Photo Station Problem: Kommentar im gemeinsamen Album wird nur Gast angezeigt

[batterypack]

Ich habe ein gemeinsames Album mir Passwortschutz erstellt.

Folgendes Verhalten der Photo Station verwirrt mich:

Gäste können Bilder kommentieren. Wenn sich die Gäste über Link und Passwort die Web-Seite ansehen, dann können sie die Kommentare anderer Gäste sehen. Über das Glockensymbol können sie auch die Historie aller Kommentare sehen. Auch gelöschte Kommentare wie es scheint.

Melde ich mich in der DS als Admin an, kann ich den Link zum gemeinsamen Album sehen. Wenn ich das Album über den Link der Photo Station aufrufe, dann gibt es kein Glockensymbol und die für die Gäste sichtbaren Kommentare werden für den Administrator nicht angezeigt.
​

Meine Fragen:

1. Wie kann ich Kommentare der Gäste verwalten (z. Bsp, löschen)
2. Warum werden die Kommentare nicht in der Ansicht des Admin angezeigt?

Ich bin noch recht unerfahren mit der DS und würde mich über Hilfe freuen.

 

[batterypack]

Ich habe weiter experimentiert:


Verfasst ein registrierter Photo Station User einen Kommentar, dann

1. wird eine Email mit Kommentarinhalt an den Admin versendet.

2. die Kommentare können von den anderen angemeldeten Usern gelesen werden

3. die Kommentare sind für Gäste nicht zu sehen.

4. der Admin kann Kommentare mit dem kleinen X neben dem Kommentar löschen.
​

Verfasst ein Gast einen Kommentar in einem gemeinsamen Album, dann

1. wird keine Email an den Admin versandt!

2. die Kommentare können von angemeldeten Usern nicht gesehen werden! Auch nicht vom Ersteller des gemeinsamen Albums.

3. die Kommentare sind für alle Gäste zu sehen!

4. Ich habe keine Möglichkeit entdeckt einen von Gästen verfassten Kommentar zu löschen.
​

Mein vorläufige Zusammenfassung:

1.) Ohne eine Nachricht bzgl Kommentaren von Gästen ist es meines Erachtens ein unüberschaubares Risiko die Kommentarfunktion zu aktivieren.

2.) Ich habe keine Möglichkeit gefunden Kommentare von Gästen zu löschen. Das kann doch nicht sein, oder?

3.) Es scheint, als ob die Kommentare von Gästen und Kommentare von Photo Station Usern vollkommen getrennt behandelt werden. Warum nicht alle zusammenführen? Eventuell mit einer Option die Kommentare der Gäste und User getrennt dazustellen. Das wäre sinnvoller.


1.) und 2.) der Zusammenfassung erscheinen mir so gravierend, da muss ich doch etwas übersehen haben!

Ich bin neu auf der DS. Was sagen die erfahrenen Nutzer?

 

[batterypack]

Und dann war da noch:

Ich habe jetzt in einem gemeinsamen Album die Kommentarfunktion ausgeschaltet. Wie erwartet wird die goldene Glocke mit der Kommentarübersicht nicht mehr angezeigt.

Doch: die früheren Kommentare von Gästen sind immer noch zu sehen!

Dann habe ich zusätzlich die Kommentarfunktion für Gäste in den Photo Station—Einstellungen—Fotos ausgeschaltet.

Die bestehenden Kommentare der Gäste werden immer noch angezeigt!


Was soll man davon halten? Erst als ich das Foto aus dem gemeinsamen Album entfernt und wieder neu eingefügt habe wurden die Kommentare der Gäste nicht mehr angezeigt.


Vielleicht kann mir jemand bei den Punkten 1. und 2 meiner vorläufigen Zusammenfassung aus dem vorigem Post weiter helfen:

Mein vorläufige Zusammenfassung:

1.) Ohne eine Nachricht bzgl Kommentaren von Gästen ist es meines Erachtens ein unüberschaubares Risiko die Kommentarfunktion zu aktivieren.

2.) Ich habe keine Möglichkeit gefunden Kommentare von Gästen zu löschen. Das kann doch nicht sein, oder?

 

[flingo]

Ich beschäftige mich auch schon länger mit den Gemeinsamen Alben: alles, was Du festgestellt hast, kann ich so bestätigen, leider.

• Gemeinsame Alben sind in der internen (eingeloggten) Ansicht nur für den Eigentümer sichtbar (was daran Gemeinsam ist, erschliesst sich mir nicht)
• interne und öffentliche Kommentare sind komplett voneinander getrennt
• interne Kommentare werden per email an Admin signalisiert, öffentliche nicht
• mit Deaktivierung der (öffentlichen) Kommentarfunktion können Gäste zwar keine neuen Kommentare mehr eingeben, aber die alten bleiben erhalten und sichtbar
• Löschen von extern Kommentaren nur durch Löschen/Wiedereingügen des Fotos möglich

Das Ganze hinterläßt auch bei mir einen gemischten Eindruck. Für bestimmte Einsatzszenarien (z.B. Fotograf/Kunde) kann man die öffentlichen Gemeinsamen Alben ganz gut gebrauchen. Bei dem Einsatzgebiet, der Dir und mir vorschwebt, gibt es doch ein paar Einschränkungen, bei denen ich auf das nächste Photo Station Release hoffe ...

Martin

 

[batterypack]

Hallo Martin,

danke, dass Du meine Ergebnisse bestätigt hast.

Ich habe inzwischen einen Report als Anregung an Synology eingereicht. Synology könnte hier mit wenig Aufwand viel verbessern.

Vielleicht tut sich ja was bis zum nächsten Release der Photo Station.

 

[batterypack]

Ich habe eine Antwort von Synology erhalten. Die Beobachtungen und Anregungen werden überprüft bzw. als Feature Request weiter gereicht. Vielleicht tut sich also wirklich was bis zum nächsten Release.

Erfreulich auch, dass Synology auf mein in englisch verfasstes Support Ticket mit einer in deutsch verfassten Mail geantwortet hat. Macht einen guten Eindruck.

 

[HubiS]

Hallo zusammen,

bin seit kurzem stolzer Besitzer einer Diskstation und habe nun das gleiche feststellen müssen wie ihr schon. Ich habe mich jetzt extra deswegen hier angemeldet, in der Hoffnung einen Lösung zu finden... Leider scheint es noch keine zu geben :-/ Gibt es irgendwo die Möglichkeit euren Request zu unterstützen?

 

[batterypack]

Hallo HubiS,

bei mir war es dieselbe Geschichte: Ich bin ebenfalls frisch gebackener Synology Besitzer und hatte mich wegen dieses Problems hier im Forum angemeldet.

Ich hatte meine Beobachtungen über den Support Kontakt der Synology Homesite eingereicht. Es war Synology Support Ticket: #1149181.

Vielleicht kannst Du dich auf das Ticket berufen und dein gleichartiges Interesse bekunden.