Mediaserver wird unter UPnP nicht mehr erkannt

[rewinter]

Ich habe auf der DMS einen Mediaserver laufen und filme im Heimnetzwerk gestreamt.
Bis vor einigen Wochen hat dies problemlos funktioniert.
Nun wird unter UPnP die DMS nicht mehr gefunden.
Die DMS läuft einwandfrei und der Medienserver ebenfalls.
Es ist mir nicht bekannt, dass ich - außer den Updates - irgend welche markanten Änderungen durchgeführt hätte.
Einige Endgeräte können auch direkt auf die DMS über Filesystem zugreifen.
Dort funktioiniert der Zugriff auch.
Da auch die anderen MedienServer im Netzwerk auftauchen und funktionieren, denke ich das Problem kann auf die DMS eingeschrängt werden.

Versuche der Fehlerbereinigung:
- Neustart Mediaserver
- Neustart DMS
- Neustart Router
- Abschalten Mediaserver im Router
- Abschalten der neuen Telekom Receiver
- Neustart der Clients
- Router: Freigabe UPnP (Heimnetzwerke dürfen Portfreigaben verändern) wurde zum Test gesetzt... ging aber davor auch ohne das Häckchen
- Mediaserver: SSDP Meldiintervall wurde von 930 auf 500 herunter gesetzt.
- Mediaserver: DMA log aktiviert... ist aber eine nicht leserliche Datei




Hardware:
DMS:
DS413j
DMS Version: DSM 6.0.2-8451 Update 2
Mediaserver:
Version: 1.5-2764

Viedo, Photo & Filestation laufen ohne Probleme.



Router:
Fritz.Box 7490
Freigabe UPnP (Heimnetzwerke dürfen Portfreigaben verändern) wurde zum Test gesetzt... ging aber davor auch ohne das Häckchen
Statusinformationen über UPnP übertragen ist aktiv (Heimnetz/Heimnetzübersicht/Netzwerkeinstellungen)

Clients:
Obsmart S92
Samsung TV, Grundig TV
Rademacher HomeServer2 (auch DLNA Server)
Panasonic DMR-BST835 Receiver (auch DLNA Server)
--> überall das gleiche Problem. Die Obsmart kann zudem auf das Filesystem zugreifen. Dort funktioniert der Zugriff einwandfrei.

Vielen Dank für eure Hilfe bereits im Voraus!

 

[bilbolatus]

Hallo, das Problem hatte ich auch. Habe dann, auch nach ewiger Herumtüftelei, einen für mich erfolgreichen Workaround gefunden:

Immer nachdem die Fritz!Box (6490 Cable v6.50) irgendwann mal neu gestartet werden musste, fahre ich jedes Mal - kommt ja nicht so oft vor - danach meine DiskStation 213+ (mit DSM 6.0.2-8451 Update 2) komplett herunter und boote diese wieder neu. Und siehe da: Der Medienserver meldet seine Existenz offenbar während des Bootens wieder im Netzwerk an, wird korrekt erkannt und ist auf allen Clients erreichbar.

Das alleinige Beenden und wieder Starten des Medienservers innerhalb des DSM hatte nichts gebracht. Also in dieser Reihenfolge: 1. Jedes Mal, wenn die Fritz!Box neu gestartet wurde, dann -> 2. daraufhin die DiskStation runter und rauf fahren (funktioniert auch mittels "Neustart" bei Optionen oben rechts innerhalb des DSM) damit diese sich meldet - danach ist der Medienserver wieder da... zumindest bei mir...

Scheint irgendwie ein Bug zu sein (von Synology oder AVM?), denn der SSDP Meldeintervall sollte ja eigentlich dafür sorgen, dass der Medienserver der DS sich im Netzwerk, auch nach einem Neustart des Routers, bei laufendem Betrieb bemerkbar macht... komisch...

