Plex Media Server muss oft manuell gestartet werden

[simi-chan]

Hallo,

auf meiner DS412+ läuft der Plex Media Server, auf den ich mittels Plexconnect mit dem AppleTV zugreife. Leider klappt der Zugriff auf die Bibliothek nicht immer, weil dann der Plex Media Server nicht ausgeführt wird. Im Paketzentrum steht dann beim Media Server "angehalten". Dann muss ich den erst über den DSM manuell ausführen, danach klappt der Zugriff natürlich wieder.

Eigentlich sollte der Plex Media Server doch wie die anderen Anwendungen die ganze Zeit durchlaufen, woran kann es liegen, dass er wieder angehalten wird?

Ich bin scheinbar auch nicht der einzige mit diesem Problem, über google habe ich diesen Beitrag gefunden, hier im Forum wurde ich jedoch nicht fündig:
https://forums.plex.tv/index.php/topic/87989-plex-mediaserver-stoppt-immer-wieder-auf-nas/

Vielen Dank für eure Hilfe,

simi-chan

 

[Fusion]

Hast du denn mal die plex-logs gesucht, ob du da was spannendes drin findest?

Normal unter /Volume1/Plex/Library/Application Support/Plex Media Server/Logs/

 

[simi-chan]

Log

Danke für die Antwort. Hier der Inhalt aus der Plex Media Server.log.1:

Jul 01, 2014 12:17:19 [0xf5aab6d0] INFO - Plex Media Server v0.9.9.10.458-008ea34 - synology DiskStation i686
Jul 01, 2014 12:17:19 [0xf5aab6d0] INFO - SQLITE3:14, 283, recovered 834 frames from WAL file /volume1/Plex/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-in Support/Databases/com.plexapp.plugins.library.db-wal
Jul 01, 2014 12:17:19 [0xf5aab6d0] ERROR - Unable to open named mutex 9334581e-7251-4ef7-a8ec-5bfe8e89ff68 with option 1: Permission denied
Jul 01, 2014 12:17:19 [0xf5aab6d0] ERROR - Error: Unable to set up server: basic_string::_S_create

Könnte das mit den Zugriffsrechten das Problem sein? Aber wenn ich ihn manuell starte, klappt ja alles...

LG simi-chan

 

[Fusion]

Der kurze Auszug sagt mir jetzt spontan nicht viel.
Interessant wären vor allem die Zeiten, wo du bemerkst, dass er auf angehalten steht.

Nebenfrage: Läuft bei dir der Ruhezustand der DS? Sollte zwar keine Rolle spielen, aber ....

Vielleicht handelt es sich ja um ein Timing problem, wie z.B. hier beschrieben
https://forums.plex.tv/index.php/to...rt-during-start-up-of-nas-ds214play/?p=654512

 

[simi-chan]

Log2

So, ich habe das heute noch mal beobachtet, heute lief der Plex Media Server jedoch durch... (ja, Ruhezustand ist aktiviert).
Nach einem neustart der DS ist er jedoch wieder nicht automatisch gestartet. Um 01:02 Uhr habe ich auf neustart geklickt, in der Plex Media Server.log befindet sich nun nur:

Jul 02, 2014 01:04:41 [0xf5b046d0] INFO - Plex Media Server v0.9.9.10.458-008ea34 - synology DiskStation i686
Jul 02, 2014 01:04:41 [0xf5b046d0] INFO - SQLITE3:14, 283, recovered 291 frames from WAL file /volume1/Plex/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-in Support/Databases/com.plexapp.plugins.library.db-wal
Jul 02, 2014 01:04:42 [0xf5b046d0] ERROR - Unable to open named mutex 9334581e-7251-4ef7-a8ec-5bfe8e89ff68 with option 1: Permission denied
Jul 02, 2014 01:04:42 [0xf5b046d0] ERROR - Error: Unable to set up server: basic_string::_S_create

Also wieder die selben Fehler...

Jetzt habe ich in der start-stop-status das "sleep 3" durch "sleep 10" ersetzt mit dem Ergebnis, dass der Plex Media Server nach einem neustart automatisch ausgeführt wird!

Ich hoffe das bleibt jetzt auch so und er wird nicht wieder automatisch beendet... Vielen Dank für den Tip!

LG simi-chan

 

[Fusion]

Ok, super. Danke für die Rückmeldung.

 

[simi-chan]

Leider nicht behoben...

Ich musste leider eben feststellen, dass der Plex Media Server schon wieder auf "angehalten" steht...

Zumindest startet er aber jetzt wieder, wenn die DS komplett neu gestartet wird..

Hat noch jemand eine Idee? Im Log wurde nichts neues angezeigt.

 

[Fusion]

Kannst du mal Spaßes halber den Ruhezustand ausschalten?

 

[simi-chan]

Eben habe ich gesehen dass die DS im Ruhezustand ist, hab sie durch einen zugriff aufgeweckt und nachgesehen, da lief er noch. Aber ich schalte den Ruhezustand trotzdem mal aus und werde weiter beobachten.

 

[simi-chan]

Bis jetzt war er erst ein mal wieder auf "angehalten", und das war nach dem Update vom DSM. Scheint also wirklich irgendwie mit dem Ruhezustand zusammen zu hängen.. Gibt es eine Möglichkeit, den Server per SSH wieder zu starten? Auf den Ruhezustand komplett verzichten möchte ich eigentlich nicht, da ich der einzige bin der auf den Server zugreift, und das ja nicht den lieben langen Tag über.

