Medienserver verhindert (neuerdings) Systemruhezustand.

[rstle]

Nachdem Hibernation auf meiner 213+ bis Anfang Mai problemlos funktionierte,
habe ich jetzt wieder massive Probleme damit.
Erste Vermutung war mein FW Update der Fritzbox 6490 auf FW 6.83.
Das kann ich aber jetzt ausschließen, da auch mit 7490 etc. und älterer FW. der Ruhezustand nicht mehr funktioniert.
Also alle Geräte die stören könnten abgeschaltet, nur Fritzbox und DS. Die Kiste macht nur noch HD-Ruhe, also grün.
Daraufhin in der DS Applikationen testweise deaktiviert und gleich bei der ersten Vermutung richtig gelegen, der Medienserver.
Sobald der deaktiviert ist geht die DS in Ruhe. Nur aktiviert, ohne Zugriff, nur noch grün.
Daraufhin die Protokolle durchgesehen und festgestellt, daß es Ende April ein Update für den Medienserver gab
und kürzlich 2 Systemupdates 6.1.1.15101 und -1.
Und irgendwo damit muß es wieder passiert sein.
Da die Kiste im Keller steht und bisher korrekt lief, habe ich nicht feststellen können, ab wann genau das Problem wieder auftrat.
Fakt ist, ich kann auch das LAN Kabel abziehen, auch dann geht die DS nur in HD-Ruhe, deaktiviere ich den Medienserver funktioniert Hibernation wieder.
Ich kann mir nicht vorstellen, daß ich mit diesem Problem der Einzige bin.
Die Frage ist, was nun?

 

[Puppetmaster]

Ein Ticket aufmachen und Synology damit konfrontieren?

Ruhezustand

 

[rstle]

Das sicher, nur ich wollte erstmal wissen ob ich der Einzige bin.
Sammelklage macht mehr Sinn.


PS. den Link oben kenne ich auswendig danke, nichts davon trifft bei mir zu.
Übeltäter ist ja bekannt.


Ticket ist raus.

 

[Puppetmaster]

Naja, der Medienserver steht da ja als bekannter Ruhezustandsverhinderer drin, nicht wahr?

 

[rstle]

Wohl wahr.

Großes ABER - warum lief es bis vor den Updates ohne Probleme?

Übrigens gibts im IP Forum noch jemanden dem jetzt exakt das Gleiche passiert ist, gleiche DS nur andere FB

 

[Puppetmaster]

Warum das dennoch lief bisher, kann ich dir nicht sagen. Ich kann dir allenfalls prophezeihen, was Synology antworten wird. ;-)

 

[peterhoffmann]

Mir ist es auch aufgefallen, dass die DS nicht mehr schlafen geht. Bisher fehlte mir die Zeit genauer nachzuforschen. Danke für den Hinweis bezüglich der Medienindexierung.

Dank einem Avm FritzDect200 kann ich es auf den 2. Mai festmachen, da ab diesem Zeitpunkt der Stromverbrauch ruckartig anstieg und auf dem Niveau verblieb.

 

[rstle]

Kleines Mißverständnis, bei Indexierung kann und soll die DS nicht pennen.
Es reicht, wenn der Medienserver gestartet ist. Wird der gestoppt, funktioniert alles wieder.
Habe gerade an Herrn Fritz geschrieben, es liegt eindeutig an der Fritzbox FW 6.83, mit älteren FW egal welche Box (7390, 7490) alles in Butter.
Da hängen über 20 Geräte dran über 3 programmierbare Switche, es reicht abmelden und die DS ist bleu.
Mit FW 6.83 muß jegliche LAN Verbindung zur DS entfernt werden, inklusive FB, dann kehrt wieder Ruhe ein.
Ist aber möglich, das die letzten Updates von Synology in Verbindung mit der FB 6.83 nicht voneinander lassen können.
Andererseits, wenn es mit alter AVM Software geht, schiebe ich den schwarzen Peter wohl eher doch AVM zu.
Leider hat die FW 6.83 noch weitere Macken, u.a. lassen sich keine Paketmitschnitte mehr erstellen.

