Synology Photos Wiedergabe Videos (.MOV) in Photos Mobile nur klein/Vorschau

[Autograph7185]

Moin zusammen,

bin immer noch nicht ganz warm mit dem System (DS220+). Nachdem ich alle Bilder drauf hab und darauf auch über die IOS-App Photos Mobile drauf zugreifen kann, merke ich, dass ALLE Videos (vor allem .MOV-Dateien) kein Vorschaubild haben und dann beim anklicken in der App nur als Mini-Video wiedergegeben werden.
Beim NOrmalzugriff über den Rechner ist das nicht der Fall, da funktioniert das normal.
Ich weiß aber nicht, wo ich jetzt ansetzen muss, damit das über der Handy in Photos auch geht.
Ideen?

 

[tixity]

Hallo,

genau das Problem habe ich auch - hat jemand eine Idee? tritt bei mir bei einer DS224+ auf (Migriert von einer DS213J)

 

[TheSailer]

Wir haben das selbe Problem. Auf Smartphone riesiger schwarzer Rand um die Videos, am Rechner alles normal.
Gibt es schon eine Lösung?