DSM 6.x und darunter USB-Festplatte Ruhezustand klappt nicht

Alle DSM Version von DSM 6.x und älter

Tartaro

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Ich habe an meine DS215j eine externe USB-Festplatte (WD My Passport Ultra) über den USB 3.0 Port zur Datensicherung angeschlossen.
Über Hyperbackup ist eingestellt, dass die Datensicherung täglich ab 18:00 Uhr startet. Die USB-Festplatte wird ansonsten nicht gebraucht.
Über DSM - Systemsteuerung - Hardware & Energie - Ruhezustand der Festplatte habe ich bei USB-Festplatte den Ruhezustand auf 10 Minuten bei Inaktivität gesetzt.
Die Festplatte ist jedoch trotzdem die ganze Zeit aktiv und das Laufwerk läuft die ganze Zeit über durch.

Jemand bitte eine Idee wo ich das eingestellt bekomme, dass die USB-Festplatte sich nur für die Datensicherung einschaltet und sonst ruht?
 

est1958

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Ich habe mir gestern die zweite WD Element USB-Platte zugelegt. Die 1. hatte ich bislang an der DS215j und ich war der Meinung, die hätte immer ausgeschaltet, hat also nicht mehr vibriert. Gestern die 2. Platte an die DS216+ gehängt und die lief durch. Dann in den Einstellungen die 10 Minuten eingestellt, bislang keine Änderung.
Dann die Einstellungen in der DS215j gecheckt, und da war "keine" eingestellt. Das ist doch seltsam. Werde heute noch ein paar Versuche machen, aber wenn die durchlaufen, dann werden die wohl nicht alt. und ab- und dranhängen bei programmierten Backups macht ja auch keinen Sinn.
Also - ich suche auch eine Antwort.
 

Tartaro

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Vielen Dank dafür das du die gleichen Beobachtungen gemacht hast. Leider habe ich bisher auch keine Lösung gefunden, die USB-Platte läuft weiterhin durch und schaltet sich erst ab wenn auch das NAS runterfährt. Anscheinend sind wir beide die einzigen mit dem Problem?
 

est1958

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Ich komm da nicht weiter. Die beiden Platten gehen am Windows Notebook nach 10 Minuten in Standby.

An den Diskstationen laufen die durch und ich bin mir sicher, dass die an der DS215j bislang hing, immer aus war (standby) Aber seit ich das mit Sicherheit mal bemerkt hatte, sind schon einige Updates wieder passiert. Und ich kann einstellen, was ich will, es ändert sich nichts.

Werde wohl den beschwerlichen Weg gehen müssen und die Backuptermine reduzieren und auf einen Tag in der Woche legen und dann eben manuell die USB-Platte an- und abkabeln. Eine Woche sinnlos durchlaufen und das gleich mit zwei Platten, dass muss ich icht haben. :-(((((( So viel zum Sinn von Automatismen, die sind nur so gut wie ihre Durchführbarkeit.
 

dil88

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Du gewinnst auch Datensicherheit, wenn die externe Backupplatte nicht dauerhaft an der DS abgeschlossen hast.
 

Tartaro

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Aber das kann doch nicht der Sinn hinter einem Software geplanten Backup sein die Platte immer wieder anzustecken wenn man ein Backup machen möchte. Vielleicht geht meine Fantasie mit mir durch aber ich hätte schon erwartet das die DS das inzwischen selbstständig händeln kann.
 

dil88

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Es geht auch automatisch und normalerweise funktioniert bei einer geeigneten externen Platte auch der Ruhezustand, aber wenigstens ein Backup würde ich räumlich getrennt aufbewahren. Ein manuelles Backup mit autorun ist zudem sehr bequem.
 

Audi

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Wenn die externe Festplatte eine 3,5" ist, dann könnten alle Anschlüsse dranbleiben und das Netzteil von ihr über einen Zwischenschalter bequem an- und ausgeschaltet werden.
 

est1958

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Weitere Tests gemacht, es liegt NICHT an den DSen, sondern an der neuen Festplatte, obwohl gleicher Typ, die eine wurde im Januar gekauft, die andere vor zwei Tagen. Evtl. andere FW drauf ?!.
Tausche ich die Platte an den DSen, dann verhalten sich die Platten gleich, die eine schaltet ab, die andere läuft durch.

Werde ich mal beim Händler vorstellig werden.
 

Tartaro

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Wenn die externe Festplatte eine 3,5" ist, dann könnten alle Anschlüsse dranbleiben und das Netzteil von ihr über einen Zwischenschalter bequem an- und ausgeschaltet werden.

Das habe ich jetzt auch gemacht, zwischen WD Passport und DS ist jetzt ein Schalter und ich muss halt jetzt manuell eingreifen. Nicht gerade das Gelbe vom Ei, da hätte ich mehr erwartet.
Die WD MyBook die ebenfalls am DS hängt, geht ganz normal in Ruhe wenn sie nicht gebraucht wird. Da läuft das so wie ich mir das vorgestellt hatte.
 

Flipstar

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Ich habe das gleiche Problem. Habe mir eine WD Passport Ultra mit 2TB gekauft und die geht an meiner DS415+ auch nicht schlafen... Habe jetzt auch schon in einem englischsprachigem Forum gelesen, dass diese Platten seitens Synology nicht unterstützt werden, ob das stimmt kann ich nicht sagen.