 

[freichart]

Vielen Dank, dieser Tip hat meinen Tag gerettet. Ich hatte genau das gleiche Problem und dieser Wokaround hat funktioniert.
Ich hatte es erst auch mit der Installation des Plex Mediaservers als Alernative zum Synology Mediaserver probiert, aber das half auch nicht. Erst mit Neustart FB und dann Synology DS ging es. Dann meldeten sich beide Mediaserver auf allen Clients wie Samsung TV und Denon Receiver. Es muss also bei DSM selbst liegen, der Mediaserver der FB machte nie Probleme.
Erstaunlich ist nur, wie es überhaupt zu dem Problem kam, da ich DSM nicht automatisch update. Es kam einfach vorgestern, während vorher alles gut lief, bis auf sporadische Probleme beim Denon CEOL N7 Receiver als client.

 

[freichart]

Leider hatte das Booten der FB und der DS nur einen temporären Effekt. Das Problem kam zurück und trat hartnäckig auf. Auch statische Adressen für die DS, der Denon Stereoanlage und des Samsung TVs halfen nicht. Dann kam der entscheidende Tip aus einem anderen Chat. Ich schloss die DS mit dem LAN Kabel direkt an die FB an, so wie es schon mal war, anstatt über einen dazwischenliegenden Netgear Switch. Seitdem ist die Verbindung zum Medienserver so stabil wie früher. Das Problem waren also nicht die Software Updates von DSM und FB, sonder der inzwischen dazwischengeschaltete Switch. Es waren also zuviel Switche auf der Strecke. Einer vor der FB und einer danach an dem TV und Stereo angeschlossen sind.

 

[rewinter]

Bei mir hat sich das Problem momentan selbst behoben.
Danke für den Tip von bilbolatus. Dies war allerdings immer nur eine temporäre Lösung.
An meiner Verkabelung selbst habe ich nichst geändert (wie von freichart beschrieben).
2 Dinge habe ich jedoch festgestellt.
Die im 1. Beitrag beschriebene DMS(1) wird automatisch upgedated. Dort ist das Problem nach einem weitern Update des Mediaservers nun weg (kann allerdings noch nicht sagen ob dauerhaft).
Ich habe aber zur Syncronisation in meinem Netzwerk noch eine 2. DMS laufen auf der ich auch den Medienserver installiert habe.
Dieser zeigte das gleiche Problem. (Kann aber nicht sagen ob es an einem Update vom Mediaserver liegt, da ich diese als der Fehler auftrat bereits auf die selber Version wie DMS 1 upgedatet hatte).
Dort wurde der MediaServer aber noch nicht upgedated und der Fehler ist immer noch da...
... allerdings ist diese auch nicht direkt (wie DMS1) mit der FB verbunden.

Allerdings ist mir beim Beitrag von freichart noch etwas einfallen...
ungefähr zur gleichen Zeit als der Fehler auftrat habe ich meine 2 Sky Receiver durch 3 T-online Receiver ausgetauscht. Diese tauchen im Netzwerk ebenfalls als MediaServer auf.
Meine Vermutung ist, dass sich sich der MediaServer der DMS nicht mit andern MediaServern verträgt.

Wie gesagt... momentan läuft er... ich hoffe nur es bleibt so

 

[stefaktiv]

Ich habe gestern versucht den Medienserver meiner neu gekauften DS916+ zum laufen zu bringen. Leider bisher ohne Erfolg - die DS916+ wird einfach nicht angezeigt.

In meinem Netzwerk habe ich eine ähnliche Konstellation wie beschrieben:

- Panasonic DMR-BCT835EG Receiver (=Version mit DVB-T & Kabel-TV) als Client am TV gedacht
- FRITZ!Box 7580 / FRITZ!OS 6.80 (der interne Medienserver der Fritzbox wurde deaktiviert)

 

[rewinter]

Ich kann nur empfehlen:
- alles updaten (FB, DMS, Mediaserver)
- Einstellungen Mediaserver prüfen (links siehe unten)
- DS direkt an FB anschließen
- Prüfen ob andere Funktionen im Netz verfügbar sind - z.B. über Handy App DS File
- ggf. anderen DNLA Client probieren (gibt es auch als App fürs Handy)

Einstellungen und Einrichtung des Mediaservers finden sich auch hier:
https://www.synology.com/de-de/know...on_Synology_NAS_with_DLNA_UPnP_compliant_DMAs
https://www.youtube.com/watch?v=i6ZjEy8acTs
Tipp: iDomiX hat zahlreiche sehr hilfreiche Videos für verschiedene "spielereien" mit der DS.

