MailPlus Volumeauslastung bei permanant über 90%

[Björn76]

Moin,

bei einem Kunden habe ich einen Synology DS220+ installiert und dort läuft der Mailplus Server und auch Mailplus.
Ansonsten greifen hier nur ein paar Client vereinzelt mal per SMB drauf zu. Im wesentlichen langweilt sich die CPU und der Arbeitsspeicher ist etwa zu 30% belegt.
Mailplus läuft also und holt alle Mails etc ab und es funktioniert auch zuverlässig.
Jedoch ist die Auslastung des Volumes bei kontinuierlich über 90% und auf die Festplatten (RAID 1) wird permanant zwishen 3 und 5 MB/s geschrieben.
Beende ich Mailplus, dann beruhigt sich das System innerhalb von maximal 2 Minuten und die Volumeauslastung geht runter auf unter 10%. Geschrieben wird dann praktisch gar nicht mehr.

Kennt das jemand? Habe das noch nie bei einer Synology gehabt. Support habe ich besher noch nicht angeschrieben.

Wäre über Hilfe sehr dankbar.

VG
Björn

 

[Kaktus1911]

Kann das ein Index sein der hängt?

 

[Björn76]

Das ist nicht auszuschließen. Wie kann ich den Index denn ggf. neu erstellen lassen?
Neustart der gesamten Maschine und auch nur von Mailplus habe ich natürlich schon ergebnislos versucht.
Was wäre also deine Idee @Kaktus1911?

 

[ctrlaltdelete]

Poste mal diesen screenshot, was sagen die SMART Werte Details der HDDs, keinen Test machen:

 

[Björn76]

Ja, gerne:

 

[maxblank]

Ist da Active Insight aktiviert?

 

[Björn76]

Die SMART Werte der Festplatten sehen für mich unauffällig aus. Zudem keine erneuten Verbindungen mit den Festplatten oder fehlerhafte Sektoren.
Eine Platte die halt schon etwa 27.000 Stunden gelaufen ist. Ist aber jetzt auch nicht so außergewöhnlich, wie ich finde.

 

[Björn76]

Ist da Active Insight aktiviert?

Ja ist dort installiert.

 

[ctrlaltdelete]

Deinstalliere mal Active insight und poste trotzdem die SMART Werte.

 

[Björn76]

Das hat mal gedauert, sorry. Bin nicht mehr beim Kunden und habe das nun per CLI ermittelt.
Anbei die beiden SMART Werte der Platten.

Active Insight ist deinstalliert.

 

[ctrlaltdelete]

HDD1 ID196 ist 6, komisch das dann bei ID5 oder ID197 keine Einträge sind. Würde ich unbedingt beobachten.
Ist die Schreiblast weg nach Deinstallation von Active Insight?
Die HDD Auslastung mit 85% bei nur 4 MB/s schreibend ist halt merkwürdig.

 

[Björn76]

Nach der Deinstallation von Active Insight hat sich in der Schreiblast nichts verändert.
Und ja, ich stimme dir vollkommen zu. Eine Auslastung von über 80% bei nur 4 MB/s ist extrem merkwürdig.
Sobald Mailstation ausgeschaltet ist, sinkt das praktisch auf 0. Und dann ist das System natürlich auch wieder performant.

Ratlosigkeit. :-(

 

[ctrlaltdelete]

Schau mal im Ressourcenmanager ob DSM swapped, weil der RAM zu klein ist.
Edit: Sollte eigentlich nicht der Fall sein, da RAM Auslastung bei 33% steht

 

[Björn76]

Aus meiner Sicht, nein.
Habe auch schon alle anderen Pakete mal ausgeschaltet und geprüft, ob das was bringt. Nein, nur bei Mailplus.

 

[ctrlaltdelete]

ok, schade, das ist es auch nicht.
Läuft ein Antivir Paket?
Mit den Mail Paketen kenne ich mich nicht aus, vielleicht kann jemand anderes helfen.
Du könntest hier nochmal schauen, sortiert nach Schreiben:

 

[maxblank]

Hast du irgendein Logging oder Protokollierung in dem Bereich aktiviert?

 

[Björn76]

ok, schade, das ist es auch nicht.
Läuft ein Antivir Paket?
Mit den Mail Paketen kenne ich mich nicht aus, vielleicht kann jemand anderes helfen.
Du könntest hier nochmal schauen, sortiert nach Schreiben:

Anti-Virus war auch mein erster Verdacht. Also ausgeschaltet und sogar einmal komplett deinstalliert.
Fehlanzeige, bleibt alles wie beschrieben. Einen Screenshot habe ich angefügt.
Was mir dabei auch schon immer aufgefallen ist, dass Mailplus hier gar nicht oben steht beim Schreiben. Keine Ahnung was da so viel schreibt. aber kein Dienst schreibt wirklich auf die Platte.

Wenn es um das Thema Logging geht. Ich habe den Protokollmanager gar nicht installiert. Mir ist allerdings aufgefallen, dass es Protokolle gibt, die in ein Verzeichnis geschrieben werden. Diese Protokolle laufen in den Ordner "synoreport" in einem freigegebenen Ordner. Habe davon ebenfalls mal ein Screenshot gemacht.

Ehrlich gesagt habe ich keine Ahnung, wo und wieso diese Reports geschrieben werden. Ich selbst habe das nie eingerichtet.

 

[maxblank]

Klapp mal bitte dieses Storageservice im ersten Bild auf und poste das hier.
Nach Schreiben hast du schon sortiert?

 

[ctrlaltdelete]

Synorepot ist der Speicheranalysator, stoppe das Paket mal zum Test.

 

[Björn76]

Klapp mal bitte dieses Storageservice im ersten Bild auf und poste das hier.
Nach Schreiben hast du schon sortiert?

Das war nach "Schreiben" absteigend sortiert. Und anbei der gewünschte Screenshot.