Photo Station Photostation nicht mehr erreichbar

[Tomoko]

Hallo, anfangs hatte ich nur das Problem, das der admin-User der Photostation 4 sich nicht mehr einloggen konnte. Nachdem ich die Ports für den Synology Support freigeben wollte, kann ich jetzt die komplette Photostation 4 nicht mehr erreichen. Port 80 und 443 sind im router freigegeben. Trotzdem kann ich sie auch innerhalb meines Netzes nicht öffen:
"Die Webseite kann nicht angezeigt werden."

Neu gestartet habe ich schon mehrfach, auch die reset-Taste hat nicht geholfen.


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107+ [2.3-1157]

 

[jahlives]

Kannst du die LAN IP der DS noch anpingen? Kommt noch eine Antwort von der DS? Oder kannst du den DSM im Browser noch aufrufen?
Welchen reset hast du denn gemacht? Hoffentlich ned den Firmware-Reset...

 

[Tomoko]

Ja, ich komme noch mit ssh drauf, und der DSM ist auch voll erreichbar. Nur eben die Photostation nicht.
Der "einfache" Reset, der eigentlich das PW zurücksetzen sollte. Hat einiges außer dem Photostation-PW zurückgesetzt.

 

[jahlives]

Wenn du mit ssh als root noch drauf kommst dann schau mal ob der Webserver korrekt läuft

ps | grep httpd | grep nobody

Oder du probierst mal den Server auf der Konsole zu restarten (auf allfällige Fehlermeldungen achten)

/usr/syno/etc.defaults/rc.d/S97apache-user.sh restart

 

[Tomoko]

Danke,

Fehler in einer Conf-Datei gefunden (ich hatte mal eine .htaccess einbinden wollen, daher waren die module-aufrufe abgeschaltet):
DiskStation> /usr/syno/etc.defaults/rc.d/S97apache-user.sh restart
Start User Apache Server .....
Syntax error on line 437 of /usr/syno/apache/conf/httpd.conf:
Invalid command 'Header', perhaps misspelled or defined by a module not included in the server configuration
/usr/syno/etc.defaults/rc.d/S97apache-user.sh: user httpd could not be started

Nach der Korrektur:
DiskStation> /usr/syno/etc.defaults/rc.d/S97apache-user.sh restart
Start User Apache Server .....
/usr/syno/etc.defaults/rc.d/S97apache-user.sh: user httpd started

DiskStation> ps | grep httpd | grep nobody
8979 nobody 7352 S /usr/syno/apache/bin/httpd -DSSL
8980 nobody 7228 S /usr/syno/apache/bin/httpd -DSSL
8981 nobody 7360 S /usr/syno/apache/bin/httpd -DSSL
8982 nobody 7368 S /usr/syno/apache/bin/httpd -DSSL
8987 nobody 6160 S /usr/syno/apache/bin/httpd -DSSL

Super! Danke! Die Photostation läuft wieder.

Allerdings kann ich mich mit dem admin-User noch nicht einloggen:
"Ihr Benutzername oder Kennwort ist verkehrt. Bitte nochmals eingeben.
Bitte geben Sie ihren Benutzernamen und Passwort ein, um sich anzumelden."

Kannst Du mir hier auch weiterhelfen?
Reset und Restarts haben nicht geholfen.

 

[jahlives]

Ob es klappt weiss ich ned, aber du könntest mal probieren als root auf der Konsole das PW von root mittels

passwd

ändern. Damit wird auch das DSM PW des admins geändert. Ggf hilft das auch beim admin der Photostation. Wie gesagt ist ne Vermutung, wissen tue ich es aber ned

 

[Tomoko]

Das hat nichts geändert, auch das DSM-Passwort für den admin wurde dadurch nicht geändert.
(Außerdem ist es eventuell nur 8 Zeichen lang? Das war jedenfalls die Anforderung nach passwd)

 

[jahlives]

Die Meldung wegen der 8 Zeichen ist mir noch gar nicht aufgefallen. Mein PW ist jedoch 12 Stellen lang und funzt wunderbar.
Das admin PW und das root PW sollten identisch sein. Die kann man afaik nicht unabhängig voneinander setzen.
Hast du bei der Photostation mal ein leeres PW oder synopass probiert?

 

[Tomoko]

Funktioniert leider beides nicht. Habe auch schon das admin-PW des DSM über Web geändert, funktioniert beides (alt und neu) nicht. Auch admin als PW klappt nicht.

 

[Tomoko]

Hallo,
habe heute die folgende Lösung vom Synology Support bekommen:
a) unter /usr/syno/bin/synoauth kann man das PW aktualisieren
(hat aber hier nicht geholfen)
b) Die Datei /usr/syno/etc/php.ini durch /usr/syno/etc.defaults/php.ini ersetzen war die Lösung! Die Datei war durch den Absturz inhaltlich geändert.

Danke!

 

[shadow1901]

Hallo zusammen

Ich hatte das selbe Problem. Photostation machte immer mehr Fehler und war dann plotzlich gar nicht mehr erreichbar.
Versuchte dann diese Schritte wie oben beschrieben ohne Erfolg.
Konnte nicht mal restarten.

Lösung war dann:
Im DSM hatte ich die Photostation deaktiviert und den Server rebootet.
Anschliessend wieder die Photostation aktiviert.
Nun ist alles wieder in Ordnung.

Grüsse vom Shadow1901

 

[die-andis]

Guten Morgen,

ich hänge mich hier mal dran.

Habe das gleiche Problem wie mein Vorredner.

Habe eine nagelneue und unmodifizierte(keine Extrapakete oder sonstige "Tricksereien") Diskstation 710+ bei der im Grunde alles funktioniert bis auf die Photostation. Das was mein Vorredner probiert hat, funktioniert bei mir nicht.

Bei Klick auf Photostation läuft längere Zeit die "Ladeanzeige" und anschließend kommt "Die Webseite kann nicht angezeigt werden".

Habt Ihr noch Ideen?

Gruß
Andreas