Abstöpseln ist für mich keine Option, immerhin handelt es sich hier um Western Digital, das ist ein namenhafter Hersteller und sollte auch unterstützt werden. Falls es Neuigkeiten geben sollte, dann lasst es mich bitte wissen :)
 

rarosch

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Hi zusammen

Meine alte externe Festplatte, welche ich als Back-up für die DS nutze, ist ausgestiegen. Irgend etwas an der Stromversorgung war defekt. Ich habe mir ein neues externes Gehäuse gekauft und die alte Platte wieder verbaut; funktioniert einwandfrei. Leider hat sich aber ein Verhalten geändert, dass überhaupt nicht befriedigend ist:

=> Sobald sich die DS116 (DSM 6.2.1-23824 Update 6) um 1:00 Uhr ausschaltet, wird die USB-Festplatte aufgeweckt und macht dann einen Dauerlauf.

Hat da jemand Abhilfe?

LG R.
 

synfor

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  • Ein Gehäuse oder eine Dockingstation wählen, die die Platte bei Inaktivität schlafen schickt.
  • Platte entsprechend einstellen, sofern unterstützt.
  • Master/Slave-Steckdose bzw. entsprechende Funktion bei der USV nutzen
  • Externe Festplatte per fernsteuerbaren Steckdose vorm Backup einschalten und danach auswerfen und wieder ausschalten. Die Platte ist dann nicht ständig im Zugriff.
 

rarosch

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Hallo synfor

Danke für deine Rückmeldung.

Zur Zeit habe ich eine Zeitschaltuhr zwischengeschaltet. Ich kann dadurch leider zwischendurch nicht auf das Back-up zugreifen... :( => entspricht deinem vierten Punkt

Beim Einsatz einer Master/Slave Steckdose wurde die Festplatte im laufenden Modus abgewürgt werden, was sicherlich nicht von Vorteil auf die Lebensdauer ist. Ich vermute sogar, dass die Platte nach dem Einschalten auch nicht in den Ruhemodus gehen würde.

Am interessantesten wäre zu wissen:
- welche Gehäuse die Hibernation unterstützen würden
- was/wie an einer Festplatte eingestellt werden kann

Danke für Hilfe.

R.
 

synfor

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Zur Zeit habe ich eine Zeitschaltuhr zwischengeschaltet. Ich kann dadurch leider zwischendurch nicht auf das Back-up zugreifen... :( => entspricht deinem vierten Punkt
Nein entspricht dem nicht. Schaltuhr != fernsteuerbare Steckdose


Beim Einsatz einer Master/Slave Steckdose wurde die Festplatte im laufenden Modus abgewürgt werden, was sicherlich nicht von Vorteil auf die Lebensdauer ist.
Was meinst du, was üblicherweise beim Herunterfahren deines PCs passiert? Ich befürchte, dass das beim Herunterfahren einer Syno nicht anders ist. Jedenfalls konnte ich bisher noch nicht feststellen, dass die Platten beim Herunterfahren vor dem Abschalten extra in den Schlaf geschickt werden. Möglicherweise geht das auch einfach viel zu schnell.



Ich vermute sogar, dass die Platte nach dem Einschalten auch nicht in den Ruhemodus gehen würde.
Wieso sollte ein Betrieb über Schaltuhr oder fernsteuerbarer Steckdose den Ruhemodus der Platte verhindern?


Icy Box IB-123CL-U3 schickt die Platten nach etwa 5 min Inaktivität in den Schlaf.
 

rarosch

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Hallo synfor

Danke für deine Ausführungen.Trotzdem interessieren mich eigentlich deine ersten beiden Punkte.

- welche Gehäuse unterstützen Hibernation
- was/wie an kann an einer Festplatte eingestellt werden

Danke für Hilfe.
 

rarosch

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Hi zusammen

Habe jetzt mit einer Master/Slave Steckdose das Ein- und Ausschalten steuern wollen; das geht auch. Aber die Festplatte wird jeweils mit der internen Platte aus der Hibernation geweckt und anschliessend bekomme ich immer Fehlermeldungen betreffend fehlerhaften Auswurf... :(

usb-disk.JPG

Ich kann das Problem anscheinend nur mit einem neuen Gehäuse in den Griff kriegen, oder? Kennt jemand Gehäuse die funktionieren?

LG. R.
 

Puppetmaster

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Wie hast du die Master/Slave Steckdose denn verschaltet? Die externe sollte ja als Slave laufen und die DS als Master. Insofern kann ich mir die Meldungen aus dem Protokoll da nicht erklären.
 

synfor

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Aber die Festplatte wird jeweils mit der internen Platte aus der Hibernation geweckt und anschliessend bekomme ich immer Fehlermeldungen betreffend fehlerhaften Auswurf... :(
Das Protokoll sagt zu der Reihenfolge aber was ganz anderes: Die Warnmeldung kommt bevor die USB-Disk aufgeweckt wird.
 

rarosch

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Hi zusammen

@puppetmaster: ja natürlich ist die USB-Disk als Slave angeschlossen: morgens um 7:00 Uhr schaltete sie sich gleich eine tausendstel Sekunde nach der DS ein. Dann war alles unter Strom bis 1:00 Uhr.

@synfor: ja das Protokoll sieht komisch aus. Tatsache ist aber, dass die USB-Platte immer wieder aufgewacht ist... darum ja die Frage:

Ich kann das Problem anscheinend nur mit einem neuen Gehäuse in den Griff kriegen, oder? Kennt jemand Gehäuse die funktionieren?

LG
 


 

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