 

[stefaktiv]

So recht will es noch nicht funktionieren. Einzige Abweichung zur Liste ist die Verbindung über Fritz!Powerline. Das kann ich ggf. noch ändern - ist aber eher ungünstig wegen der Platzierung der Fritzbox.

 

[rewinter]

Wenn ansonsten alle Einstellungen richtig sind, würde ich das zumindest mal testen.
Sollte es dann funktionieren und eine andere Platzierung nicht möglich sein, dann ggf. mit einem anderen DLAN (z.B. DEVELO versuchen)

 

[stefaktiv]

Direkt an der Fritzbox geht es tatsächlich. Komisch... werde es aber wohl jetzt so lassen.


Falls jemand anderes mal das gleiche Problem haben sollte:

- Fritz!Box 7580
- 2 x FRITZ!Powerline 1220E (1 x am LAN1 der Fritzbox, einmal im gleichen Stockwerk als Empfänger)
- DS916+ als Medienserver
- Panasonic DMR-BCT835EG am TV als Client

 

[gente]

Das Unsichtbarer Medienserver Problem wird schon in einem anderen Thread diskutiert, ist ein spezielles Problem zwischen DSM und Fritz, Ticket wurde beim Support auch schon erstellt. Je mehr desto besser!
http://www.synology-forum.de/showthread.html?81425-Mediaserver-funktioniert-nicht-Mehrere-Dinge-schon-versucht
LG Thomas

 

[goetz]

Hallo,
ich denke man sollte auch eher AVM Tickets schicken.

Gruß Götz

 

[gente]

...wieso, der AVM MedienServer wird einwandfrei erkannt. Außerdem gehts ja mit älteren Versionen des Medienservers. Hatte vorher nie Probleme, weiß halt nur nicht wann das Problem eingetreten ist, bei den vielen Updates der Synology. Fritz hatte bei mir seitdem kein Update mehr erfahren.
LG Thomas

 

[rewinter]

Danke Thomas für den Hinweis auf den anderen Thread.
Soweit ich es erkennen konnte besteht das Problem tatsächlich nur bei FrizBoxen und dem Synology Mediaserver.
Aber auch nur, wenn die DS nicht direkt mit der FB verbunden ist.
Das Problem ist somit vermutlich irgendwo in der Mitte.
Da ich ebenfalls an der FB nichts geändert hatte, gehe/ging ich auch davon aus, dass das Problem am Mediaserver bzw DMS liegt.
Das Problem scheinbar aber nur in Verbindung mit der FB aufzutauchen und diese ja auch für's Routing / Forwarding / DHCP zuständig. Ich denke es ist deshalb auch nicht soooo abwägig dort mal zu suchen.
Mit dem AVM Medien Server hat es aber in der Tat absolut nix zu tun. Hatte diesen auch deaktiviert um zu testen ob sich die beiden MediaServer ggf. nicht "mögen".

Was mir noch eingefallen ist:
Ich habe in der FB eine Portweiterleitung für die Ports 50001-50002 (MediaServer / DLNA) auf die DS eingerichtet...
evtl. verträgt sich das nicht mit den Switches...

Hat hier jemand Erfahung?
Haben alle mit den Problemen auch das Portforwarding drin?

 

[gente]

...habe die Freigaben erst nachträglich eingerichtet und mir Besserung erhofft, leider brachte das auch nichts also falscher Ansatz.
Und meine DS ist direkt mit der Fritz verbunden und trotzdem funzt das nicht. Hab schon sehr viel getestet aber nichts hat mir richtig geholfen, die beiden Geräte laufen jetzt im 24h Modus und ich mal Ruhe. Ticket bei Synology hab ich auch schon erstellt.
LG Thomas

 

[DRACOseether]

Hallo zusammen,
nachdem mir das Forum hier nicht wirklich helfen konnte, weil es zu keiner Lösung kam, möchte ich euch aber nun meinen Workaraound kundtun.
Ich habe selbiges Problem wie hier in diesem oder etlichen anderen Freds beschrieben. Ich habe zwar keine Fritzbox, aber eine Sophos UTM und diese verweigert völlig das UPnP-Protokoll. Es ist schlichtweg aus Sicherheitsgründen nicht implementiert und auch wenn es mich selbst stört, ist das auch richtig so. Denn UPnP macht aus eurer Firewall einen Schweizer Käse, von dem ihr nichtmal wisst, wieviele Löcher er hat.