 

[peterhoffmann]

Bei mir läuft eine Fritzbox 7390 mit 6.83. Auf 6.83 habe ich sie am 29.03. upgedatet. Danach lief die DS also noch über 1 Monat brav inkl. Ruhemodus. Somit schließe ich die 6.83 erst mal aus.

 

[jackzone]

Wohl wahr.

Großes ABER - warum lief es bis vor den Updates ohne Probleme?

Übrigens gibts im IP Forum noch jemanden dem jetzt exakt das Gleiche passiert ist, gleiche DS nur andere FB

Hi zusammen,

der andere bin ich und ich hatte auch hier im Forum schonmal dieses Phänomen erwähnt:

Ruhezustand beendet - Mögliche Ursachen

Gruß, jackzone

 

[rstle]

Und alle Syno updates gemacht? Auch der Mediaserver hatte kürzlich ein Update.

PS. gerade kam ein Systemupdate auf -3. Mal sehen, was danach passiert

 

[rstle]

Also sind wir nun schon 3 mit diesem Problem.
Nach dem FW update muß ich jetzt noch 20 Min warten bis zur nächsten Ruhelegung.

 

[peterhoffmann]

6.1.1-15101-1

Ich habe den Auslöser (bei mir) wohl gefunden. Es ist 6.1.1-15101-1.

Wie ich schon eingangs schrieb, kann ich es mittels der Stromdaten vom FritzDect200 auf den Tag genau bestimmen, wann die DS nicht mehr in den Ruhezustand gegangen ist. Es ist der 02.05.2017.
Durch meine Logs auf der DS konnte ich nun herausfinden, dass ich am 02.05.2017 um 12:22 Uhr das Update 6.1.1-15101-1 eingespielt habe.

Ich habe eine DS216+. Die Release-Notes für das Update sind:

Important Note

The update is expected to be available for all regions within the next few days, although the time of release in each region may vary slightly.
This update will restart Synology NAS models supporting SSD cache.

Fixed Issues

Fixed an issue where domain users/groups might be displayed incorrectly when a file ACL is checked via Samba.
Fixed an issue where users might experience failure or receive no response when updating domain data.
Fixed an issue where volumes might not function normally when read-write SSD cache is used with advanced iSCSI LUNs.
Fixed an issue where encrypted shared folders cannot be unmounted when connections with Samba clients have been established.
Fixed an issue where failure of installation or upgrade might occur in Package Center.

 

[rstle]

Bei mir leider nicht . ich hatte schon die -2.

Seit 30 Minuten jetzt die -3.
Hat aber auch nichts gebracht.
Was in den Fixes steht deutet auch nicht auf das Problem hin.

AVM hat sich schon gemeldet und ich schreibe gerade alles nochmal, weil offenbar nur quer gelesen wird.

 

[peterhoffmann]

Bei mir leider nicht . ich hatte schon die -2.

Ich habe zwischenzeitlich auch die 2 und nun auch schon die 3 drauf. Geändert hat es nichts.

 

[rstle]

Ich habe gerade den Schriebs mit allem Zubehör an Herrn Fritz abgeschickt, gleich noch auf euch verwiesen, von wegen des gleichen Problems.
Bei der Gelegenheit gleich noch auf die MAC Anzeige im Netzwerk verwiesen und auf die Vergesslichkeit der Sortieroptionen (z.B. nach IP Adresse)
Und den Fehler in der Paketerstellung dazu, mußte ja 10 Minuten bis zum halben Ruhezustand der DS warten,
da schrieb sich mir gleich noch so einiges mehr von der Hand, was fehlerhaft ist. Spart viele weitere Tickets.
Schätze aber, daß jetzt erst mal langes Wochenende bei Herrn Fritz einsetzt...
Ich tendiere immer noch zu dem Medienserverupdate was Synology vor einiger Zeit rausgebracht hat.
Vielleicht kam das mit dem Update - 1 ?

