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Hi, ich denke wir haben da ein Missverständnis. Man benötigt eine Account für Zarafa Home, um den neusten Outlook Client zu erhalten. Hier geht es aber bei der aktuellen Zarafa Version darum, dass man eine Datei anpassen / einspielen muss, damit der License-Server wieder funktioniert und 3 Client zulässt.
Ist deine E-Mail info@johnb****.it ?Falls ja solltest du auch einfach ein neues Passwort anfordern können. Sollte das auch nicht klappen melde dich bitte bei sales (at) zarafaserver.de.
Edit: bei dem für deine Domain eingetragenen MX kommt auf Port 25 auch gar nichts durch. Dann kannst du natürlich keine Mail bekommen.