RS1812+ Totalausfall von Heute auf Morgen - Überlegungen

[Potter]

Hallo,
ich hatte heute ein tolles Erlebnis. WOL Befehl auf meine RS1812+ funktionierte nicht, also ab in den Keller und nachsehen. Die NAS war aus, beim drücken des Netzschalters blinkte Power grün und Alert rot. Alle Festplattenlampen waren aus, kein Zugriff auf die NAS möglich, weder über ping, Webinterface oder Synology Assistant. Mehrere Neustarts, ein Reset, trennen vom Stromnetz, kein Erfolg.

Hatte dann im Web eine Anleitung gefunden, 1. Platten raus, 2. Speicher raus, 3. Batterie raus, 4. Batteriehalter kurzschließen, 5. Batterie wieder rein, 6. Neustart

Da blinkte dann nur noch die Power LED und Alert blieb aus.

Speicher rein, Platten rein, Neustart

Siehe da, die RS1812+ startete wie in alten Tagen, voll ansprechbar und alle Daten wieder da. Sie hat noch nicht einmal irgendwie wegen Überprüfung oder Inkonsistenz gemeckert.

Soweit so gut, was bleibt ist das schlechte Gefühl. Also was machen?

1. Problem: Volumen 1 ist ein Hybrid Raid SHR mit 6 mal 3TB Platten, so was lässt sich extern weder anbinden noch irgendwie auslesen, also besser immer nur Raid 1?
2. Überlegung: Was nützt mir ein Raid wenn die ganze Station nicht mehr hochfährt? Dann habe ich redundante Daten an die ich nicht mehr rankomme.
3. Überlegung: Dann lieber 2 NAS Systeme die sich ständig synchron halten? Also ein Raid 1 auf 2 getrennten NAS. Wird so was überhaupt unterstützt?

Bitte nicht falsch verstehen, möchte hier nicht auf Synology einprügeln, aber ein komplettes System, welches nicht mehr hochfährt und auf das ich gar nicht mehr zugreifen kann, kannte ich aus der Server Welt so noch nicht. Das hat mich jetzt etwas verschreckt. Und eine 2. NAS zur Sicherung, wieder mit Raid…..dann habe ich die Daten ja schon auf 4 Platten, also irgendwann ist das Budget auch erschöpft.

 

[Aevin]

Hi Potter,

wenn ich dich richtig verstehe existiert bei dir kein Backup? Wäre nicht gut für deine Daten, so oder so nicht, außer du kannst im Totalausfall darauf verzichten ;-)

Ansonsten kannst du das klar so machen wie du es beschreibst, mit einer 2.NAS, kann eine kostengünstige sein, ein automatisches Backup erstellen und laufen lassen.
Wie du in meiner Signatur sehen kannst, verfahre ich so auch. Die Backup-DS fährt automatisch zu einer festgelegten Zeit hoch, empfängt die Backups und geht dann wieder schlafen.
Das funktioniert bei mir schon sehr lange sehr gut. Zusätzlich sichere ich meine "super" wichtigen Daten unregelmäßig noch auf einen externen Datenträger.

 

[Potter]

Hallo Aevin,

auf dem Volumen 1 liegen die Backups vom Arbeitsrechner, also da ist das NAS das Backup. Schwieriger wird es beim Volumen 2, das ist als iSCSI Laufwerk an den Arbeitsrechner angehängt und enthält einen verschlüsselten Container.
Dieses wird per Snappshot auf das Volumen 1 gesichert. Da ist Plattenausfall und Volumenausfall abgescihert, aber nicht der Ausfall der NAS als solches. Auf dem Volumen 1 liegen außerdem noch aufgezeichnete Sendungen, die sind nicht lebenswichtig, aber der 1. Gedanke der mir beim Verlust kam war "Schade eigentlich", da muss ich noch eine andere Lösung finden.

Ist die RS1812+ denn bekannt für Ausfälle? Ich hatte im Forum gesucht und nur andere Typen gefunden die wohl Probleme hatten. Kann mir den Ausfall auch nicht erklären, die NAS wurde per Web GUI heruntergefahren und kam dann nicht mehr hoch.
Stromausfall kann es auch nicht sein, die hängt an einer APC 1000 und Stromausfälle bekomme ich per Mail mitgeteilt.

