DSM 6.x und darunter Webinterface nicht mehr erreichbar

[morph]

Hi Freunde,

ich kann seit dem Upgrade nicht mehr auf das Webinterface?

Meine Situation:

7490 -> Switch -> DS414
-> Mac

Ich habe gestern per Webinterface das Update angestoßen, nach ca. einer halben std wollte ich mir mal das neue DSM 6 ansehen.

Kein erreichen der DS414, weder über port 5000, noch über 5001.

Telnet und SSH Zugriff gehen genauso wie der direkte link inkl. Port auf den Pyload.
Im Sinology Assistent wird sie gefunden mit der korrekten IP und mit der Version 6.0-7321

Jemand eine Idee wie ich wieder auf die Weboberfläche komme?

Bereits erledigt:

Neustart der DS
Neustart bzw. Status des Httpd ergab:

admin@DS414:/$ sudo synoservicectl --status httpd.service
httpd.service failed to get status... error unknow [0x4000 servicectl_status.c:27]
admin@DS414:/$

 

[goetz]

Hallo,
mal wieder alles ganz anders. Die Startscripte findest Du unter /usr/share/init. httpd-user und httpd-sys gibt es nicht mehr. Dafür nginx und pkg-apache22.
Also
synoservicectl --status nginx
synoservicectl --status pkg-apache22

Gruß Götz

 

[morph]

ok. aber auch das wird nix?!

admin@DS414:/$ sudo synoservicectl --status nginx
nginx stop/waiting
admin@DS414:/$ sudo synoservicectl --start nginx
nginx failed to Start.. error unknow [0x0000 (null):0]
admin@DS414:/$ sudo synoservicectl --status pkg-apache22
pkg-apache22 failed to get status... error unknow [0x4000 servicectl_status.c:27]
admin@DS414:/$ sudo synoservicectl --start pkg-apache22
pkg-apache22 failed to Start.. error unknow [0x4000 servicectl_status.c:27]
admin@DS414:/$

 

[morph]

keiner mehr?

 

[Biesi33]

Hallo,
hatte vorhin das gleiche, oder ein ähnliches Problem.

Störungen:
- Die Netzwerkverbindungen ware irgendwie madig und die Programmupdates funktionierten nach der DSM-Aktualisierung nicht flüssig
- Nach einem Neustart der DS (DS214play) kam ich nicht mehr zum DSM-Logon Fenster - Zugriff über https://...:5001

Ich verwende ein MAC mit dem Browser Safari - Der Zugriff mit Chrome aus einer VM heraus auf die DS und DSM funktionierte aber.

Meine Lösung war:
In Safari
Einstellungen... | Passwörter |
<alle Passwörter die auf die DS zeigen>
löschen

Grüße Biesi

 

[morph]

Hi,

ist leider nicht ganz mein Problem bzw. auch nicht die Lösung.

ich kann das Webinterface nicht erreichen, egal welcher Port.

Auch verschiedene Endgeräte mit verschiedenen Browsern bringt nix.

 

[sds214]

Ich habe das gleiche Problem mit meiner DS214+. Nach dem Update konnte ich noch normal über das Webinterface darauf zugreifen und alle Anwendungen erfolgreich aktualisieren. Ich hatte nur mit dem WebDAV-Server (Kalender-Synchronisation) Probleme. Ich konnte auch über die DS file App unter Android darauf zugreifen. Heute (einen Tag später) kann ich auch das Webinterface nicht mehr aufrufen (SSH, Telenet, DS file, ... auch nicht). Meine Synology fährt nachts herunter und frühs wieder hoch. Ich vermute dabei ist etwas nicht ordnungsgemäß hochgefahren. Auch ein Neustart der DS brachte keinen Erfolg (auch kurzzeitig vom Strom getrennt). Ich bin jetzt ratlos. Hat jemand bereits eine Lösung parat???

 

[Happyboy]

Hallo zusammen,

Ich habe ähnliche Probleme, die ich noch nicht genau eingrenzen konnte:

Ich habe insbesondere Schwierigkeiten, per DS Photo vom iPhone zuzugreifen. Eine Verbindung kommt zunächst zustande (Lokal im LAN), die App beginnt Miniaturen anzuzeigen, hängt sich dann aber mit Fehlermeldung 'keine Verbindung' auf. Hängt die App erst einmal funktioniert der Zugriff von anderen DS Apps auch nicht mehr.

Zeitweise kann ich per Webbrowser vom PC aus auf Port 5000 nicht zugreifen. Manchmal fängt sich die RS212 wieder, einmal musste ich sie neu starten, um wieder zugreifen zu können. Die Protokolle zeigen keine Fehlermeldungen.

Grüße vom Happy.

 

[VVombat]

Hallo zusammen,

Ich habe ähnliche Probleme, die ich noch nicht genau eingrenzen konnte:...

