX' wurde nicht gefunden.
Word: Word kann diese Dokument nicht öffnen. Das Dokument wird möglicherweise bereits verwendet, ...

Hat niemand eine Idee, was die Ursache sein kann? Liegt es an MS Office oder an der DS? Und vokalem, wie kann man das Problem lösen.

Beste Grüsse

 

[Steini]

Es liegt an Microsoft. An wem oder was auch sonst? Wieso verwendet man überhaupt dieses Geraffel auf einem Mac? Es gibt doch so gute kostenlose Alternativen...

Okay, wie auch immer und Spaß beiseite. Versucht's mit folgendem Workaround: Ruft die Datei nicht mittels /home/DATEINAME auf, sondern via /homes/MEIN_BENUTZERNAME/DATEINAME (Unterordner sind entsprechend einzufügen).

Funktioniert's? Rückmeldung erwünscht.

 

[raul05]

Das Problem habe ich auch. Mit dem Workaround funktioniert es. Nur ist es ja nicht Sinn der Sache.
Ich würde auch mal auf MSO 2011 tippen, da ich die Probleme mit 2004 nicht habe.

Für mich sieht es so aus, als will MSO seinen eigenen Pfad gehen, also direkt auf /home/DATEI zugreifen, nur gibt es da ja nichts.

 

[mida]

Hallo Steini, besten Dank für Deine Info. Sorry für die späte Rückmeldung:
Habe es gerade ausprobiert. So, wie Du es beschrieben hast, funktioniert es bei mir. Nachteil: Ich muss mich immer als admin anmelden, um auf die /homes Verzeichnisse zu meinem Benutzerverzeichnis zu kommen. Das bedeutet natürlich auch für alle anderen User, die auf MS-Dateien in Ihrem Homeverzeichnis MS 2011 zugreifen wollen, dass sie als admin angemeldet sein müssten...

Ich stimme raul05 zu, dass der diese Übergangslösung nicht optimal ist. Ich hoffe, dass es hier irgendwann eine Korrektur gibt. Von wem auch immer: MS, Synology oder Apple...


P.S.: ...habe MSO auch nur "zwangsweise" im Einsatz, da in meiner Firma MSO verwendet wird und die Kompatibilität mit anderen Programmen leider immer noch nicht 100%-ig ist.

 

[chrisb101]

Tach zusammen,

ich habe diesen Thread gefunden weil ich das Problem auch habe.
Gibt es bis dato schon eine Lösung? Also keinen Workaround?

Gruss
Christian

 

[walwero]

Hallo Christian,

als Antwort auf Deine Frage: DS411slim mit DSM 3.2 und ich habe exakt dasselbe Problem mit Office Mac 2011 Dateien. Alle anderen (Pages, PDF, MP4 etc.) machen keinerlei Probleme. Mit Office Mac 2008 trat das Problem nicht auf.

Gruß, Walter

 

[defyce]

same here.

DSM 4.1.0-2197 DS212+ und Office 2011

edit:

Hab nochmals genauer nachgeschaut, der "documents" Ordner ist 2x unter /Volumes eingehängt, weil meine Frau und ich je eine Freigabe auf einen darunterliegenden Ordner in unserem jeweiligen Benutzerkonto eingebunden haben:

drwx------ 9 Julia staff 264 22 Mär 21:14 documents
drwx------ 9 Daniel staff 264 22 Mär 21:14 documents-1

Öffne ich ein Office File das für mich unter documents-1 liegt, lautet die Fehlermeldung von bspw. Excel "DOCUMENTS:blabla wurde nicht gefunden", während meine Frau das File aus (in ihrem Fall) "documents" problemlos öffnen kann.

 

[computer-psychologe]

hallo forum. habe mich wegen genau diesem problem hier angemolden.

bei mir sieht es so aus:

- DS-409
- DSM 4.0-2198
- diverse Windows Clients - alles ok
- mac client, ms-office 2011, afp (via anmeldobjekte)

- gemeinsamer ordner - alles ok
- user-home - bringt diese fehlermeldung:


der workaround via admin-anmeldung und homes/<username> funktioniert auch bei mir. aber das kann es ja nicht sein oder?

gibts dazu schon eine info von synology...?

gruss

oLiVeR

 

[computer-psychologe]

hi @ all

kann dies jemand bestätigen?
(siehe antwort von synology support gleich hier unten drann).

Von: Synology Technical Support <support@synology.com>

Hi Oliver,

Thank you for your waiting.

After our engineers researching, they found that for any network shared
folder named "*home*", Office would have problems while accessing files
in it.
Therefore, it's a universal problem not only happening in DiskStation
(even Mac to Mac.)

If you wish to learn more, you may wish to look for further info on this
in Microsoft forums and/or their support directly.

Thanks for your understanding.

--
Best regards,

Alexander Wong

 

[defyce]

In meinem Fall (/documents) ist kein home enthalten.
Sieht für mich dummerweise eher nach einem Problem von Office aus, andere Mac Apps kommen ja damit klar.
Somit wirds wohl leider nichts mit einer kurzfristigen Lösung...

 

[witti99]

Hallo,

also ich habe das Problem heute erstmalig auch gehabt. Nutze Mountain Lion und Excel- oder Worddateien waren nie ein Problem. Nach der Aktualisierung des DSM (das letzte war wohl zwei Monate her oder so) ging es. Kann aber auch sein, dass ein Neustart der DS gereicht hätte. Denke mal da klemmte was.

Habe jedoch rausgefunden, dass es nur eine Freigabe war, die Ärger machte. Auf der Time Capsule gibt es genau die gleiche Feigabe, die hatte ich letztens mal zum Test gemountet. Sie war aber nicht mehr gemountet, als das Problem auftrat. Nur das mal zur Info. Ein MS Update gab es nicht und trotzdem funktioniert es jetzt wieder.

An die Freewareliebhaber und MS-Hasser.
Word und Excel 2011 laufen sehr gut auf dem Mac, nur Outlook ist eine Perfomancezumutung.

Lieben Gruß

 

[Ralf66]

Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe schon viel gelernt hier in dem Forum. DANKE
Mein System DS 216j
Version DSM 6.1.1-15101
2x 3TB
MacBook Air

Jetzt zu meinem Problem.
Ich habe eine DS 216j und habe einige File´s drauf kopiert.
Alles lässt sich öffnen nur nicht die Microsoft Sachen Excel und so weiter.
Taucht der bekannte Fehler auf. Letzter Eintrag hier ist von 2012

Ist der Fehler behoben worden oder muss ich was ändern?

DANKE für eure Hilfe

LG
Ralf

 

[Irgendwer]

Hi,

mir ist das heute auch zum ersten Mal aufgefallen. Liegt aber anscheinend wirklich am /home - Verzeichnis? Wenn ich es auf andere freigegebene Ordner kopiere, geht es....