Surveillance Station Surveillance Station um 1 Lizenz erweitern

saarluppes

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Servus Leute, über die Suche bin ich leider nicht wirklich fündig geworden.
Ich habe die DS214 und bereits 2 Kameras problemlos eingebunden, jetzt habe ich mir eine Lizenz für eine weitere Cam online gekauft und versuche Sie verzweifelt einzuspielen.
Jedes mal wenn ich über die Web-Oberfläche versuche die Lizenz hinzuzufügen, bekomme ich die Meldung das ich meine Netzwerkeinstellungen überprüfen soll, aber ich bin mit dem NAS online und habe auch auf alles zugriff.
Wo ist da der Fehler?
 

goetz

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Hallo,
auch wenn Du lokal auf alles Zugriff hast heißt das nicht, daß die DS ordentlich ins Internet kommt. Funktioniert Paketzentrum, QuickConnect oder DDNS-Update?

Gruß Götz
 

saarluppes

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Paketzentrum und quickconnect funktioniren, ddns hab ich aktuell nicht in betrieb
 

Jim_OS

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saarluppes

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Auch schon versucht, bekomme ich irgendwie die gleiche Meldung
 
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saarluppes

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Hinzufügen von Lizenzen fehlgeschlagen
Verbindung zu Synology Inc. für Validierung der Lizenz fehlgeschlagen.
Prüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen.

Das wäre die Meldung wenn ich es über die DS App als Offline Lizenz hinzufügen möchte.

Ich bin wirklich am verzweifeln 😩
 

Ruddi

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Trag doch mal zum testen bei der Systemsteuerung - Netzwerk die DNS Server manuell ein.
1707222114036.png
 

c0smo

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Nun ja, da Lizenzen auch offline (s. #4) installiert werden können, sollte der DNS nebensächlich sein.
Vielleicht auch mal die Firewall komplett deaktivieren.
 

saarluppes

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Die DNS Server hatte ich schon alle manuell umgestellt, das hat leider auch keine Besserung gebracht, und die Firewall hatte ich auch schon deaktiviert. Das Support Team von Synology hat sich der Sache jetzt mal angenommen und Fernzugriff beantragt, ich bin mal gespannt was die als Rückmeldung geben....
 


 

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