Ich weiß, dass ich kein Mod bin: Aber bitte für andere Schwierigkeiten evtl. lieber einen neuen Thread aufmachen.

@topic: Ich hatte exakt das gleiche Problem wie morph (DS214+). "Lustigerweise" konnte ich mich auf meinem Laptop anmelden. Nach einem Neustart ging es auf dem anderen PC auch wieder...

 

[sds214]

Ich habe meine DS zurückgesetzt wie es hier http://www.synology-wiki.de/index.php/Durchf%C3%BChrung_eines_Reset_am_Geh%C3%A4use beschrieben ist. Meine Daten sind erhalten geblieben, "nur" die Installation/Konfiguration der Dienste und Anwendungen musste ich neu vornehmen.

 

[morph]

und danach ging es wieder???

 

[sds214]

bisher hatte ich keine Probleme mehr

 

[sds214]

Ich muss mich korrigieren. Cloud Station Drive macht immer noch nicht wirklich mit (Client ist aktualisiert).

 

[morph]

aber das webinterface geht?!

 

[neuer]

Hallo Leute,

ich habe bei meiner DS211j nach dem Upgrade auf DSM 6 ebenfalls das Problem, dass das Webinterface nicht erreichbar ist.
Die Netzwerklaufwerke sind noch erreichbar.

Über Putty habe ich versucht, mich mit der ds zu verbinden, doch leider ohne erfolg. Fehlermeldung: "Network error: Software caused connection abort". Telnet ist ausgeschaltet.

Welche Möglichkeiten gibt es noch, um das wieder zum Laufen zu bringen, ohne Firmware reset?

Gruß Markus

 

[Biesi33]

Hallo miteinander,

auch ich hatte vor einigen Wochen wieder Zugriffsprobleme über das WEB-Interface nach dem DSM 6 Upgrade und merkwürdiger Weise auch nach hängen gebliebenen später durchgeführten Programmupdates.
Ich beschreibe mal, wie es bei mir dann wieder funktionierte.
Ich arbeite auf einem MAC mit Safari und nach den Upgrade/Updates war der Logon über den Browser nicht mehr möglich - Das Login-Panel erschien nicht mehr. Der Zugriff über die Dateiebenen über die Protokolle AFP und SMB (Samba) funktionierte aber.
In beiden Fällen hatte ich die Möglichkeit, mit einem anderen Browser, hier verwendete ich Chrome aus einer Windows-VM heraus, die Diskstation anzusprechen - Das Logon-Panel erschien. Ich loggte mich mit dem admin-User ein, schaute ob sich das DSM verwenden ließ und loggte wieder aus. Weiter löschte ich im Safari-Browser in der Passwortverwaltung das gespeicherte Diskstation-Passwort für den admin-User.

Nach diesen Aktionen funktionierte der Weblogin auch wieder unter Safari.
Beim Fall der hängen gebliebenen Programmupdates, stoppe ich in Zukunft erst das Programm, führe den Update durch und starte es bei Bedarf wieder. Das Sammelupdate schlug hier total fehl.

Vermutlich verbiegt sich ab und zu die System-, Web- oder Logenkonfiguration, sodass diese wieder einmal sauber durchgeführt werden muss!??!
Ein Reboot half hier nicht.

Grüße Biesi

 

[derniwi]

Hallo,

ich habe mit dem Mac und Safari im Prinzip das gleiche Problem. Da ich keine Passwörter gespeichert habe, nutzt auch das Löschen derer nichts.

Ich habe mit den Paketen unter DSM eigentlich keine Probleme mit der Aktualisierung, lediglich der Zugriff auf das Web-Interface klappt nicht immer. Hierbei scheinen sich aber verschiedene Diskstations bzw. die Verbindung von Safari aus unterschiedlich zu verhalten. Mit der DS1813+ habe ich bisher kein Problem gehabt, mit der DS212+ sowie mit der DS414 tritt das Problem auf. Hierbei kann ein Neustart von Safari das Problem kurzfristig beheben. Aber nach kurzer Zeit aktualisiert sich die Anzeige in Safari nicht mehr richtig. Hilfreich ist hier die Anzeige des Resourcen-Monitors. Dieser wird dann nicht mehr aktualisiert.

Weiterhin kann ich über den Internet Explorer in einer Windows-VM problemlos zugreifen. Ebenso habe ich kein Problem mit Chrome und Mac OS X. Nur Safari zickt hierbei herum.

Eine Idee habe ich noch, wo ich gerade etwas beobachte. Und zwar hatte ich bisher die Umleitung von http auf https aktiv und die Seite eigentlich immer mit https auf Port 5001 aufgerufen. Ich habe jetzt die Umleitung abgeschaltet (da die Diskstations aus dem Internet nicht erreichbar sind, sollte das kein Problem sein) und teste den Zugriff mit http auf Port 5000 von Safari aus.

Gruß
Nils