Speicherpool Fehlerhaft / Probleme mit einer Festplatte (Neuling)

Loyza · Montag um 14:04

Hallo zusammen,

kurz vorweg, ich bin neu hier, dass ist mein erstes NAS und ich hangle mich so von Problem zu Problem, stehe allerdings seit gestern an einer Stelle und komme nicht mehr weiter.

Habe ein DS224+
2x WD red Plus 8TB

Habe vor ein paar Tagen alles entsprechend verbaut und dann Step by Step alles eingerichtet. Der Zugriff klappt einwandfrei, angelegte User können sich einloggen, Fotos hochlade usw klappt ohne Probleme.
Mir ist dann irgendwann aufgefallen das die eine Festplatte nicht richtig erkannt wird. Habe daraufhin gemerkt diese war nicht richtig eingesteckt.
Somit ist alles was ich auf das NAS gepackt habe (nur Kleinkram) auf einer Festplatte drauf, und die andere ist noch leer.
Habe diese daraufhin richtig eingesteckt und diese wurde auch richtig erkannt, alles wurde auf grün angezeigt.

Habe daraufhin die Festplatte dem Speichervolumen hinzugefügt als Absicherung, das sollte laut Anzeigt ca 8 Stunden dauern obwohl die eine platte fast leer und die andere ganz leer war.
Dabei ist dann irgendwann in der Nacht ein Fehler aufgetreten und hat mir die Platte als Fehlerhaft angezeigt.
Habe diese dann deaktiviert und "Secure Erase" durchgeführt sodass jetzt wieder alles gut aussieht.
Allerdings zeigt er mir nach wie Vor die Fehlermeldung "Speicherpool1 Fehlerhaft" an.
Reparieren kann ich klicken allerdings bin ich nicht sicher ob er etwas macht, passieren tut auf jedenfall nichts.

Ich bin total ratlos was ich machen soll um die 2 Platte in das SHR einzubinden, bin sehr dankbar für eure Hilfe

VG

ctrlaltdelete · Montag um 14:09

Führe die Reparatur aus und schaue dann ob es funktioniert, evtl. ist die HDD defekt.
Du könntest mal die SMART Werte posten, siehe Anleitung in meiner Signatur, keinen Test machen!

ctrlaltdelete · Montag um 14:09

Loyza schrieb:
Habe daraufhin die Festplatte dem Speichervolumen hinzugefügt als Absicherung

Ganz wichtig, RAID ist kein Backup, sondern nur Verfügbarkeit der Daten!!!

Loyza · Montag um 14:24

Habe mir die Anleitung angeschaut und da ich ein DSM 7.2.2 benutze zeigt er mir es nicht so einfach an, die Anleitung:
https://kb.synology.com/de-de/DSM/tutorial/How_to_login_to_DSM_with_root_permission_via_SSH_Telnet
sieht ziemlich kompliziert aus. Teste ich aber mal. Gibt es keine Andere Möglichkeit das einfacher zu sehen?

Bezüglich deinem Kommentar zu Raid, mir ist nur wichtig, dass wenn eine Platte den Geist aufgibt die Daten auf der anderen Platte noch vorhanden sind, das habe ich so verstanden ist mir SHR der Fall?

ctrlaltdelete · Montag um 14:28

ja, in der Anleitung unter:
Edit: sogar mit Bildanleitung!
4.3 Ermitteln der SMART-Werte über den Aufgabenplaner ohne ssh
Gehe in die Systemsteuerung -> Aufgabenplaner. Dort eine neue Aufgabe erstellen

RAID, ja das ist richtig. Aber Überspannung kann beide HDDs killen, Fehlbedienung des Speicherpools oder Volumes und alles ist wech. Externes Backup, ausserhalb der DS ist Pflicht, wenn es wichtige Daten sind. Thema wäre im best case Fall: 3-2-1 Backup

maxblank · Montag um 14:30

Bei SHR1 (mit Datenschutz) ist dies der Fall, ja.
Trotzdem an ein externes und automatisches Backup denken.

Loyza · Montag um 14:44

Ich hoffe habe alles richtig gemacht

Aufgabe: Task 3
Start: Mon, 30 Dec 2024 14:40:01 +0100
Ende: Mon, 30 Dec 2024 14:40:24 +0100
Aktueller Status: 0 (Normal)

Read Device Identity failed: scsi error badly formed scsi parameters

A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.
smartctl 6.5 (build date Sep 26 2022) [x86_64-linux-4.4.302+] (local build)

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Red (CMR)
Device Model: WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Serial Number: WD-RD1KPABE
LU WWN Device Id: 5 0014ee 26bd60f72
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity: 8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 5640 rpm
Form Factor: 3.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is: SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Mon Dec 30 14:40:24 2024 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

Warning! SMART Attribute Thresholds Structure error: invalid SMART checksum.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 253 190 021 Pre-fail Always - 3583
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 21
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 100 253 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 67
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 16
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
193 Load_Cycle_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 112
194 Temperature_Celsius 0x0022 126 122 000 Old_age Always - 26
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 100 253 000 Old_age Offline - 0

Loyza · Montag um 15:00

Hier die Werte

ctrlaltdelete · Montag um 15:07

Dies sehen gut aus und die andere HDD?
Edit: Falls du die falsche HDD erwischt hast

Du kannst es auch hier als Code posten:

Code:

