Photo Station Uhrzeit Photo Station Protokoll

[goetz]

Hallo,
@wolfij
bitte keine Vollzitate und erst recht nicht wenn Du direkt antwortest.
Danke.

Gruß Götz

 

[killingjoke]

bei dieser antwort von syno wäre ja auch die diskstation per se betroffen, ist sie ja nicht

Na eben, ich habe es zwar sicherheitshalber auch probiert, aber ist ja logisch.

 

[Benares]

Grad mal geschaut, ist bei mir auch so, Log-Zeit geht 7 Stunden vor. Pakete sind alle aktuell, DSM-Version s. Signatur.

 

[JackBauer]

Syno Support hat zur Fehleranalyse um Remote-Zugang gebeten. Vor zwei Tagen...
Nichts passiert. Mache die Kiste jetzt wieder zu.

Verstehe nicht, weshalb man sich dazu auf das Gerät aufschalten muss. Alle meine NAS haben diesen Fehler
und hier im Forum haben sich auch einige gemeldet. Die wollen mir doch nicht erzählen, dass man das nicht
nachstellen kann. Es ist zweifelsfrei und reproduzierbar nach dem letztem Update der Photo-Station aufgetreten.

Für mich ist das Thema durch. Protokollzeit plus sieben Stunden zu rechnen, schaffe ich noch so eben.

Gruss, Jack.

 

[Benares]

Vielleicht sitzen die Supporter ja in dieser Zeitzone (GMT+8, Taipeh, China) und die Zeitzone ist in der Photostation evtl. irgendwo fest eingestellt und nicht vom DSM übernommen. Dann merken die das nicht.

 

[JackBauer]

Kann sein. Mein Kontakt sitzt in Düsseldorf.

 

[allewelt]

Hallo allerseits,
ich habe auch dieses Thema gemeldet, hier die Antwort vom Support von heute früh:

Hi,

Thank you for the inquiry.

Please allow us to reply in English along with Google Translation as multilingual support is limited at this time.

This is a known Photo Station issue which will be fixed in the next PHP5.6 package update.
We apologize for the inconvenience.

The following reply are translated by Google Translation, please kindly let us know if the message is not understandable.



Hallo,

Vielen Dank für die Anfrage.

Bitte erlauben Sie uns, in englischer Sprache zusammen mit Google Translation zu antworten, da mehrsprachiger Support zu diesem Zeitpunkt begrenzt ist.

Dies ist eine bekannte Photo Station Problem, die in der nächsten PHP5.6 Paket Update behoben werden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Die folgende Antwort wird von Google Übersetzung übersetzt, bitte informieren Sie uns freundlich, wenn die Mitteilung nicht verständlich ist.




Best Regards,
Andrew Lai


Hab auch heute eine PHP-Update bekommen - leider ohne Erfolgt bzgl. dieses Fehlers.
Gruß
Bernd

 

[JackBauer]

Das Update PHP5.6 ist heute Nacht gekommen und brachte auch bei meinen Geräten keine Lösung,

Toll finde ich, dass Deine Anfrage mit dieser Info beantwortet wurde: Ein bekanntes Problem!
Mein Kontakt hat diese Info nicht. Ein CRM Modul mit Fehlermeldungen haben die bei Syno nicht.
Hoffentlich gibts es nicht irgendwann ein produktives Problem....

 

[Benares]

Das PHP-Update von letzter Nacht habe ich auch drauf, brachte keine Besserung.
Ich hab mir grad mal den virtuellen Testserver auf der Synology-Homepage angeschaut. Der läuft tatsächlich unter GMT+8, da stimmen dann auch die Zeiten im Log.

 

[killingjoke]

Das PHP-Update von letzter Nacht habe ich auch drauf, brachte keine Besserung.
Ich hab mir grad mal den virtuellen Testserver auf der Synology-Homepage angeschaut. Der läuft tatsächlich unter GMT+8, da stimmen dann auch die Zeiten im Log.

Na wundert mich dann nicht mehr, warten angesagt...

 

[JackBauer]

Ich habe noch mal eine Antwort vom Support erhalten:

Das Verhalten ist bei unseren Entwicklern bereits bekannt und es wird in einem zukünftigen Update für das PHP Paket behoben.
Leider liegt mir noch keine Information vor wann das Update erscheinen wird.
Bitte spielen Sie das Update ein, sobald es verfügbar ist und prüfen Sie, ob das Verhalten weiterhin auftritt.

Update DSM (Version DSM 6.0.2-8451 Update 9) und Update Photo-Station (Version 6.6.3 - 3347) hat nicht geholfen. PHP-Update zur Zeit nichts online.

Gruss, Jack.

 

[Frosch710]

Hallo,

habe auch eine Antwort vom Support erhalten.


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Sehr geehrter Herr Xxx,

vielen Dank für ihre Nachricht. Bitte entschuldigen sie die Verzögerung.
Das von ihnen beschriebene Verhalten ist uns bekannt.
Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet schon an einer Lösung.
Leider kann ich ihnen noch nicht sagen wann der Hotfix zur Verfügung gestellt wird.
Bitte kontrollieren sie regelmäßig im Paket Zentrum ob es für die Photo Station ein Update gibt.


Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

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...denn sie wissen nicht, was sie tun

 

[allewelt]

Hallo,
scheint nun mit dem neuesten Update (endlich) gefixt zu sein.

Gruß
Bernd

 

[JackBauer]

Mit dem Update PHP 5.6.28-0051 ist das Uhrzeitproblem bei mir behoben.

Gruß, Jack