Eine zweite RS1812+ wäre möglich, aber hilft mir das oder habe ich den Fehler dann nur zweimal?

Gruß Oliver

 

[RichardB]

Dass bei einem 8 Jahre alten Gerät (das wahrscheinlich 24/7 gelaufen ist) die Lichter ausgehen ist sicher lästig, andererseits aber kein Blitz aus heiterem Himmel. Und Deine Beunruhigung kann ich sehr gut nachvollziehen.

1. Problem: Volumen 1 ist ein Hybrid Raid SHR mit 6 mal 3TB Platten, so was lässt sich extern weder anbinden noch irgendwie auslesen, also besser immer nur Raid 1?

Das würde auf ein RAID 10 (bei Dir 3 RAID 1, die in der zweiten Schicht zu einem RAID 0 zusammengeschaltet sind) hinauslaufen. Theoretisch wäre auch ein RAID 0+1 denkbar, nur gibt es da keinen Unterschied zum RAID 5 hinsichtlich der Ausfallswahrscheinlichkeit und das Auslesen der Daten einer HDD, wie Du es Dir vorstellst wird nicht funktionieren. Und bei beiden Konstrukten benötigst Du 50% des Speicherplatztes für die Redundanz. Bei einem vorhandenen Backup sehe ich hier keine entscheidenden Vorteile gegenüber Deinem jetzigen SHR.

2. Überlegung: Was nützt mir ein Raid wenn die ganze Station nicht mehr hochfährt? Dann habe ich redundante Daten an die ich nicht mehr rankomme.

Siehe oben. Egal welches RAID du verwendest, ohne Backup ist es eben riskant.

3. Überlegung: Dann lieber 2 NAS Systeme die sich ständig synchron halten? Also ein Raid 1 auf 2 getrennten NAS. Wird so was überhaupt unterstützt?

Das würde schon gehen. Wenn Du es allerdings konsequent umsetzt, benötigst Du eine zweite 6-Bay und hast dann 2 RAID 10 in einer dritten Schicht wieder zu einem RAID 1 zusammengeschaltet. Respekt vor so einer Konfiguration.
Nur bevor Du Dir das antust, würde ich doch den von @Aevin angedachten Weg gehen und eine zweite DS als Backup-NAS einrichten. Das ist auch wesentlich budgetschonender, weil es da eine kleinere DS auch tut.

EDIT:
Als ich meine Antwort geschrieben habe, war mir nicht klar, dass Du 2 Volumes hast. Das relativiert meine Überlegungen, bezüglich möglicher RAID-Konfigurationen. Nur der Grundgedanke einer Backup-NAS bleibt.

 

[Aevin]

Hi,

@Potter
ich finde die RAID Zusammenstellung auch alles andere als easy bei dir.
Habe auch noch nicht so richtig verstanden wie viele Platten du denn insgesamt verbaut hast. 6 x für SHR ? und 2 x für Volumen 2 in RAID 0 ?

Dein Gerät ist aber die DS1812+, korrekt ? Weil eine RS1812+ gibt's glaube nicht.

Einen Fehler wie bei der 1815+ ect. gibt es meines Wissens nach nicht bei deiner DS. Das scheint dann wirklich eher ein Problem des Alters vom Gerät zu sein. Z.B Netzteil usw...

 

[Puppetmaster]

Dich wundert, dass ein technisches Gerät defekt gehen kann? Auch der größte Server kann plötzlich ausfallen, wenn du nicht die notwendigen Redundanzen die das abfedern sollen in Betrieb hast.

Die Frage ist: was will ich mit meinem System erreichen? Wie wichtig ist ein 24/7 Zugriff? Wie wichtig sind die Daten? Und, und, und, ...

Muss das System immer laufen, dann benötigst du min. eine Redundanz. In erster Linie ist das bereits ein RAID auf den Platten, aber auch das hilft nicht weiter, wenn der Server die Hufe streckt. Also noch ein zweiter Server, der im Notfall sofort einspringen kann. Synology bietet so etwas übrigens auch an unter dem Schlagwort High Availability. Ist natürlich ein Kostenfaktor und für die wenigsten Privatmenschen von größerem Interesse.
Bleiben noch die Gedanken zu Stromausfall (USV) und Datensicherung.

