Liebe Community,
ich bin recht erstaunt darüber, dass Synology auf meine Supportanfrage bzgl. dieses Fehlers seit Samstag noch gar nicht reagiert hat - ist das so üblich?
Was ist passiert:
- Win2019 Server reagierte nicht mehr![Unsure :unsure: :unsure:](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
- Verbindung via VMM aufgebaut, Reboot nicht möglich
- Reboot der gesamten Synology, Fehlermeldung "Im Cluster sind Fehler aufgetreten und er funktioniert nicht mehr..."
Was habe ich gemacht:
- bislang habe ich nur "Cluster Erstellung erzwingen" geklickt - aus Angst dass meiner Umgebung bei "Cluster löschen" etwas passiert![Eek! :eek: :eek:](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
- mehrfache Reboots der Synology -> keine Besserung
- Aktuellstes Update ist drauf
- Login per SSH und nur geschaut, ob ich eventuell einfach eine Datei finde, die ich auf eine meiner anderen Synos in den VMM ziehen könnte -> blicke nicht durch
Fragen:
- gibt es ggf. gegen Geld eine Möglichkeit ein Support Ticket bei Synology zu beschleunigen?
- hat jemand etwas Erfahrung mit einer derartigen Situation?
- Gibt es Infoquellen wie man mit VMs per SSH umgehen könnte?
ich bin für jede Hilfe dankbar!!
ich bin recht erstaunt darüber, dass Synology auf meine Supportanfrage bzgl. dieses Fehlers seit Samstag noch gar nicht reagiert hat - ist das so üblich?
Was ist passiert:
- Win2019 Server reagierte nicht mehr
- Verbindung via VMM aufgebaut, Reboot nicht möglich
- Reboot der gesamten Synology, Fehlermeldung "Im Cluster sind Fehler aufgetreten und er funktioniert nicht mehr..."
Was habe ich gemacht:
- bislang habe ich nur "Cluster Erstellung erzwingen" geklickt - aus Angst dass meiner Umgebung bei "Cluster löschen" etwas passiert
- mehrfache Reboots der Synology -> keine Besserung
- Aktuellstes Update ist drauf
- Login per SSH und nur geschaut, ob ich eventuell einfach eine Datei finde, die ich auf eine meiner anderen Synos in den VMM ziehen könnte -> blicke nicht durch
Fragen:
- gibt es ggf. gegen Geld eine Möglichkeit ein Support Ticket bei Synology zu beschleunigen?
- hat jemand etwas Erfahrung mit einer derartigen Situation?
- Gibt es Infoquellen wie man mit VMs per SSH umgehen könnte?
ich bin für jede Hilfe dankbar!!