MailPlus MailPlus: GMX mit SMTP - Authentifizierungsfehler

[xxxFreak2012]

Hallo zusammen,

da ich keinen passenden Post gefunden habe der mein Problem löst, versuche ich es mal mit einem eigenen Eintrag.

Ich mochte mit dem MailPlus Client nicht nur Mails meiner eigenen Domain empfangen und versenden (das klappt bereits), sondern ich möchte auch Nachrichten von meiner GMX Adresse aus dem MailPlus Client empfangen und senden.

Die Mails von GMX bekomme ich problemlos über den pop-Server abgerufen, aber das Einrichten eines SMTP - Ausgangsservers will einfach nicht klappen.
Somit kann ich nie auf GMX-Mails aus der MailPlus App mit der GMX Adresse antworten was mich sehr stört. Eine Zusätzliche App (z.B. GMX Mail App) möchte ich nicht zusätzlich verwenden.

In den Einstellungen meines GMX - Mail Accounts habe ich den POP3 und IMAP Zugriff erlaubt.

Ich bekomme immer einen Authentifizierungsfehler im Mail Plus - Client nach Eingabe der Server-Daten.
Meldung: "Authentifizierung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie ihre Server-Einstellungen"

Einstellungen im MailPlus Client:
Server: mail.gmx.net
Port: 587 (25 bringt die gleiche Fehlermeldung)
Verschlüsselung: TLS
Authentication: erforderlich
Username: Mailadresse GMX
Passwort: PW GMX
Anmeldename: Mailadresse GMX
Anzeigename: Name

Klappt das bei jemanden oder hat jemand eine Idee mit der er mir helfen kann?

Danke im Voraus.

.

 

[ComputerNope]

Mal auf die Verschlüsselung SSL und Port 465 geändert?

Das habe ich bei GMX gefunden.

Steht in einem Programm "STARTTLS" nicht zur Verfügung, nutzen Sie bitte das Protokoll "TLS". Existiert auch hierfür keine Option, genügt es, die Option "Verschlüsselung" zu aktivieren. Alternativ können Sie für den Postausgangsserver auch Port 465 mit der Verschlüsselung "SSL" nutzen.

Bitte beachten Sie:
Ein TLS-Protokoll können Sie nur dann verwenden, wenn Ihr E-Mail-Programm über die aktuellen TLS-Versionen 1.2 oder 1.3 verfügt. Die TLS-Versionen 1.0 und 1.1 werden aus Sicherheitsgründen nicht mehr von uns unterstützt.

 

[xxxFreak2012]

Hallo,

ja, auch probiert. Fehler bleibt der gleiche.
Ich bin ratlos.

 

[xxxFreak2012]

Gibt es hier jemanden der die GMX-Mails mit MailPlus abruft und versendet?
Vielleicht könnte man denn mal die Einstellungen vergleichen.

 

[Wekuyu]

Ich habe dasselbe Problem, bisher habe ich leider noch keine Lösung gefunden dafür.
Immer kommt der Fehler ""Authentifizierung mit SMTP-Server fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie ihre SMTP-Einstellungen"

 

[weyon]

Bei Gmx muss man seit neustem ein extra Smtp Kennwort anlegen (Mein Account, Login und Sicherheit, Anwendungsspezifische Kennwörter), das schon getestet?

 

[Wekuyu]

Danke für den Tip, doch soweit ich das lese ist es freiwillig:
"Für die Nutzung externer E-Mail-Programme über POP3/IMAP oder die Einbindung Ihres GMX Kalenders/Adressbuchs (mit CalDav bzw. CardDav) in ein externes Programm, können Sie hier Anwendungsspezifische Passwörter erstellen und verwalten. "

Zudem funktioniert es wenn ich das Postfach direkt über Thunderbird anspreche mit den gleichen SMTP Einstellungen die ich auch im MailPlus verwende. Beziehungsweise irgendetwas muss Synology anders machen als Thunderbird...

 

[ross]

Schließe mich hier gerne an.
Habe das gleiche Problem jedoch mit der smtp-Einrichtung für eine IONOS-Mail. Es scheint also kein anbieterspezifisches Problem zu sein.
Zum Gegencheck habe ich auf meinem Mac im E-Client eingerichtet und siehe da, es funktioniert.