 

[peterhoffmann]

Ich tendiere immer noch zu dem Medienserverupdate was Synology vor einiger Zeit rausgebracht hat.
Vielleicht kam das mit dem Update - 1 ?

https://www.synology.com/de-de/releaseNote/MediaServer

Version: 1.7.2-2830
(2017/04/25)
Upgraded to be compatible with DSM 6.1.1.

Und ich habe mal weiter in meinen Logs gekramt und muss mich etwas berichtigen. Am 02.05.2017 habe ich nicht nur das Update 1 installiert, sondern vorher erst 6.1.1., welches vom 25.04. war, direkt danach natürlich auch das Update vom Medienserver.

Das heißt für mich, dass der Auslöser das Paket 6.1.1., das Update 1 oder/und das Update für den Medienserver ist.

 

[rstle]

Das ist ja das Schöne, es wird immer unklarer wer dran Schuld ist. Ich tippe aber auf Herrn Fritz.
Im IP Forum schrieb mir gerade jemand,
das die FB jetzt wohl auch Medienserver erkennt und die Box ev. ständig pingt.
Logisch, wenn die zu viel quasseln geht nix in Ruhe.

 

[Kurt-oe1kyw]

Hallo zusammen,

vielleicht können wir gemeinsam den Kreis der(s) Verursacher(s) weiter einschränken.

Vorweg, ich nutze seit vielen Monaten den Ruhezustand nicht mehr, ABER jetzt nach der letzten Aktualisierung auf Update 3 habe ich das probehalber wieder aktiviert und es läuft einwandfrei bei uns.
Die DS 916+ geht einwandfrei in Hibernation/Deepsleep Modus und wenn ich sie "anrufe" dann wacht sie sofort wieder auf und steht uns zur Verfügung, also genauso wie es sein soll.

Bild DS 916+ mit Update 3 LED-Anzeige während Ruhemodus:



Meine derzeitigen Versionen und Anschlüsse:

DS 916+ mit Original 8 GB RAM mit einem LAN Anschluss im lokalen Netzwerk verbunden.
Netzwerk hier in Wien bei UPC mit einem von UPC beigestelltem Thomson Modem/Router.

DSM 6.1.1-15101 Update 3
Audiostation 6.1.0-3154
Download Station 3.8.3-3458
File Station 1.1.0-0075
Hyperbackup 2.0.4-0469
Medienserver 1.7.2-2830
Photo Station 6.7.1-3419
PHP 5.6.30-0052
PHP 7.0.16-0021
Protokollcenter 1.1.00-0117
Speicher-Analysator 2.0.0-0158
Text-Editor 1.2.0-0023
Universal Search 1.0.2-0087
VPN Server 1.3.5-2759

Das sind jene Pakete welche bei uns laufen und wie Eingangs erwähnt geht unsere DS 916+ damit einwandfrei in den Ruhemodus.

Vielleicht hilft es ja den einen oder anderen von euch anhand unserer Paketliste den Kreis "seines" Störenfriedes zu lokalisieren.

Nachtrag Protokoll:



Leider hatte ich den Haken beim Protokoll für den Ruhemodus in den Einstellungen nicht gesetzt, daher fehlt die entsprechende Protokollzeile während des Ruhemodus, aber die LEDs oben zeigen den Ruhezustand.
Ich hatte mit 10 Minuten Einstellung getestet und nach erfolgreichem Test den Ruhemodus wieder abgeschaltet.

 

[rstle]

Wenn ich Dein Photo richtig deute, ist das aber genau " nur" der HD Ruhemodus nicht der Systemtiefschlaf
Weiß nicht ob das optisch bei den Nachfolgern anders gelöst wurde.
Bei mir atmet, wenn alles schläft die Einschalttaste ganz unten blau,
also nicht oben die Status-LED. Dann ist auch der Lüfter aus.