Versuch, bereits vorhandene Kamera neu zu installieren: Lizenzproblem

[WolfgangG.]

Hallo zusammen, ich hoffe, ich bin hier überhaupt richtig. Mein aktuelles Problem ist folgendes: ich habe vier Kameras (also auch vier Lizensen) an einer DS218+ installiert. Eine der Kameras (Reolink RLC-510WA) hatte vor einigen Tagen mir unerklärliche Probleme. Meine ultima ratio war nach stundenlangen Versuchen, die Kamera zu löschen und neu zu installieren. Leider scheitert das mit dem Hinweis, dass ich nur vier Lizensen habe. Die Anwendung erkennt also nicht, dass diese Kamera bereits installiert war und eine gültige Lizenz vorhanden ist. Habt ihr mir hier einen Tipp was ich machen kann? Ich bin für jede Unterstützung dankbar. Grüße, Wolfgang

 

[DaveR]

Have you tried rebooting?

 

[WolfgangG.]

No, i‘m currently out of home. I‘ll try it next weekend. Thank you!