Wie auf Seite 1 in den ersten Posts schon beschrieben, reicht bei mir ein Neustart der Synology um den Medienserver wieder zum Laufen zu bringen. Das hielt nur nie länger als ein paar Minuten, selbiges mit Plex und dem Minimserver. Windows-Rechner (Mediencenter) wurden allerdings die ganze Zeit von meinen DLNA-Clients gesehen, also muss es einen Weg geben, das Problem zu lösen.
Nun konnte ich auf meiner Firewall sehen, was alles geblockt wurde, auch wenn ich der Synology beinahe alles erlaubt hatte. Folgendes musste ich auf der UTM einrichten:

- Einen Host/Client mit der Adresse 255.255.255.255, als normale IP für eine Freigabe funktioniert das nicht (zumindest nicht mit Sophos), weil das eigentlich eine Broadcastadresse ist. Wird nachher für Ausnahmen benötigt. Ich bin mir aber, zugegebenermaßen, noch nicht völlig der Auswirkung bewusst, also vorsicht bitte an dieser Stelle.
- Mehrere Portfreigaben:
---CIFS: 138 + 445
---NETBIOS 135 + 137
---UPnP 1900, 50001, 50002, 55900-55910
--- ??? 9997-9999

Anschließend habe ich eine Freigabe geschaffen, in dem mein komplettes internes Subnetz die Portfreigaben im internen Subnetz inklusive der Broadcastadresse des eigenen Subnetztes UND des eben "erschaffenen" Clients 255.255.255.255 als Ziel nutzen darf. Das werde ich später aber noch reduzieren und nur noch meinen "Streamern" dies erlauben anstelle aller Geräte.

Die Ports habe ich aus dem Firewall-Log entnommen. Es sind alles geblockte Verbindungsversuche der Synology gewesen, lediglich mit dem installierten Medienserver, eventuell noch mitm Minimserver, aber ansonsten keine weiteren Plugins installiert.

Leider war das nicht genug, aber immherin konnte ich ab hier locker 30Min - 35 Minuten streamen, vorher waren es nur 3-5 Minuten.
Was jetzt geholfen hat war, dass ich die SSDP-Zeit im Synology-Mediaservers auf 64800 Sekunden (18Std) gesetzt habe. Meine Synology fährt über Nacht herunter (wichtiger Neustart) und läuft deshalb nur 18 Std. Denn je kürzer der Meldeintervall war, desto kürzer war auch meine "Online-Zeit" des Medienservers.

Ich streame jetzt seit etwa 1,5 Tagen ohne Unterbrechung (außer der gewollten Nachtruhe). Vielleicht hilfts ja dem einen oder anderen von euch. Viel Erfolg!

 

[stefaktiv]

Also falls das jemand mit der Fritzbox nachstellen konnte, wäre ich für ein paar Screenshots dankbar.

 

[Stan]

Hallo zusammen,
auch ich hatte nach dem Wechsel auf eine Fritzbox 7490 das Problem das der Medienserver an der Syno (110) nicht mehr von den verschieden Netzelementen (Yamaha Internet Radio Receiver, Panasonic TV Viera, WD Box usw.) erkannt wurde. Leider weiß ich nicht mehr wie meine Verkabelung mit dem alten Router Speedport 920V (gefritzt als Fritzbox 7570) war. Für mich habe ich nun eine Lösung gefunden die dauerhaft stabil ist (ca 1 Woche ). Wenn die Syno direkt am Router hängt scheint die Fritzbox keine Weiterleitung (UPnP / DLNA) der Geräte an die der Syno zu machen. Da ich einen GBit/s Switch im Netzwerk habe und ich die diversen Forenbeiträge zu dem Thema gelesen habe kam ich zu dem Entschluss alle Netzelement direkt über den Switch zu betreiben. Siehe da alle DLNA/UPnP anfragen kommen nun bei der Syno an. Ich kann damit leben, was mich wundert die Fritzbox ist an sich ja kein richtiger Router. Für mich ist es ein DSL/VDSL Modem mit einem 4-fach Switch, leider kenne ich mich mit der AVM Box zu wenig aus aber das Problem liegt vermutlich in der Box. Grüße Stan