Aufgabe: Task 3
Start: Mon, 30 Dec 2024 14:40:01 +0100
Ende: Mon, 30 Dec 2024 14:40:24 +0100
Aktueller Status: 0 (Normal)
Standardausgabe/Fehler:
smartctl 6.5 (build date Sep 26 2022) [x86_64-linux-4.4.302+] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Read Device Identity failed: scsi error badly formed scsi parameters

A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.
smartctl 6.5 (build date Sep 26 2022) [x86_64-linux-4.4.302+] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Serial Number:    WD-RD1KPABE
LU WWN Device Id: 5 0014ee 26bd60f72
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Dec 30 14:40:24 2024 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

Warning! SMART Attribute Thresholds Structure error: invalid SMART checksum.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME                                                   FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate                                              0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time                                                     0x0027   253   190   021    Pre-fail  Always       -       3583
  4 Start_Stop_Count                                                 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       21
  5 Reallocated_Sector_Ct                                            0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate                                                  0x002e   100   253   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours                                                   0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       67
 10 Spin_Retry_Count                                                 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count                                          0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count                                                0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       16
192 Power-Off_Retract_Count                                          0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
193 Load_Cycle_Count                                                 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       112
194 Temperature_Celsius                                              0x0022   126   122   000    Old_age   Always       -       26
196 Reallocated_Event_Count                                          0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector                                           0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable                                            0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count                                             0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate                                            0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

Loyza · Montag um 15:13

Habe den Befehl im Skript so gebaut und dachte es ist für beide Platten
smartctl -iA -d sat /dev/sata1
smartctl -iA -d sat /dev/sata2

Was muss ich ändern?

ctrlaltdelete · Montag um 15:18

in deinem TXT file ist aber nur eine HDD zu sehen, hast du vielleicht nicht den vollständigen Text kopiert???

Loyza · Montag um 15:28

Ne, alles richtig kopiert, habe mal den Text angepasst und nur Platte 2 in das Skript genommen.
Hier das Feedback

Code:

Aufgabe: Task 3
Start: Mon, 30 Dec 2024 15:25:01 +0100
Ende: Mon, 30 Dec 2024 15:25:02 +0100
Aktueller Status: 0 (Normal)
Standardausgabe/Fehler:
smartctl 6.5 (build date Sep 26 2022) [x86_64-linux-4.4.302+] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Serial Number:    WD-RD1KPABE
LU WWN Device Id: 5 0014ee 26bd60f72
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Dec 30 15:25:01 2024 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

Warning! SMART Attribute Thresholds Structure error: invalid SMART checksum.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME                                                   FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate                                              0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time                                                     0x0027   253   190   021    Pre-fail  Always       -       3583
  4 Start_Stop_Count                                                 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       21
  5 Reallocated_Sector_Ct                                            0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate                                                  0x002e   100   253   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours                                                   0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       67
 10 Spin_Retry_Count                                                 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count                                          0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count                                                0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       16
192 Power-Off_Retract_Count                                          0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
193 Load_Cycle_Count                                                 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       112
194 Temperature_Celsius                                              0x0022   126   122   000    Old_age   Always       -       26
196 Reallocated_Event_Count                                          0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector                                           0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable                                            0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count                                             0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate                                            0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

ctrlaltdelete · Montag um 15:31

Dann mach mal nur die andere HDD???
Irgendetwas kann nicht stimmen, es müssten ja die Werte von beiden HDDs kommen.

Loyza · Montag um 15:37

Hier die andere Platte. (1)

Code:

Aufgabe: Task 3
Start: Mon, 30 Dec 2024 15:35:01 +0100
Ende: Mon, 30 Dec 2024 15:35:24 +0100
Aktueller Status: 2 (Unterbrochen)
Standardausgabe/Fehler:
smartctl 6.5 (build date Sep 26 2022) [x86_64-linux-4.4.302+] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Read Device Identity failed: scsi error badly formed scsi parameters

A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.

ctrlaltdelete · Montag um 15:41

Oha, nicht schön.
Schau mal anhand der Seriennummer der SMART Werte und im Speichermanager welche HDD du jetzt auslesen konntest und welche nicht.

Loyza · Montag um 15:46

ctrlaltdelete · Montag um 15:48

ok, also Laufwerk 2 scheint defekt zu sein, deshalb bekommst du auch keine SMART Werte.

Loyza · Montag um 15:51

Also organisiere ich mir ein neues, baue das alte aus, aktiviere das neue und teste es erneut ob ich Smart Werte generieren kann? Oder kann ich nochwas anderes testen?

ctrlaltdelete · Montag um 15:52

Kannst du die HDD extern in einem Gehäuse oder Adapter an einem PC anschließen um auszuschließen das der SATA Port an der DS defekt ist?
Und steckt sie sauber im Slot?

Loyza · Montag um 16:00

Einen Adapter für eine 3,5Zoll Festplatte habe ich nicht, könnte ich mir aber organisieren in den nächsten Tagen.
Sauber im Slot kann ich nur vermuten, sehe es ja nicht genau aber die Platte steckt fest drin und lässt sich ohne Drücken auf den Knopf auch nicht entfernen.
Ich könnte höchstens mal beide Platten tauschen? (Muss ich dafür das NAS Runterfahren oder geht das im laufenden Betrieb?)

Wie gesagt, noch ist nichts wichtiges auf dem NAS bzw. den Festplatten an Daten