 

[Fusion]

Falls du das als Alternative meinst zum Start via DSM, dann geht das vermutlich so:

SSH login, dann
/var/packages/Plex\ Media\ Server/scripts/start-stop-status xxxxx

xxx mit start, oder stop, oder status ersetzen.

 

[simi-chan]

Danke, das funktioniert. Jetzt wurde mir beim manuellen start im Terminal eine Fehlermeldung angezeigt:

su: can't chdir to home directory '/var/services/homes/plex'

Evtl. hatte das etwas damit zu tun? Habe mal die Zugriffsrechte für Plex auf das Home-Verzeichnis auf Lesen+Schreiben gesetzt, die Fehlermeldung kommt jetzt beim start nicht mehr. Mal sehen, ob der Media Server so evtl. auch trotz eingeschaltetem Ruhezustand an bleibt. Wenn nicht kann ich ihn wenigstens über die App "NetIO" auf dem Handy, die ich eh als Fernbedienung benutze um darauf zuzugreifen, schnell wieder starten.

Vielen Dank auf jeden Fall an dich Fusion für deine Mühe und Antworten!

LG simi-chan

 

[Fusion]

Kein Thema.

Bei falsch gesetzten Rechten hilft manchmal das "drüber" installieren des Pakets.
Zweite Eskalation wäre wohl dann Paket und User/Folder zu entfernen und komplett noch zu beginnen.
Aber wenn es mit Änderung der Zugriffsrechte des Plex Users auf sein Home-Verzeichnis getan ist, auch gut.
Bei mir hat er die 755 Rechte jedenfalls ohne, dass ich da was ändern mußte (oder ich habs schon wieder geistig verdrängt).

 

[Neotrix]

Bei mir ist oft nach einem Neustart der Diskstation auch Plex angehalten. Dann muss ich manuell den Dienst wieder starten.
Hier mal ein Auszug aus meiner Log. Ich suche auch noch nach einer Lösung für das Problem.

Apr 16, 2016 08:57:37 [0x4860e400] INFO - Plex Media Server v0.9.16.4.1911-ee6e505 - synology DiskStation ppc - build: linux-synology-ppc synology
Apr 16, 2016 08:57:37 [0x4860e400] INFO - Linux version: 2.6.32.12 (#7321 SMP Wed Mar 23 11:46:05 CST 2016)
Apr 16, 2016 08:57:37 [0x4860e400] INFO - Processor Unknown architecture
Apr 16, 2016 08:57:37 [0x4802c150] DEBUG - BPQ: [Idle] -> [Starting]
Apr 16, 2016 08:57:37 [0x4802c150] DEBUG - Opening 20 database sessions to library, SQLite 3.8.9, threadsafe=1
Apr 16, 2016 08:57:39 [0x4802c150] DEBUG - Running migrations.
Apr 16, 2016 08:57:41 [0x4802c150] DEBUG - ChangestampAllocator: initialized to 251077
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - CERT: Installed certificate with fingerprint 6e:08:0e:aa:4f:65:73:f9:e0:2d:7c:12:c8:aa:c3:c6:97:cc:bf:b0.
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - CERT: Installed new private key.
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - CERT: Subject name is /C=US/ST=CA/L=Los Gatos/O=Plex, Inc./CN=*........plex.direct
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - CERT: Requesting OCSP response from 'http://ocspx.digicert.com/' for stapling.
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - CERT: Installed intermediate certificate.
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - Listening on port 32400 with queue of 128 connections.
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x4802c150] DEBUG - Listening on port 32401 with queue of 128 connections.
Apr 16, 2016 08:57:42 [0x490c9400] DEBUG - HTTP requesting GET http://ocspx.digicert.com/........
Apr 16, 2016 08:57:43 [0x4802c150] ERROR - Error: Unable to set up server: basic_string::_S_create

 

[Fusion]

Ich habe ja seit 0.9.16.4 das Phänomen, dass der Status im Paketzentrum "angehalten" ist, aber der Server offensichtlich läuft, da ich via web-Player und AFTV-Client Zugriff habe und Streamen kann.

Ist das dein gesamtes Log?
Welche DSM Version läuft bei dir?
Eventuell sind auch Pfade im Startup Script nicht korrekt. Kannst du das hier mal anhängen?

Ansonsten kannst auch hier noch lesen
https://forums.plex.tv/discussion/1...not-start-during-start-up-of-nas-ds214play/p2

Und den Server mal via Konsole starten, ob vielleicht noch hilfreichere Meldungen kommen
https://forums.plex.tv/discussion/214740/pms-v0-9-16-4-doesnt-start-under-dsm-6-0-7321

 

[Neotrix]

Das war mein komplettes Log. "com.plexapp.system.log"
Wie kann ich denn das Start Script auslesen?

 

[Fusion]

Also über das Paketzentrum oder woher?
Das log liegt unter /volume1/Plex/Library/Application\ Support/Plex\ Media\ Server/Logs/Plex\ Media\ Server.log

Bezüglich Startup Script kannst du den config file editor (3rd party app) mit dem Pfad zum script füttern und es dir dort anzeigen lassen.
Oder du kopierst das script via Konsole auf eine zugängliche (Windows)-Dateifreigabe und holst es von dort.
Oder holst es direkt via SCP.

Wenn du gar nichts davon installiert hast, aber wenigstens auf die Konsole kommst, dann via "vi" oder vielleicht "more".

 

[Neotrix]

Hoffe, das in dem .zip alles drin ist.

 

[Fusion]

Welchen DSM hast du, welche Diskstation und wie heißt das Plex spk genau, welches du installiert hast?

 

[Neotrix]

Welchen DSM hast du, welche Diskstation und wie heißt das Plex spk genau, welches du installiert hast?

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