 

[LarsMcLarson]

Hallo,

schön, dass ich nicht allein bin - bin fast verrückt geworden, bis ich diesen Thread fand... Also ist es ne Inkompatibilität zwischen Fritz und DS und wir warten geschwind bis Synology oder AVL das Problem lösen Soll ich auch noch irgendwo nen Ticket aufmachen oder ist das nicht hilfreich?

Meine Konfiguration:
1 Fritzbox mit DSL-Zugang als Master
2 weitere Fritzboxen als Slaves im Haus verteilt.
2 switches an der Master-Fritzbox
1 spark-basierter Android-Satreceiver im Wohnzimmer
1 Hicense TV mit propriäteren Betriebssystem im Schlafzimmer-> der ist auf DLNA angewiesen

Mit letzteren fiel mir das Problem auf: Da zwischen ihm und der DS zwei switches und zwei Fritzboxen liegen - habe ich sämtliche oben beschriebenen Probleme auch bemerkt.
Mit dem Device Sniffer aus den DLNA-Tools hatte ich dann am Rechner festgestellt, dass die DLNA-Pakete nur alle paar Stunden mal kommen, dann für ca. 5 Minuten da sind und aus heiterem Himmel wieder verschwinden. Als sie dann gerade mal wieder da waren bin ich schnell zum TV gelaufen und - oh Wunder - meine DS wurde auch dort angezeigt... Nur erklären konnte ich mir das Verhalten bis gerade eben nicht.

Plex tuts mal gar nicht -> deinstallier ich wieder: Der hat nichts weiter gemacht als jede Minute das folgende Paket rauszuschicken:

M-SEARCH * HTTP/1.1
MX: 1
ST: upnp:rootdevice
MAN: "ssdp:discover"
User-Agent: UPnP/1.0 DLNADOC/1.50 Platinum/1.0.4.11
Host: 239.255.255.250:1900
Connection: close

Das hat die Clients relativ wenig beeindruckt, die DS war weiterhin unsichtbar.

Nach euren Aussagen brauche ich die DS also nur neben das TV zu stellen und am selben Switch anzuschießen und das Problem ist behoben
Aus Forscherdrang werde ich aber gleich auch noch mal den Tipp mit der SSDP-Zeit ausprobieren. Gibts da Nachteile? Bedeutet das, dass ein neuer Client im Extremfall 18h warten muss, bis es die den Server auf der DS erkennt? Wäre mir ja egal. Ich brauche DLNA nur für das TV. Rechner können ja über SMB zugreifen und auf dem SAT-REceiver läuft DS-Video problemlos. Selbst für mein exotisches Windows-Handy gibts DS-Apps - danke Synology....!!!!

Die komplette Medienfreigabe über die *-Station / DS-* Apps läuft übrigens völlig problemlos - extern und intern.

LG
Lars

 

[gente]

...bei mir half weder gleicher Switch (auch hängt meine DS direkt am Router) noch SSDP erhöhen, alle Ports offen, lief ein paar Tage und dann einfach wieder unsichtbar. Bei mir hilft nur Neustart Fritzbox und dannwieder ein paar Tage hoffen.
Ist aber schon ärgerlich, brauch den Medienserver für meinen Denon AV und mein Soundtouch System. Ticket hatte ich auch schon eröffnet, die Tipps sind aber alle abgearbeitet ohne Erfolg.
Mehr Tickets sind immer gut, aber ob jetzt da AVM oder Synology schuld ist weiß ich auch nicht.
LG Thomas