Habe schon ewig probiert und recherchiert und wäre sehr dankbar für einen Hinweis, wie ich das in Mailplus zum Laufen bekomme.

 

[ross]

Hat keiner hierzu eine Idee?

 

[Warrior700]

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe jedoch einen alten User (ca 1 Jahr alt) der Diskstation mit Rechten für Mailplus client. Hier sind smtp Einstellungen von gmx wie oben beschrieben eingerichtet und diese funktionieren auch. D.h. ich kann hier Mails via gmx Adresse schreiben. Wenn ich jetzt in den Einstellungen für smtp auf bearbeiten klicke und wieder auf OK, ohne etwas an den Einstellungen zu ändern, kommt auch diese Fehlermeldung. Es hat also schon einmal funktioniert und klappt immer noch bei dem alten User. Eine neue Einrichtung oder Veränderung geht jedoch nicht.

 

[Warrior700]

https://www.synology-forum.de/threads/mailplus-nimmt-smtp-server-nicht-an.75879/

hier ein Thema aus 2016, das trifft es genau.

 

[ross]

Danke für den Hinweis. Leider keine Lösung

 

[IngolfB]

Habe das gleiche Problem mit GMX und Web.de.
GoogleMail hat funktioniert.
"Anwendungsspezifische Passwörter" hab ich mir mal erstellt, bekomme in der Oberfläche aber die gleiche Meldung wie vorher mit den normalen Login Daten.

Ich habe mir mal die log Datei rausgesucht, in der der Fehler etwas technischer dargestellt wird:
/var/log/synoscgi.log
Dort sehe ich folgende Meldung(en):

2022-11-21T22:30:25+01:00 synoscgi_SYNO.MailClient.Setting.SMTP_1_create()[14792]: send_message.cpp:97 smtp error: 34
2022-11-21T22:30:25+01:00 synoscgi_SYNO.MailClient.Setting.SMTP_1_create()[14792]: setting_smtp.cpp:140 CheckSMTPAccount faild


Kann evtl. jemand was damit anfangen?

Wenn ich ein falsches Passwort oder einen falschen Benutzernamen verwende, dann bekomme ich statt "smtp error: 34" ein "smtp error: 5".
Die Login Daten sollten also eigentlich passen.

 

[Amigamaverik]

In der Mittagspause hab ich mal schnell probiert.
Also schicken konnte ich auf der Mailstation über GMX an meine Firmenadresse. Empfangen von GMX wollte icht richtig, das muss ich zuhause noch mal sehen.

 

[Warrior700]

Ich denke das es ein Bug ist. Für DSM 7 gibt es schon Version 3 vom MailPlus Server > 3.0.0-11242 und MailClient > 3.0.0-11648 . Ich habe das auf einer weiteren DS mit DSM 7 manuell installiert und da funktioniert SMTP mit GMX, keine Fehlermeldung beim Einrichten in den Einstellungen im Mailclient usw. Hoffentlich kommt Version 3 auch bald für DSM 6.

 

[IngolfB]

Hmm, interessant. Ich habe DSM 7. Hatte aber über das Paketzentrum nur die aktuellste 2.x Version (Server und Client) bekommen.
Die 3.x Versionen habe ich jetzt hier ( https://archive.synology.com/download/Package ) heruntergeladen und manuell installiert.
Damit funktioniert jetzt auch GMX und Web.de (auch ohne "Anwendungsspezifische Passwörter")

 

[Warrior700]

perfekt! nur noch auf die Aktualisierung für DSM 6 .... warten

 

[ross]

Genau so war es nun bei mir auch. Vielen Dank für den Hinweis!
Die Pakete werden wohl in einem gestaffelten Rollout immer für Teilkundengruppen freigeschaltet und waren daher offensichtlich noch nicht zum Update gekennzeichnet.

 

[xxxFreak2012]

Genau das ist die Lösung, war ein Bug bei Synology der mit den neuen Paketen behoben wird.

Gott sei Dank.