 

[Potter]

Hallo RichardB,

Dass bei einem 8 Jahre alten Gerät (das wahrscheinlich 24/7 gelaufen ist) die Lichter ausgehen ist sicher lästig, andererseits aber kein Blitz aus heiterem Himmel. Und Deine Beunruhigung kann ich sehr gut nachvollziehen.

Das NAS ist am 24.05.19 gekauft und wird nur bei Bedarf per WOL hochgefahren und anschließend per Web GUI wieder heruntergefahren. Hat somit erst knappe 8 Monate auf dem Zähler und eine Laufzeit von sicher unter einem Monat. Bin die Woche immer unterwegs und nur am WE Zuhause. Deshalb bin ich ja auch so unsicher inwieweit ich mich auf das Gerät verlassen kann.

Gruß Oliver

 

[Puppetmaster]

Also du meinst, ein Auto, dass man nur 1h am Tag nutzt ist auch nach 24Jahren erst 1Jahr alt?

Komische Ideen...

 

[Aevin]

Sei lieb Puppetmaster ;-) ...

@Potter,

wenn du das Gerät bei einem Händler gekauft hast, hast möglicherweise noch Garantie drauf. Also sollte das Problem bestehen bleiben, könntest es tauschen/reparieren lassen.

 

[Potter]

Hallo zusammen, erstmal vielen Dank für die vielen Antworten !!

Sorry wenn ich für Verwirrung gesorgt habe, hier ein paar Angaben. Also es ist eine Rackstation RS1219+ mit 8 Aufnahmen, enthalten sind:

6 mal 3TB WD Red im Speicherpool 1, Synology Hybrid RAID (SHR), effektiv 10,9TB. Daten: Backups vom Arbeitsrechner, aufgezeichnete Filme (exklusiv), Snapshop vom Speicherpool 2, belegt 2TB
2 mal 6TB WD Red im Speicherpool 2, RAID 1, effektiv 5,5 TB, iSCSI Lun mit 2TB und darauf ein 2TB verschlüsselter Container, belegt im Pool 2TB, belegt im Container ca. 400MB

Mein Problem ist, dass ich Plattenausfälle erwarte, gab es immer und wirdes immer geben. Auch Serverausfälle sind ja nicht unmöglich. Allerdings habe ich bei einem Serverausfall mehr Möglichkeiten, da kann ich abschätzen was die Maschine (noch) macht. Bei der RS blinken nur 2 LED's, das hat mich so verschreckt. Jetzt kann ich ja RAID1 Platten noch an einen Rechner hängen und auf das BTRFS System zugreifen, beim Hybrid Raid wird mir das nicht mehr gelingen (bei Raid5 auch schon nicht). Somit muss ich alles noch einmal umplanen.

2. NAS ist ein guter Gedanke um direkte Backups zu fahren. Spiele jetzt mit dem Gedanken eine RS819 einzusetzen und dort die beiden Speicherpools noch einmal zu sichern.

Zur Laufzeit. Also bei Systemen unterscheide ich schon zwischen Alter und Laufzeit. Deshalb wirkt sich bei Autos ja auch die km Angabe direkt auf den Preis aus. (Das soll jetzt kein Angriff gegen dich sein.)

Gruß Oliver

 

[Aevin]

Na das sind doch schon ganz andere Informationen ... Deine RS, ja doch eine RS, ist ca. 1 Jahr alt und sollte diese technischen Fehler nicht haben. Aber auch bei neuen Geräten kann es zu Problemen kommen, weiß sicher jeder von uns...

Dein Speicherpool 1 ist zwar SHR, aber da es gleiche Platten sind, ein RAID 5. In diesem deinen Fall würde ich von vornherein ein normales RAID 5 aufsetzen. Klar ist eine Wiederherstellung bei Serverausfall an einem PC nicht so einfach, aber man kann ein RAID System in eine "neue" DS/RS einbauen und dann sollte es fast immer funktionieren und die Daten sind da.

Trotzdem, wenn du die Möglichkeit hast dir eine weitere DS/RS anzulegen um dort Backups zu fahren, ist es eine der besseren Möglichkeiten sich vor Datenverlust zu schützen.

Viel Erfolg und kannst gerne deine spätere Konfiguration hier posten.